12月11日至12月12日,“百舸爭流,揚帆起航”途居露營地第一屆員工業務技能大賽圓滿落下帷幕。來自途居旗下六大直營營地:途居蕪湖龍山露營地、途居黃山露營地、途居揚州瓜洲露營地、途居鎮江圌山露營地、途居南通開沙島露營地、途居湘潭昭山露營地共24位選手參加了為期兩天的比賽。
本次大賽針對員工的前廳接待能力及房務技能進行細節化評分,大賽力求在細節中完善各營地服務。
途居露營前廳技能大賽
12月11日,前廳技能大賽在途居蕪湖龍山露營地昭山廳舉行,比賽分為必答題、電話接聽、前臺接待三個環節,力求實境還原日常工作中遇到的各類問,真實反饋員工在工作中的職業技能素養,測試選手日常工作中的基本功和靈活應變能力。
抽籤環節
領導致辭
賽前熱身,為了緩解大家緊張的情緒,正式比賽開始前主持人準備了小遊戲,舒緩參賽選手的緊張心情。
選手候場
評委評分
比賽現場直擊
比賽中,還穿插了小遊戲及搶答環節。
途居露營房務技能大賽
途居露營房務技能大賽於12月12日舉行。現場,參賽選手重新進行了抽籤。
各營地參賽選手
參賽選手準備的參賽工具,均是平時大家工作中用到的清潔用品。
比賽現場直擊
賽前必答題環節
電器清潔
床單整理
杯具清潔
評委全程觀看了選手比賽流程,並在每一位選手結束後,為參賽選手的每一個細節打分,力圖以高標準要求每一位選手。
頒獎現場
本次技能大賽途居黃山露營地兩位選手斬獲房務及前廳接待兩項比賽第一。
來自途居昭山露營地、途居南通開沙島露營地、途居黃山露營地、途居蕪湖龍山露營地四位選手榮獲二等獎。
六位選手榮獲三等獎。
賽後,途居露營地副總經理潘光明先生對本次大賽進行了總結,比賽的目的不僅僅是業務技能較量,更是為各位營地提供交流學習的平臺,讓各營地的服務質量得到更大的提升。
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