淘寶用戶一定要知曉的維權小技巧,維權一點都不能怠慢!

PS:小編最近收到很多粉絲的私信,吐槽說在很多平臺遇到了維權難/維權不了/找不到維權入口/不知道怎麼維權的問題,小編今天就出來提一下,希望能夠對大家有些幫助,本次問題來自 提問

淘寶用戶一定要知曉的維權小技巧,維權一點都不能怠慢!

現如今淘寶也是手機必備的手機APP了,相信大部分小夥伴手機都有吧,我們在使用淘寶購物的過程中,難免出現賣家拖延發貨時間、收到物品不對、收到物品缺少或者其他問題等等,很多小夥伴們一遇到問題就不知道該怎麼解決了,相信退貨換大家都會了,直接走淘寶的流程,但是有時候我們要維護自己的權益,遇到不公平的情況,也應該勇敢站出來,維護自己的利益,維權,真的一點都不能怠慢。

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消費者維權熱線

小編今天就來教教大家,遇到無法和賣家協商解決的問題,該怎麼處理,或者處理之後,我們還能怎麼做,相信退貨換大家都會了,今天來分享下“難題”怎麼解決

第一個,天貓賣家拖延發貨時間、未按規定時間內發貨怎麼辦?天貓是有規定的,超過承諾時間發貨買家可以申請賠付,賠付實際付款百分之五的天貓積分,最少500分,最多50000分,或者發起投訴,平臺協助解決

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訂單投訴商家入口

然後我們可以根據自己的需求選擇投訴內容,一般先是賣家處理,然後平臺會審核並且聯繫雙方確認後判定

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投訴內容界面

第二種就是關於商品違規信息違規,我們可以搜索 全網舉報 進行阿里的一些舉報,可以投訴很多方面的違規,比如虛假信息、假冒偽劣等等也是可以為了平臺淨化做出貢獻,並且每一次舉報都會得到很好的處理,其實有很多商品有上角點擊的舉報,最後也是會歸納到這裡來,在這裡都可以看到記錄。

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全網舉報

還有第三種就是阿里的舉報“總部”啦。就是讓騙子無處遁形的阿里110,主要是舉報賬號違規、詐騙舉報之類的,也是自己阿里賬號的安全中心,大家都可以去看看哦

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阿里110

總之,希望大家能夠在自己權益被侵犯的時候站出來,為自己維權,維權,一點都不能怠慢,目前市面上的很多平臺的客服都是十分負責的,並且也很關心客戶的感受,只要能配合客服,都能得到很好地解決。

最後也想告訴大家,小編也是被慘痛的騙過,但是還是有非常多的商家都是非常勤奮而且努力的,希望大家能夠合理合法的使用這些方法,把知識用在合適的地方。

今天的分享就到這裡呢,還有什麼問題歡迎大家向我提問~

感謝你這麼可愛還給我點個關注,小二每天都給你精彩~


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