裝電腦遇到“翻車“,裝了這麼多電腦第一次退款,自我安慰一下吧

常在水上在,哪能不溼鞋,最近蝸牛也遇到了一件事。

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事情是這樣的,蝸牛之前幫人裝了一臺電腦,就是之前視頻中2500多渲染的主機,寄過去後,他說供電線掉下來了,蝸牛就讓他插上去了(事後發現讓他插回去這是一個錯誤啊),結果開不了機,開機亮一下就停。

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蝸牛也讓他試試有沒有線掉了,扣主板電池等,反正是沒弄好,後來蝸牛讓他去店裡看看,應該是接觸不良引起的,這些裝機師傅一看就明白了,畢竟發貨之前我測試好跑分配置都發過去了,不太可能過一天就開不了機(其實也並不是不可能)。他去店裡,蝸牛也不知道他怎麼弄的,好像老闆也不太樂意幫他測,就說了主板顯卡可能有問題。主板問題不確定正常,顯卡問題不是很好排除的嘛,直接拔了,看看還會不會亮一下就停。

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檢查不出問題,蝸牛就讓他寄過來給我看看,運費AA,蝸牛收到貨之後,打開側蓋發現主板輔助供電沒插,也就順手插好了,連帶跳線啥的也都插插緊,然後就開機了,我也來回測試了好幾次,發現真沒毛病,就錄視頻給他看,說要不寄給他吧,這個運費是蝸牛承擔的。

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沒想到這時候他就反悔了,說師傅給他電腦了,考慮考慮,晚上回復。晚上就說不要了,蝸牛當然也免不了吐吐苦水,但也沒多說把錢退了。

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這件事到底誰是誰非,評價也沒多大意義,反正我錢退了,也沒多要他一分錢,至少我也問心無愧,這些東西雖然不貴,但是蝸牛也損失了差不多幾百吧,新的拆封了,就是二手的了雖然電源、主板、硬盤這些是沒怎麼用過,蝸牛也打算當二手處理,掛閒魚賣了。畢竟誰會願意自己用的“全新”產品是別人不要的,哪怕是好的也不行吧。

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蝸牛無法保證所有裝的電腦拿到手之後都100%好用,畢竟全新的東西也有良品率,一件不行,就會引起整體的問題,當然很多時候損壞是快遞的原因啦,但是遇到問題,蝸牛基本上所有的都會盡量處理好,前幾天,有個粉絲的電腦經常藍屏,發現是內存問題,蝸牛就退了換一個未拆封的,結果還是不行,蝸牛也直接給換了一個全新金士頓的,後來真的沒藍屏過。東西都是全新的,售後肯定是不錯的,其實最怕的就是不確定問題在哪裡,很多時候,處理售後最麻煩的其實不是硬件的返修,是確定問題到底發生在哪裡。相信接觸電腦的人應該是有感觸的,尤其是藍屏這種,排除法也不太好使,因為藍屏不定時出現,問題的確定確實比較麻煩。

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不過說實在的,這次的電腦,蝸牛是真的沒發現問題,供電線插上之後,蝸牛開機了幾個小時,開關機很多次,真沒遇到點一下就不亮的情況,按理說電腦店的師傅也不太可能連供電線都不插呀,也不太可能連顯卡故障也排除不了,蝸牛也百思不得其解,後來蝸牛就把輔助供電線拔了,把主板供電線拔松點,發現豎起來就是亮一下就停,橫著放就可以轉,還原了一下故障的情況,基本可以確定這是線在快遞過程中鬆動沒插緊的原因。

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其實發這些,也就是發發牢騷,遇到這種事,蝸牛說心裡話是蠻鬱悶的,尤其是這電腦直到現在還沒出現問題,就更鬱悶了,要是壞的,我也好把東西直接退給廠家,現在半天開機沒毛病,心裡別提多難受了,這樣發了一段牢騷心情也好點了。


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