看清這10個趨勢的人，已經贏了一半
狄更斯在其傳世的經典《雙城記》的開篇寫道：“這是最好的時代，這是最壞的時代；這是智慧的時代，這是愚蠢的時代；這是信仰的時期，這是懷疑的時期；這是光明的季節，這是黑暗的季節；這是希望之春，這是失望之冬；人們面前有各樣事物，人們面前一無所有；人們正在直登天堂，人們正在直下地獄。”狄更斯 150 多年前的描述也非常契合我們現在所面臨的時代。2016 年 3 月，谷歌推出的智能機器人 AlphaGo（阿爾法狗）以 4 ∶ 1 的戰績打敗人類冠軍李世石，宣告了智能時代的來臨。世人感到了震驚，感到了興奮，同時也感到了對未來的深深不安和迷惑。
我有幸應谷歌之邀於 2017 年 5 月在烏鎮現場和谷歌董事長埃裡克·施密特（Eric Schmidt）一起，觀看了 AlphaGo 與當今人類圍棋第一高手柯潔的三番棋決賽，見證了柯潔的拼搏、無奈、失落和沮喪，也親眼看到柯潔在無力迴天時落下了英雄淚。作為人類的一員，我也非常理解並能感受到他的落寞。有媒體稱：“柯潔的眼淚是全人類的哭泣。”
比賽結束後，我在從烏鎮回上海的途中一路都在深思，一連串的問題湧入我的腦海。IBM 的 DeepBlue（深藍）在二十年前就打敗了國際象棋世界冠軍加里·卡斯帕羅夫（Gary Kasparov）。可那時，人類沒這麼驚訝啊！大家都知道機器在智能上超過人類只是遲早的事情，可真正到來時有什麼不可接受呢？我的解釋是這一天到來的比我們的預期要早、要快、要更戲劇化，我們在心理上和情感上還難以接受。而我們還必須要接受的是，人工智能未來的發展會更快，更猛烈，更超出我們的想象！
當人類發明蒸汽機時，我們會質疑火車比牛的力氣大嗎？當人類發明汽車時，我們會質疑汽車比馬跑得快嗎？當人類發明飛機時，我們會質疑飛機比鳥飛得高嗎？而當人類發明人工智能時，我們為什麼要質疑智能機器人比人類更聰明的事實呢 ？！
DeepBlue 於 1998 年打敗卡斯帕羅夫的事件沒有被定義為智能時代的拐點，可為什麼 AlphaGo 的意義如此重大呢？這是因為圍棋的複雜度是 10170，遠遠大於國際象棋的 1047 的複雜度，甚至遠遠多於宇宙中所有原子數（約 1080）。圍棋是人類有史以來設計得最複雜
的競技遊戲，可以說 AlphaGo 攻克了人類捍衛自己尊嚴的最後一個堡壘！
既然改變不了事實，我們就必須面對現實。大量的人類工作崗位將會被智能機器人所替代，大量的學科將會被改變其傳授和學習的方法，人類的創造和價值體現將會被重新定義，人類知識和智慧的進化正處於一個轉折點。
對於守舊和不願意面對變化的人，這是一個最壞的時代，衝擊和挑戰將接踵而至；對於認可和接受智能時代的新模式、新思想、新方法的人，這也是一個最好的時代，這個時代為我們提供了無限的可能。智能時代的到來以及未來的迅猛發展有以下幾大基石：
摩爾定律：當計算速度、信息儲存量、計算效率每 18 個月還是按照摩爾發現的規律而翻一倍時，智能機器人的能力也會指數級進化。
互聯網和物聯網的發展：當互聯網和物聯網的滲透率持續上升時，信息量是以網絡節點數的平方而增加的，連接的世界更智慧。
大數據：當數據的源頭更豐富，數據量更大，數據更準確和實施人工智能後的決策更接近最優化時，錯誤的概率越小。
算法的發展：當機器深度學習，神經網絡研究、語音和圖像識別、決策和資源優化的模型及算法進一步完善後，人工智能的開發及應用會加速。
在智能時代逐漸取代互聯網時代之際，讓我們先回顧一下互聯網時代的幾個特徵。
