無論在生活或是工作上，總是避免不了爭執矛盾的發生。但往往在產生衝突時，又很難做到就事論事，心平氣和。我們會為了力爭上峰，圖一時之快，歇斯底里的說一些怎麼解氣怎麼來的話，而達到把對方噎到無言以對的目的。卻從來不會想，說出來的每一句會給對方帶來怎樣的傷害。
被傷害的人，往往分為兩類。有一種人，屬於記仇心理，常常懷恨在心，難以釋懷，無法原諒他人的同時，也解脫不了自己，以至於失去快樂與歡笑。還有一種人，屬於看似心大的樂天派，能忘卻一切不開心。“看似”這個詞很關鍵，意思是說他們並沒有真正的忘記那份傷害， “過去就讓它過去吧”這句話，更多是一種智慧，一種選擇，所謂大智若愚的詮釋真諦。
而言語施暴者，在事情過後，有時也會有些許的自責，總會以一時氣話來為自己的言行開脫辯解，如果對方對自己的行為耿耿於懷，就會為之貼上小心眼、固執的標籤。其實每一份或大或小的傷害，它都赤裸裸的存在於心，無法抹去，和道歉是否真摯無關。
一則熟知的故事，想必大家都聽過，將釘子釘入木板，再將它拔出，木板上的釘孔就在那裡清晰可見，無論用什麼方法去修復，也註定恢復不了它原本的樣子。每一份傷害，都猶如釘孔。
以前的同事M選擇了裸辭，在沒找好下家就辭職的決定，並不是每個人都有勇氣做出選擇的，當然，如果不是迫不得已，也沒有人會讓自己這麼被動的走入絕境。只因為她的老闆說了她認為很傷人的話，無論這份責備，是出自於對她的鞭策激勵，或是因為情緒激動語言過激，她都認為在日後的工作中無法做到正常銜接。
姐妹J因為家庭瑣事和老公發生了爭吵，在爭吵中老公惡語相加，說了很多中傷妻子的話，事情過後，老公也對此表示了歉意，為了修復感情，買了禮物去緩和兩人的關係。看似矛盾就這樣過去了，平復了波瀾，卻不知姐妹J在背後為此哭了多少次，她說心死了，內心根本放不下，但日子還要繼續，並不是誰都能灑脫的草率離婚。
語言暴力，有時比肢體傷害更具殺傷力。傷口總有癒合的那天，但心受傷了，很難癒合結痂，它會在心情發酵中持續感染化膿。一切看似迴歸了平靜，只是不想把這份傷害揭開示人，選擇默默承受罷了。而選擇自己去承受，沒有選擇離開的人，往往都是最在乎你的人。
良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。一句溫和暖心的話語，也許能平息一場面紅耳赤的爭吵；一句也許不經意說出的惡言，可能會造成一份無法彌補的傷害。不被別人中傷的前提，是要學會不傷害別人。
願我們都能用愛語，結善緣。賭一時之氣，難解結下幽怨。
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