寫下這個題目，我糾結許久，考慮再三，最終還是決定分享給大家，期望看後的人，都能夠認真反思，畢竟，生而為人，大家都不容易，尤其是對於那些與人之常情相關的生活瑣事兒，很多問題，很多時候，我們每一個人，不妨都寬宏大量一些，抬抬貴手，也許您的些許諒解，就能把生活上的絕大多數問題，大事化小，小事化了，包括您的日常生活，也會因此而變得風輕雲淡起來。
先說兩個最近發生的事兒，並沒有什麼特殊說法，權且按照事件發生的先後次序，先說第一件事兒。
這是來自於新民晚報都市綜合報道的消息：說今年的1月26日下午1點半左右，張女士在某林某泰酒店開了4小時的鐘點房，在她正洗澡的時候，突然一名男子進了房間，嚇得張女士當即兩腿發抖，大喊救命，聽到呼救聲後，男子才退出房間，事後，張女士為此連續幾晚都惡夢纏身。
針對此事，張女士認為，酒店管理存在問題，該事件也嚴重的侵害了客人人身安全和隱私權，為此，張女士要求酒店賠償精神損失費等總計5000元。而對於張女士的訴求，酒店方認為造成該事件的原因是工程部人員檢修電器時看錯了房間號，由於該事件並不是惡意所為，因此酒店方只肯賠償張女士500元錢。
此事目前當事者雙方爭執不下，評論區的留言也似汪洋大海般湧來，有人說張女士訴求的5000元賠償太高，還說人家修理工也不容易，更有甚者留言說張女士跑到酒店洗澡實在不應該，說不定她有什麼不可告人的醜事兒壞事兒云云。
如此眾多留言，看後五味雜陳，想那張女士，本來在酒店已經受到驚嚇，並且連著幾個晚上都開始做惡夢，如今她若再看到網上關於她的各種調侃，那一定會傷透了心。
關於此事，設身處地，將心比心的分析對比一番，作為張女士，在她洗澡期間，突然有陌生人闖進房間，這樣的事兒，無論誰碰到，受到驚嚇是一定的，這一點，張女士後來幾天連續做惡夢就是最大的佐證，因此說，張女士針對此事訴求精神賠償，也無可厚非，屬於正當訴求。
而酒店一方，針對此事的解釋，在我看來，卻並不合乎邏輯，眾所周知，酒店的常規管理，工作人員走進房間，無論是否有人入住，在進門前一定要先敲門詢問的，這是最基本的酒店管理常識，更何況全國連鎖的酒店？只是不知道，這家全國連鎖的某林某泰酒店是基於何種因素竟開口講出這樣的解釋？
對於張女士而言，入住酒店受到驚嚇，首當其衝，酒店就應該立即向她道歉，並預先了解張女士的心理訴求，積極的給出合情合理的賠償方案，而不是等到事態發生了變化，甚至雙方之間已經產生了較大的分歧後再做亡羊補牢的事兒，就像當下，這件事情因雙方爭執不下而被送上了熱搜，最後呢，酒店的名譽受到了影響，張女士也因此受到了二次心理上的傷害，這種損人不利己的事情，喜歡和事的我，還是真心希望當事者雙方都能認真的考慮一下別人的感受，仔細咀嚼人之常情這四個字的真實含義，將心比心的站在對方的角度上考慮問題，認真的比較一下，如果按照張女士的訴求，讓修理工為此而賠償5000元，他的生活是否會受到影響？如果酒店處理態度沒有一絲溫情，僅僅丟給張女士500元鈔票就想了事，試問：受到傷害的張女士，她的內心誰來安慰？相信想通了這些，類似的各種爭執，將不會重演，那位粗心的修理師傅，今後的工作也一定能夠細心起來。
再說第二件事兒，在此我首先說明一下，如果沒有第二件事兒的發生，也決不會燃起我一定要寫這篇文章的初衷。
第二件事情的經過是這樣的。說是上海的一名乘客乘坐出租車，下車時不小心遺失了幾萬元現金在車上，出租車司機發現後通過平臺記錄信息聯繫乘客，乘客要求師傅把東西送過去，師傅在電話中說明送過去是需要打表計費的，而對方乘客當時並沒有說出什麼不同的意見，等丟失的東西送到失主手上後，出租車司機也按照事先的溝通，收取了所需的車費，而在事情的最後，這位尊貴的乘客卻無情的投訴了拾金不昧的師傅。
這篇報道看後，我心中的憋屈如鯁在喉，憤憤然也想在留言區大罵那位不懂人情世故的失主，你憑什麼如此沒有人性？然而經過認真的思考後，我覺得肆意的謾罵其實並不能解決根本問題，相反，按照既定的規則，有理有據的處置卻是最合適的方式。
就說這件事兒吧，於出租車司機而言，既然是工作上所發生的事兒，那就不要擅自自行處理，最好的辦法，是嚴格遵照工作規定，把撿到遺失物主動的上繳到公司就OK了。然並卵，好心的司機這次算是倒黴，熱臉貼上一副冷屁股，把一個好端端的拾金不昧搞得變了味兒，臨末還因為客人的投訴，說不定司機的獎金還要被扣除，如此想來，這樣的解決實在很不好玩，當然也令人沮喪懊悔，如此這般幾個回合，相信在不久的將來，這位拾金不昧的好師傅，再遇到類似的狀況，不知道他是否還敢繼續堅持他拾金不昧的高尚行為？
話說回來，再看那位遺失物品的乘客，你若認為師傅打表送過來費用太高，那就請你不妨抬起腳，跑步過來，自己拿走好不好？畢竟，這件事兒的本身是你自己的原因所致，這樣的結果，你憑什麼讓人家司機為你白跑送過來？難道你不知道那跑在馬路上的車子是需要喝油的？
看來，林子大了，什麼鳥兒都有！只是，於我而言，卻依舊堅信：日常生活，無論怎樣，凡事只要將心比心，論及家常，少一事總比多一事來得舒服，而且，任何事的處理方式，只要做的合情合理，既能說服自己，也能平和別人，這樣的方案，總是能夠給這個社會帶來永遠的平安與和諧的未來！
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