“喂，您好，我是市紀委信訪室的工作人員，請問您給市紀委寫過一封反映你們村主任相關問題的信訪件，您知道是誰承辦的嗎，承辦人員跟您反饋了嗎?”日前，灤州市紀委監委信訪室幹部孟維偉對實名舉報件反饋情況進行電話抽查。這是該市紀委監委認真落實實名信訪舉報反饋制度，回應群眾關切、自覺接受監督的舉措之一。
據瞭解，為更好的做好實名信訪舉報反饋工作，該市紀委監委對2018以來受理的170件實名信訪件進行大清底，建立反饋臺賬，重點對2018年6月以後受理的134件實名舉報件逐件進行督辦檢查，看是否登記臺賬，是否進行反饋，信訪人是否知曉誰承辦等，通過對反饋情況進行不同形式的抽查，確保信訪舉報受理有告之、承辦有聯繫、結果有反饋，全程有記錄。
“對鎮街紀委、市紀委監委辦理的信訪舉報件逐件核查，對辦結實名舉報件沒有填寫《信訪舉報件辦理情況反饋表》的，我們一律退回，要求完善程序後再了結歸檔。”市紀委監委信訪室主任說道。
目前，市紀委監委信訪室已進行兩次集中抽查，對反饋落實不到位，效果不好的承辦單位進行書面提醒，對重點承辦單位再次進行抽查，督促限期整改，做到整改不到位不放過，並由分管副書記對承辦單位主要負責人進行約談，壓實責任。(灤州市紀委監委)
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