擁有20億用戶的Facebook近日捲入了史上最大個人信息洩露風波。
美國和歐洲國家甚至因此將展開相關調查，若情節嚴重，Facebook或許會面臨被罰款或者其他懲罰。
Facebook栽了大跟頭
3月17日有媒體報道，一家名為劍橋分析英國公司，在未經用戶許可的情況下違規獲取Facebook上5000萬名用戶個人信息數據。受此影響，Facebook股價19日出現了五年來的最大單日跌幅6.8%，20日再跌2.56%，抹平該公司今年以來的全部漲幅，Facebook兩日市值蒸發500億美元。與此同時，Twitter、Snap、chat等社交媒體公司股票，也被殃及大跌。
將面臨2萬億美元罰款
3月19日，Facebook宣佈聘請專業公司對劍橋分析的所作所為展開調查，同時禁止劍橋分析及其母公司使用Facebook的任何數據。Facebook還宣佈，劍橋分析曾表示用戶數據已經銷燬，但Facebook接到的其他報告表明，這些被濫用的用戶數據並未被銷燬。“如果這些數據依然存在，則構成了對Facebook政策的嚴重違反，也違背了這些機構過去的承諾。”
據《華盛頓郵報》報道，美國聯邦貿易委員會（The U.S． Federal Trade Commission，FTC）正在針對Facebook是否違反了2011年的和解令開展調查。該媒體引用喬治敦法學院Vladeck教授稱，和解令每違反一次，可判處4萬美元罰款。這意味著，如果事實確如媒體所言，5000萬用戶的數據被洩露將使Facebook面臨2萬億美元的罰款。
這相當於其3月20日收盤後市值的4倍。
受該醜聞影響，扎克伯格財富蒸發超80億美元。而在醜聞曝光5天后，臉書公司首席執行官扎克伯格21日終於打破沉默， 他在臉書個人賬號上承認“我們錯了”，遲緩的反應顯示扎克伯格危機公關意識的薄弱。
風險管理，基業長青的基礎
Facebook事件更深層次上的意義，是企業經營過程中的風險管理問題， 有沒有識別這樣的風險，有沒有就重大的風險做一些應急預案，應急預案有沒有進行演練和及時的更新。
一個企業在生存、發展的過程中，必定會面臨各種各樣的風險，如決策管理風險、政策法規風險、制度缺陷風險、流動性風險、市場風險、信用風險和操作風險等。在風險面前，企業並不是無能為力的，可以通過建立內控體系來防範和化解風險。
但，企業最大的風險在於對風險的無知和無視，對已知的風險企業一定有相應的控制措施，而對未知的風險，往往是防不勝防。企業常常發現不了自己存在的風險，一是由於外部時刻在變化的複雜環境造成的，另一原因是隻緣身在此山中。不知道風險在哪兒，當然不可能建立應對風險的控制措施了。
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