2018年12月17日，由人民日报社、全国工商联、中国慈善联合会、中华慈善总会指导，国务院国资委新闻中心支持，人民网主办的2018人民企业社会责任高峰论坛暨第十三届人民企业社会责任奖在北京举行。作为中国互联网业界最早、最具影响力的企业社会责任评选活动，今年的“人民企业社会责任奖”升级为“人民企业社会责任高峰论坛”，并以“改革开放40年不忘初心再出发”为主题，设置了年度企业奖、年度案例奖等六大奖项，对各领域企业及企业家在履行社会责任方面所做的突出贡献进行表彰。第十一届全国政协副主席李金华、全国工商联专职副主席谢经荣、国务院扶贫办社会扶贫司相关领导等出席了本次论坛并致辞。
首汽约车作为一家以“服务社会、创造文化、努力改变人们生活”为文化核心的企业，时刻不忘践行社会责任感，并将这种责任感融入自身的产品、服务，真正做到“以人为本”，高度关注并积极参与公益活动，为社会创造价值，凭借着连续多年持续为高考考生提供爱心送考服务，荣膺本届人民企业社会责任奖“年度案例奖”。
坚持爱心送考勇担社会责任 首汽约车获“年度案例奖”
每年高考都牵动着全社会民众的心，在上线三年的时间里，首汽约车在全国已开通服务的几十个城市，调配数千辆“高考专车”为需要乘车的考生“提供一对一”的免费爱心送考服务，保障考生的交通出行，让考生能够拥有更加舒适、安全的考试出行环境。在北京市广渠门中学，首汽约车“于凯车队”更是大名鼎鼎。自2006年来，于凯便率领着自己的首汽出租车车队为广渠门中学的考生提供爱心送考服务，今年于凯也率领着首汽约车的同事们一起，准时为考生送考加油，在广渠门中学的师生心中，“于凯车队”已经像是他们的亲人一般。
除了北京的“于凯车队”，首汽约车这三年里也在全国各地组织爱心送考队伍，开展爱心送考活动。去年，首汽约车哈尔滨分公司曾向特困生献爱心，不但为这些特困生送考，还提供考试期间的餐点住宿；而青岛分公司则为独自参考的考生提供全程陪同的亲情服务。
在今年的爱心送考期间，杭州夏鸣师傅为迟到考生提供送考服务，让考生得以准时进入考场，获得家长的感谢；哈尔滨九中考点有考生在茫茫人潮中找寻不到自己家长，首汽约车驾驶员主动陪同寻找、借给对方手机等……点点滴滴的爱心之举都凝聚着对大众、对社会的责任和使命，首汽约车也因此获得了本届人民社会责任奖评选人员的一致认可，荣膺“年度案例奖”奖项。
做一家好企业不只是做业务 服务社会回馈社会才是根本
在前不久被崔永元转发的微博中，首汽约车“新锋班”首次曝光在公众面前。事实上首汽约车“新锋班”党员志愿服务队成立已久，其“班长”王新锋多年来坚持免费为北京市西城区六部口社区的高龄老人、空巢老人和残疾人提供服务，免费接送老人去医院，其团队组成“新锋班”一直坚持从事敬老、爱老、助老的公益活动。而首汽约车公司多年来也一直在举办重阳节活动，为老人送上关怀。
首汽约车相关负责人表示：“一家真正优秀的企业不应该只关注业务发展，服务社会、回馈社会也是企业应该承担的社会责任。在我们企业，从管理层到驾驶员，大家心中都坚信只有为社会创造价值，时刻不忘回馈社会，才是一家受大众喜爱的企业，而企业自身也能因这种向善的文化而得到更好的发展。当然，坚持做公益，帮助更多的人，这也是我们‘真心为宾客’服务理念的拓展和延伸。”
本着“以人为本”的企业精神，首汽约车还推出了无障碍车为残疾人提供无障碍关怀服务，和北京市残联共同推出网约车报销政策，为残疾人提供福利；与中国建设银行共同建设劳动者港湾，传承劳动精神，为劳动者提供休息、饮用水、充电的场所；每年春节、暑运、端午、国庆等，都可以看到首汽约车坚持在北京西站、南站等地保障交通枢纽运力。
此外，首汽约车还积极投身其它公益事业，组织或参与交通安全出行相关的“爱心斑马线”、“小手拉大手 我是你的平安宝贝”等公益活动，与海航集团合作共同保障女性安全出行。首汽约车还多次参与各地的赈灾、救灾活动。在此次“人民企业社会责任高峰论坛”的诸多参会者看来，首汽约车此次能够获得“年度案例奖”是社会、行业对其长期从事公益活动、践行企业社会责任的认可。
首汽约车的举动也为网约车行业树立起一个优秀的榜样，希望所有的网约车企业都能够像首汽约车一样，以服务社会、为社会创造更多的价值为本源，让人们的生活更美好。
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