卡耐基說：決定一個人事業成功的因素，專業技能只能佔到15%，而85%是由人際關係和與他人相處的能力決定。
所以，如果你希望在事業成功的道路走得更遠，不妨重新審視一下自己和他人的人際關係。
陽明和弟子像 優元書院攝影
正如王陽明說的"知行合一"，所謂的人際關係其實並不是一種憑空存在的狀態，而是與人內在的信念、價值觀緊密關聯。你的人際關係，會反映出你的內在觀念，以及由此產生的行為方式。
孔子有個很牛的弟子叫端木賜（子貢），他官至魯國、衛國的國相，而且善於經商，賺了很多錢，是孔門弟子中的首富。有一次他問孔子："請問有麼有一個字可以作為人一生努力實行的呢？"孔子說："如果一定要說，那就是"恕"吧！自己不喜歡的東西，不要強加給別人。"
有人認為孔子這句話有些消極，實際上這段對話非常重要，甚至可以說是整部《論語》和儒家思想非常精華的段落。
解決工作和生活中紛繁複雜的問題，不要依靠那些"讓人喜歡你的二十個絕招"之類的套路。應該從根本入手，解決原則性的根本問題。理解了孔子說的"恕"，遇到任何問題就自然可以有解決方案。
"恕"，說的是放下內心的執著和偏見
世界豐富多元，每個人有不同的內心世界和行為方式、能力結構。而人性的特點，往往會要求別人做得很圓滿，無論是家人、朋友、同事，我們都希望他什麼都做得好，沒有缺點。但是，只要是人就有缺點，如果我們這樣要求別人，其實是把自己的好惡強加給別人，本質上是自私的。
老子在《道德經》中說"和光同塵"，真正高明的人，不是一味標榜自己的不同、指責別人的過失或不足，而是能與與世界和諧相處，同時又保持自己的志向和德行。
管理學大師彼得德魯克提倡"瞭解自己"和"用人所長"，如果管理者眼中老看人缺點，其結果就是無人可用；只有發揮自己的優勢，也用人所長，才能創造高水準的績效和成果。
總是把焦點放在要求別人，還容易讓自己造成一個心理的問題，就是逃避責任和放棄機會。 一味要求他人，就給了自己的不作為一個"充分"的理由："弄不好都是別人的錯，或者環境的錯，並不怪我！"結果，沒有在自己應該行動和改變的方面去下功夫，事情不理想，又繼續怪這個那個，造成不良的循環。這種心理和行為如果互相強化，會造成很負面的結果。
君子求諸己，所謂的改變世界，都是先改變了自己。
"恕"，說的是消融他人戒備的心牆
"北風和太陽"的寓言故事說，北風覺得自己很有威力，就和太陽打賭，誰能讓路上的行人脫掉衣服。北風拼命地刮，想要把行人衣服刮掉，可是人們越覺得冷，越把衣服裹得緊緊的。而太陽暖暖地照在人們身上，人們覺得好暖和好舒服呀，就自己把衣服脫掉啦。
逃避痛苦、追求快樂是本性。如果一個人總是指責別人、苛求別人，那麼所有人在靠近他的時候都會不舒服，心理壓力會讓人不自覺地築起堅冰一樣的心牆，所有的對話、交流都會遭到巨大的障礙，建立積極的人際關係的可能性也不存在了。
反之，如果能實行"恕"道，那麼冰雪消融、心牆瓦解，所有的陽光、空氣都能自由流動，在互動當中就能讓雙方獲得溫暖和快樂，關係也能建設性地繼續發展。
"恕"，說的是當下即是，終身可行的修身做事之道
孔子說的"終身可行"，當然也包括"現在可行"。儒家的核心價值是"仁"，而"仁"的描述是"仁者愛人"、"己欲立而立人，己欲達而達人。"這個並不是隨時、完全可以做到的。"恕"是隨時、完全可以做到的，而且它是"仁"的基礎。有了"恕"的功夫，更積極地向外擴展，就是可以實現"仁"，儒家"修齊治平"的理想由此得以實現。
王陽明貶謫龍場期間，他的隨從生了病，王陽明沒有抱怨指責他們未盡到僕從的職責，還用心照料他們飲食，甚至為了慰藉他們的思鄉之情，給他們唱故鄉的歌曲。這種"恕"道，正是陽明立德修心知行合一的體現。
作者簡介：陳廣，博士，陽明心學與中國文化、管理學、心理學跨界學者；優元書院院長，優元私董會秘書長，長期兼任南京大學MBA/EMBA校外輔導專家；中國科學院心理學研究所研修經歷，美國認證協會註冊心理諮詢師。願與你一起明心問道，知行合一。
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