來源丨澎湃新聞（ID：thepapernews）
記者丨陳宇曦 承天蒙
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當地時間1月29日，蘋果公司公佈了2019財年第一季度（即2018年第四季度）的財務報告。報告期內蘋果營收為843億美元，但較上年同期下滑5%，淨利潤199.7億美元。
iPhone銷量疲軟、大中華區表現不佳成為蘋果公司業績報告中的焦點。
在隨後針對投資人的電話會議上，蘋果公司CEO庫克解釋了影響業績的因素：外匯風險、部分產品的供應限制以及新興市場的宏觀經濟狀況。
對於這一季度的業績下滑，庫克表示，“我們並不會以90天的增量來衡量我們的成功，我們是為了長期的目標在進行運營，而達到成功的關鍵要點是：高度滿意和忠誠的客戶、龐大且不斷增長的安裝數，以及根深蒂固的創新文化。”
關於iPhone定價過高的問題，庫克解釋，美元的強勢使得蘋果產品在世界許多地方變得更加昂貴。在接受路透社採訪時，庫克透露，蘋果公司正在考慮iPhone在美國以外的定價策略。
據澎湃新聞，以下為電話會議要點：
大中華區銷量表現不佳，庫克堅信前景光明
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庫克說，“一些新興市場宏觀經濟情況較為嚴峻，這比我們原先預計的要嚴重的多，特別是在大中華地區。”
財報顯示，2019第一財季，蘋果來自大中華區的營收為131.69億美元，比去年同期的179.56億美元驟降27%，iPhone、Mac和iPad在這一地區均銷量下滑。
但庫克仍表達了對中國市場的信心，“我們很自豪能夠參與中國市場，我們相信隨著時間推移，我們的業務前景光明。”庫克指出，在大中華地區2018年12月錄得了創紀錄的服務收入，這得益於250萬的iOS註冊開發者。此外，在本季度購買Mac和iPad產品的中國客戶中，有三分之二是首次購買該產品。
“儘管在這一季度充滿挑戰，但我們在中國的收入全年略有增長。”庫克說。
庫克表示，蘋果仍在部分市場取得了創下紀錄的業績，包括美國、加拿大、墨西哥、德國、意大利、西班牙和韓國。
iPhone為啥賣不動？庫克已考慮調整價格
至於iPhone銷量下滑15%至519.8億美元，庫克解釋稱，美元的強勢使得其產品在世界許多地方變得更加昂貴。在接受路透社採訪時，庫克透露，蘋果公司正在考慮iPhone在美國以外的定價策略。iPhone在不少地區都是以美元計價，隨著美元的走強，iPhone價格用當地貨幣計算變得更貴了。
“我們決定回到與一年前當地價格相當的水平，以幫助這些地區的銷售。”庫克說。
此外，針對iPhone的補貼也越來越少。“在日本，購買iPhone會有運營商補貼和服務進行捆綁。”庫克舉例稱，“但今天，當地法規嚴格限制了這些補貼。”庫克表示，正在努力解決這個問題，措施包括分期付款等。
iPhone推行的電池更換計劃，也導致更少的人更換新機，而是繼續使用舊款手機。“有些人建議我們不應該這麼做，因為會對用戶升級手機產生影響，但我們堅信這對我們的客戶來說是正確的。”庫克說。
服務業務收入大漲，Mac和iPad賣得不錯
本季度蘋果財報的亮點是在服務業務和非iPhone設備上。
其中服務業務的營收達到109億美元，同比增長19%。這些業務包括App Store，Apple Pay，雲服務和App Store搜索廣告業務。庫克介紹，Apple Music的付費用戶達到5000萬，創造了有史以來最高的季度音樂收入，Apple Pay的季度交易量達18億筆，是去年同期的兩倍，Apple News在推出的三個國家美國英國和澳大利亞的每月活躍用戶達到8500萬。
