用科技让体育营销玩出新花样(体育营销篇/二)

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VR、触摸屏幕等技术已经是热点或已经被广泛应用,在这个科技发达的时代,体育营销为何不利用先进的科技,给球迷打造更好的体验呢?赞助商为何不利用科技做一些别出心裁的激活呢?

其实,有一些科技公司为球队、赛事、赞助商提供科技和技术支持,设计制作终端设施,嵌入体育营销的活动中。

在科技和技术的运用的背后,往往可以有一些指导性的原则。例如:创新性、个体化、分享性强、可测量性。

创新性是指探索和尝试新科技,试验看怎样能使用或组合一些科技,让人们感到好奇、想去探索一下。因为去看比赛或参与活动的人群的跨度非常大,不能给每个人一模一样的信息,效果必定不好,所以应该让每个人从中可以得到属于自己的体验,这就是个体化的意思。分享性强,不仅指在社交媒体上的分享性,也指在现实生活中,人们愿意口口相传、互相推荐。测量性好。赞助商和球队需要对效果的测量来判断ROI。所以如果能提供一些能体现效果的硬数据,例如在社交媒体上的互动情况,会比较好。

来分享一些偏重、依赖技术因素的体育营销案例吧!

StubHub的纪念球票打印活动

StubHub是一家美国在线票务销售网站,提供包括体育票务、剧院票务等多种票务的销售。2013年,他们和AEG、斯台普斯中心球场达成合作后,希望为这次合作制造一些激活。因为很多地方已经不再打印球票,数字球票逐渐成为趋势,因此他们想给球迷提供打印纪念性球票的活动。

他们在斯台普斯中心球场(Staples Center Stadium)设了一个StubHub互动票亭,会对人们在票亭前的活动直接做出反应,还设了一些20英寸乘以30英寸大的制作球票的小机器。人们可以去互动票亭拍照,去制作球票的小机器上把自己的照片和例如球队logo、图案等的其他元素融合、设计出自己的球票,再选择打印球票。球票上没有座位信息,是纯粹纪念性的。同时他们也会把电子版的球票发给球迷,以便他们在社交媒体上分享。

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这个活动很成功,在两年里打印了10万张球票,每场比赛平均有200到300张。在Facebook上总体的分享率是8-10%。在NBA总决赛期间,25%的人在Facebook上分享,92%的人打开发送给他们的邮件。

耐克的Kyrie鞋发布

耐克给NBA骑士队的球员凯里•欧文(Kyrie Irving)发布第一款Kyrie鞋时,做了一个销售活动配合球鞋的发布。

销售活动在2014年12月19日,在骑士队主场对阵纽约篮网队的那天,在12月14日球鞋官方发布之后的第5天。

他们在骑士队的速贷球场(Quicken Loans Arena)放了一个大电子屏幕,屏幕上播放Kyrie鞋的影像。在屏幕的左右两边分别是两块透明的TLCD可互动屏幕,TLCD屏后面展示Kyrie球鞋和其下的产品系列——球鞋、帽子、袜子、T恤和短裤。左面的屏幕是一个触摸屏,可以选择想要的产品。把产品加入购物车后,把手机放到一个接收区域附近,将购物车发送到手机上,就可以用手机支付购买了。而下单的球迷,都由耐克的工作人员把球鞋和产品送到他们的座位上。

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活动非常受欢迎,当天有上百个球迷在快贷球场的活动现中,在电子屏幕墙浏览了产品、买了球鞋。据了解,在半场时球鞋就已经售光。在电子屏幕墙互动的人中有71%购买了产品,平均开支119美元。电子屏幕墙在比赛期间一共创造了27821美元的销售额。

Delta航空的电子屏幕

在球队的球场中摆设的大型的电子屏幕,除了美化环境、提供信息、用来宣传之外,通常还可以很好地被赞助商利用,融入赞助商元素。

Delta航空公司利用电子屏幕,宣传他们与纽约这座城市的深厚关系,也帮助刚刚装修完的麦迪逊广场花园靓丽登场。

他们在麦迪逊广场花园(Madison Square Garden)的墙上安装了一个电子屏幕,每日更换其上显示的信息和内容,讲述他们与纽约这个地方在过去、现在、未来的故事,展现个体的故事,展示球迷与球队的关系。其实电子屏幕成为了Delta航空独家的数字广告板。

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如图中所示,电子屏幕上可以显示交通天气信息、社媒状态等。

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最后两张图展示的是社媒活动的结果。球迷们在社媒上对“从……起我就知道我是一个游骑兵队的球迷”这个句子的作答。有的球迷说从出生起就知道自己是游骑兵队的球迷。每条状态中嵌入了标签#DeltaNYR(#Delta纽约游骑兵)。

超级碗的模拟橄榄球游戏

2014年超级碗前,超级碗的组委会推出了一个模拟橄榄球游戏,在赛前的在全国巡回的“Join The Huddle Tour”中使用,复原一种真实的比赛感觉。

这个游戏包括两个小游戏。第一个游戏“速度和敏捷性挑战”,让参与游戏的人通过身体的动作和姿势控制屏幕上的人物,目标是在接到球后用最短的时间从中场把球带到球场的一边得分,途中当然也要避免试图夺球的球员。

第二个游戏是让参与游戏的人扮演裁判的角色,在最短的时间内对某一情况做出裁决,做出相应的NFL裁判会用的姿势,从而得分。

在超级碗前的四个月中,他们去了超过40个地方,让当地的球迷、尤其是小球迷们参与了这个游戏。

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这些活动都很有趣味性,给球迷提供很好的体验和服务。运用技术手段创新,体育营销和赞助激活可以玩出不同花样,在体育营销中不妨多多尝试。

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