拒絕是一門語言的藝術，更直接體現出一個人的智慧。學會拒絕是我們的一種自我保護，也是一種豁達明智的心態，更是一種卓越的口才技巧。在生活中，或許我們都會遇到需要拒絕的人和事，這時就需要委婉拒絕，將拒絕的話說得更動聽。
巧妙將拒絕的話說出口
在日常生活中，我們都不可避免地會遇到需要拒絕的人或事，面對別人提出的不合理、不合適的要求或者自己不願意去做的事情，我們需要大聲說“不”，不要忍受欺負，不要總是對別人言聽計從。雖然，拒絕是必然的，但拒絕的方式卻是需要考量的，直接的拒絕將意味著對他人意願或行為的一種否定，無形中會打擊對方的自信心，甚至傷害對方的自尊心。那麼，如何保全雙方的面子，又巧妙地達到拒絕的目的呢？我們可以通過語言來向對方暗示“拒絕”，拒絕也是一種藝術，這樣既能達到巧妙拒絕的目的，又不至於讓對方心裡產生不快的情緒，這才是最高明的拒絕。某些時候，我們不得不說“不”，當然，拒絕並不是以傷害他人為目的，而是以和為貴，儘量在保全雙方面子的前提之下進行。
一位男青年被女播音員優美動聽的聲音吸引，來信希望見一見播音員本人，對此，播音員回信說：“這位聽眾朋友，首先，我瞭解你的心情，感謝你的好意。你聽過‘知人知面不知心’這句格言吧，看來，交朋友最難的是交心。那麼，還是讓我們做知心的朋友吧！”通過語言暗示“拒絕”，而且拒絕方式極其婉轉，回應了男青年提出的無理要求。
拒絕的話一向都不好說，說得不好很容易掃了對方面子，或者讓自己陷入尷尬境地。所以，我們在拒絕他人時，需要講究策略，最關鍵的一點就是用含蓄委婉的語言來傳達“拒絕”的心理。
在拒絕的時候，我們需要考慮到對方的面子，而幽默的拒絕恰好可以巧妙地體現這一點，用幽默的方式來拒絕對方，讓對方在毫無準備的大笑中“失望”。比如面對同事相約去釣魚的要求，“妻管嚴”丈夫回答“其實我是個釣魚迷，很想去的，可結婚以後，週末就經常被沒收了”，同事哈哈大笑，也就不再勉強他了。
拒絕是需要講究技巧的，尤其是語言上的訣竅之處，只有掌握了這些技巧，才既不得罪人，又能讓別人欣然接受。
1.委婉暗示
有時候面對下屬提出的建議，上司不忍拒絕，只好委婉地暗示“這個想法不錯，只是目前條件還沒有成熟，我覺得你應該把工作重心放在現階段的主要工作上”。有時候，身邊的同事或朋友可能會向你打聽一些絕密的事情，但原則性要求你保密。你不妨採用誘導性暗示，誘導對方自我否定。比如，你可以對他說：“你能保密嗎？”對方肯定回答：“能。”然後你再說：“你能，我也能。”
2.藉助他人之口說出拒絕的話
如果自己不知道該如何拒絕，你可以藉助他人之口說出拒絕的話。比如利用公司或者上司的名義進行拒絕，“前幾天董事長剛宣佈，不準任何顧客進倉庫，我怎麼能帶你去呢”，或者說“這件事我做不了主，我會把你的要求向領導反映一下，好嗎”。
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