iPad、Mac以及可穿戴設備和配件的銷售額分別為74.1億美元、67.3億美元和73.08億美元，同比上漲了8.7%、16.9%和33%。庫克介紹，Mac收入增長歸功於新款MacBook Air和Mac Mini。可穿戴設備裡，Apple Watch和AirPods表現強勁。
附：蘋果業績電話會議問答（蘋果首席執行官庫克和首席財務官Luca Maestri回答部分）
Q：本季度的服務收入確實減速了，這是什麼因素導致的？
蘋果公司首席財務官Luca Maestri：我們正在實現2016至2020年服務業務收入翻番目標的軌道上。過去90天內的銷售情況對我們服務收入的影響是很小的。我們所有的服務都在強勁增長，包括蘋果音樂，蘋果支付，應用商店。我們的訂閱數也比去年同期增長了1.2億。
“我們也希望接下來推出對我們用戶有價值的新服務。”
影響服務業務的3個因素：第一、外匯匯率，因為60%的服務業務都是在美國之外的；第二個眾所周知因素是中國的應用商店中新遊戲審批的問題；第三是AppleCare業務的減速。
Q：與6月和9月的季度相比，12月季度的股票回購數較低，未來的回購速率會怎樣？
蘋果公司首席財務官Luca Maestri：我們非常致力於以高效和紀律的方式執行股票回購。
Q：有人認為iPhone的價格過高，你們現在怎麼看待定價的彈性？
蘋果首席執行官庫克：我們把iPhone XS的定價和一年前的iPhone X相同，XS Max則定價增加100美元，XR的定價正好在去年的iPhone 8和8 Plus之間。與去年相比，這實際上是一個相當小的差異。
外匯匯率變動在新興市場上擴大了定價問題。我們2019年1月在某些地方的部分產品中，吸收了過去一年部分或全部的外匯價差，讓他們接近1年前的當地價格。是的，我確實認為價格是一個因素，我認為部分是匯率原因，發達市場上的補貼問題可能更大。
Q：對2019年第二財季的指引和渠道庫存的預期如何？
蘋果公司首席財務官Luca Maestri：正如我們一直所做的那樣，當我們提供指引範圍時，我們認為預期將會落入這個區間之中，直到截止12月的季度，我們都做得很好，沒有保守主義。在渠道庫存方面，我們的歷史模式是第一財季增加庫存，第二財季減少庫存。2019年也會類似，我們退出了12月財季的舒適庫存水平。我們iPhone表現在第一財季下降了15%，我們預計影響第一財季的因素也會影響第二財季。
我們預計收入將會通過我們的其他業務持續增長。
Q：能否透露關於iPhone升級週期的細節？
蘋果公司首席執行官庫克：我們確實將產品設計得儘可能更長久地使用，有些人堅持產品的長久生命，有些人只是看短期交易，銷售手機。毫無疑問，升級週期已經延長。我們說過幾次，由於我們提到的原因，本季度的升級比我們預期的要少，未來會怎樣我也不知道，我相信製作一款高品質的偉大產品對消費者來說才是最好的。
Q：推動服務業務增長的因素是什麼？它會隨著不同的季度表現不穩定嗎？
蘋果公司首席財務官Luca Maestri：服務業務的毛利率同比大幅增加，作為結果，我們增加了170個基點，這是一項發展良好的業務，我們龐大的規模也為服務業務提供了支持。我們傾向於繼續擴大毛利率。你可能知道，我們擁有範圍廣泛的服務業務組合。
Q：蒂姆，能談談視頻嗎，你怎麼看待這個機會？
蘋果公司首席執行官庫克：我們看到現在的用戶行為發生了很大變化，我們認為，隨著時間的推移變化有線電視的衰落還會加速。我認為今年這個速度會變得更快。我們將會通過多種方式參與其中。蘋果電視（Apple TV），支持多家第三方電視業務的AirPlay2。另一個方式是App Store上的所有的第三方視頻服務。我預計隨著有線電視的衰落，這個進程也會加速。
最後，原創內容。我們將會參與到原創內容的世界中。現在我還沒有準備好能透露哪些內容。我們聘請了一些優秀的人才，晚些時候我們會透露更多。
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