對自己的知識感到自信是一回事，把對知識的熟練掌握表現出來，那就是另外一回事了。 為什麼這麼說呢？讓我們先從一個案例說起。
飛行員馬特·布朗剛開始自己的職業生涯時，有一次需要連夜開著雙引擎塞斯納飛機（目前為止世界上最大、最耐用的通用飛機）去肯塔基州送貨。當獨自一人飛行在11000英尺的夜空時，右引擎的油壓突然下降了。馬特意識到自己遇到了麻煩。他的腦海中快速閃現了很多信息：引擎如果失靈，在關閉它之前飛機還能飛多久？飛機失去右側的升力會不會掉下去？
最後，考慮到塞斯納飛機的損傷容限，他立刻做出了行動：關掉壞了的右引擎，把螺旋槳槳葉調至與氣流平行的位置以減輕阻力，同時增加左側的動力。在勉強飛了十英里之後，馬特安全地迫降了。
你不知道你學過的知識會在什麼時候被派上用場，尤其這種要命的時刻，根本沒有去查谷歌的時間。所以在學習某項技能的時候，讓它最後能夠成為一種“條件反射”式的本能操作，這種學習才是有價值的。
而形成這種條件反射的過程，就是打造“心智模型”的過程。從新知識中提取關鍵概念，並把這些概念組織成一個心智模型，同時把這種模型和已知聯繫起來，能夠做到這些，你才算學會了一門知識，或者掌握了某項技能。
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