競爭加劇：以前的競爭者是在一定的物理範圍之外，而有了互聯網後，一個點擊和一次觸屏即可引發競爭。由於競爭更激烈，顧客的權利被提升，以前是渠道為王，現在所有渠道都圍繞著顧客設立，是顧客為王。
時間軸被壓縮：由於摩爾定律，時間軸被有效壓縮。產品更新換代的節奏加速，行業的進化變快，企業的生命週期變短，決策的時間窗變窄。
萬物相連：通過互聯網和物聯網形成了人與人相連，人與物相連，物與物相連，人與服務相連。在萬物相連的世界，信息來自每一個節點，也傳播至每一個節點。
信息爆炸：線上和線下的融合以及採集、處理、傳播和分析數據的能力提升，使得數據更海量、多維和實時。
智能是基於互聯網和物聯網之上的，我在這裡預見一下智能時代的十大趨勢。
（1）數據的價值。
數據正在成為最具價值的資源。數據快速轉換為信息，信息快速轉換為知識，知識快速轉換為智慧併為人類服務。
（2）機器人和人類的關係。
智能機器人不再僅僅是人類的助手，還將成為人類決策的依賴、不可或缺的夥伴，甚至是指揮官。
（3）人類工作崗位的遷移。
智能機器人不僅會在勞動力密集型崗位上取代人類，還將在眾多高智能崗位上取代人類，包括醫生、教師、律師、會計師、精算師、軟件工程師等。
（4）智能器官的發明。
就像智能手機一樣，未來也會有各種智能器官或者輔助器官被髮明出來，以可穿戴甚至植入人體或者取代人體原有器官的形式提升人類的思考、記憶、運動、觀察、辨別、生存等能力。這些智能器官將使人們的邏輯更強，決策更優，記憶更好，跑得更快，跳得更高，力
量更大，耐力更久，柔性更強。
（5）人類交流。
人們不需要學會其他國家的語言，可以隨時和任何人通過智能輔助設備順暢地溝通。
（6）知識的獲得。
絕大多數知識不需要學習和記憶，可以在需要的時候隨時查詢，甚至可以直接輸入到植入在大腦或者身體內的輔助芯片裡，使其變為自己知識的一部分。
（7）健康管理。
納米級或者更微小的智能芯片可以植入到人體內，監控人體的健康狀態並在發生變化時預警或者幫助修復細胞缺陷，抗擊細菌和病毒。個性化的健康管理將成為現實。
（8）超級智能平臺。
智能平臺將成為最重要的流量入口。每個人的一天也許都會從個性化的智能平臺開始，智能機器人會把今天的天氣、溫度、建議的穿著、日程、所要見的人的背景、所參加活動的內容、所要旅行的細節等一一告知。人和智能平臺用語音或其他形式交互成為日常最頻繁的行為。
（9）無所不在的智能化。
絕大多數的用品都會被一一智能化，包括家居、辦公、健康、運動、文化、娛樂、安全、通信、交通用品等。人類可以用語音和其他形式控制這些用品，讓它們能更好地為人類服務。
（10）具有情感的機器人。
機器人不僅被賦予智能，還將會被賦予情感，具有類似於人類的喜怒哀樂。智能機器人將成為人類的生活甚至性伴侶。未來幾年，人工智能對人類最大的挑戰將會在道德倫理上。人類
首先需要重新定義自我。
• 換了身體器官的我還是我嗎？換了哪一部分就不再是我
了呢？
• 修改了記憶的我還是我嗎？
• 我願意藉助人工智能當超人嗎？
• 把我的經歷和智慧複製到機器人上，那這個機器人可以被
定義為是我嗎？
還有一點讓人類擔憂的是當機器人的智慧超過人類時，人類是否會被機器人所控制和奴役。
新的法律法規會出臺以引導人工智能的發展朝有利於人類的未來去探索，去避免機器人摧毀人類，去防範人類利用機器人去犯罪。總而言之，在智能時代，世界會大不一樣，我們將會見證一個由人工智能所引發的歷史的拐點。
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