【轉自《鹽都日報》】近日，鹽都區委書記吳本輝到區信訪接待中心接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，現場研究解決群眾反映的問題。他強調，要牢固樹立以人民為中心的發展思想，堅持換位思考、主動靠前服務，盡心盡力解決群眾合理合法訴求，更好地維護社會大局和諧穩定。副區長徐永生一同接訪。
在接待會議室，吳本輝熱情接待了來訪群眾，現場會辦了高新區鹽龍街道蟒南村村民反映的未能按照當初拆遷承諾履行安置的問題。吳本輝仔細詢問了解來訪事項的來龍去脈，逐一核實具體情況，與相關負責人一起研究解決問題的辦法和措施，現場告知來訪群眾解決方案，群眾表示滿意。
吳本輝指出，拆遷安置是重大的民生事項。相關板塊和部門要高度重視，切實按照合同約定落實好拆遷安置的各項事項，保證拆遷群眾住有所居。要加強與群眾溝通，過細做好解釋宣傳工作，幫助群眾算好賬、算清賬，切實做到公平公正公開，努力贏得群眾的信任和支持。要加快推進安置房建設，力爭拆遷安置實現“零過渡”，讓群眾享有更多獲得感和幸福感。
接待結束後，吳本輝還聽取了2018年以來接待、會辦信訪事項落實情況，並會辦了高新區鹽瀆街道神州豪苑、龍岡鎮龍湖小區信訪事項，協調解決群眾不動產權證辦理難等實際問題。吳本輝要求，相關板塊和部門要站穩群眾立場，轉變思維方式，明確時間節點，倒排工作進度，妥善解決群眾合理合法訴求，維護好群眾切身利益。要壓實主體責任，加強部門配合協作，加大與上對接溝通，有效破解手續辦理等難題，以實實在在的工作成效回應群眾期盼。
吳本輝強調，區信訪局要對2018年以來信訪接待問題認真進行“回頭看”，嚴格實行辦結銷號制，堅決杜絕以會議貫徹落實會議的形式主義、官僚主義，切實以求真務實的工作作風做到對群眾反映的問題件件有落實、事事有迴音，讓人民群眾滿意。
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