曾幾何時，你被搬家公司加價逼得你差點在馬路上放聲大哭；當房東臨時漲租的消息傳來時你嚇得連夜遁逃。如此狼狽的經歷相信在大城市漂泊的人多少都有同感。而現在，溫暖貼心的日式服務理念開始滲透各行各業，搬家服務也摒棄了傳統粗暴模式，變得更為人性化精細化。專注免動手搬家服務的"123搬家"就有這樣一個心願：認真搬好每個家，讓用戶能愉悅地完成搬家過程。
以往搬家，車子和人都是通過小廣告來找的，專不專業好不好用全憑運氣。看著便宜好用，實際上卻有著價格虛報，物品丟失等問題，有時還免不了口舌之爭。費錢費力不說，關鍵是心累啊！現在進入互聯網時代，通過線上搜索或是熟人推薦，可以輕易找到靠譜的搬家公司，只需要一個電話或是微信留言，你就可以讓123搬家的專業評估給出精準的搬家費用報價，談妥費用以及搬家時間，接著就可以輕輕鬆鬆坐享其成了。
"123精搬"服務是真正意義上的免動手服務，你可以喝著咖啡唱著歌，連床都不用鋪。專業的服務人員會用專業的打包箱，防護膜，衣物箱，鞋箱，冷藏箱……將整個家分類打包端走，傢俱電器清潔修護之後拆裝或是用防護罩打包整體搬運。電梯樓道扶手轉角所見之處都有軟墊防護，確保不會磕碰損壞的情況發生。到了新住所後，123搬家會清潔打掃除塵之後再按照你原本的使用習慣與要求進行物品拆箱、還原、擺放。
這樣細緻的服務早些年在國內很少見到，信奉日本企業管理理念的123搬家創始人將日系服務的細節與貼心做到極致，因此成為最早佈局中高端搬家的玩家，為許多明星、企業家、外籍友人提供服務。隨著中國中產階級的崛起、消費意識的覺醒，越來越多的年輕人開始選擇服務更好體驗更好的搬家服務，123搬家順勢推出了"123速搬"服務，該產品價格低服務靈活，符合年輕人消費特點。"我們將選擇權交給年輕人，是否需要打包是否需要清潔是否需要拆箱還原都有你說了算，最低288元就可以完成搬家，專業的師傅全程為你開車為你搬運，減輕資金負擔讓搬家變得簡單。"
123搬家產品經理認為，喝著咖啡唱著歌是一種狀態，讓用戶感到輕鬆自在關鍵在於是否能夠解決他們的疑慮與擔心，"比如解決大家關心的價格問題，我們就推出了在線估價系統，公開透明明碼標價並且在這基礎上保證不加價，再比如很多用戶擔心丟失物品損壞物品，我們可以做到100%照價賠償。只有這樣一點點走進用戶內心解決他們的痛點，他們才能真正放心的把家交給你。"
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