“五一”假期首日,我市假日产品供给丰富,文旅活动精彩纷呈，各景区旅游秩序井然有序，外地游客点赞市政中心停车场及“慧游泰山”智慧便民服务平台。
“太方便了。这边停车后去对面坐车上山就可以。”1日上午，来自潍坊诸城的刘女士一家三口抵达泰安后，根据道路指示牌来到泰安市政中心停车场。在现场经过工作人员的指引后，五分钟完成了登记停车。此次是刘女士第一次来泰安旅游，进入泰安城区后就收到城市服务短信，“上面不仅有‘慧游泰山’小程序的介绍，还有投诉电电话与停车场信息，太贴心了。”刘女士表示，我们搜索“慧游泰山”小程序后，看到上面不仅有景区信息，还有公厕等便民信息，感觉非常方便。
据介绍，目前“慧游泰山”智慧旅游平台已涵盖泰安市43家景区景点、53家特色美食及网红美食打卡地、25处停车场、89处公共厕所及充电站、酒店、民宿、游客服务中心等旅游公共服务信息。5月1日平台访问总量29162人次，其中公众号访问量16484人次、小程序访问量12678人次。针对旅游景区各停车场，每小时调度上报1次实时停车信息，并上传平台；实时资讯栏目发布五一全市重点景区活动、重点停车场信息和景区客流状况，对接敲定线下宣传海报客流数据统计。五一假期首日，市政中心停车场免费停放车辆560余辆，旅游咨询服务站点为外地游客提供旅游咨询服务800余人次。
全市文旅活动精彩纷呈供需两旺
据了解，五一期间我市供有80余项精彩的文旅活动及惠民政策、9条精品一日游、二日游三日游线路,涵盖亲子研学、文化演艺、乡村休闲、美食购物等多元化产品,满足游客个性化消费需求。方特夜场、封禅大典、刘老根大舞台等开启假期“白+黑”欢乐模式。2019年5月1日0时至14时，纳入监测的19个景区和乡村旅游点同比增长26.64%，实现收入同比增长6.95%。
市文化和旅游局工作人员介绍，五一期间泰安文化旅游可以体验、“上山、下乡、入城、亲水”。其中，“上山”主要围绕五一期间泰山“前山”处游客较多的现状，特意为游客推荐了“后山”处的彩石溪、后石坞、天烛峰以及桃花峪等景点欣赏不一样的“泰山美”。“下乡”则是走出城市走进乡村，体验乡村采摘、亲近大自然、品尝农家野味。
今年五一我市推出了徂徕镇徂徕村樱桃红了采摘第二季、天泽农场五一红色旅游绿色采摘特惠活动、“仙草谷里做神仙”等活动。“入城”则是以泰山为中心，泰安周边旅游景点形成了扇形旅游休闲带，市民可以在游玩泰山后前往城区其他景点游玩。比如，前往泰城东边的泰山封禅大典，体验古代帝王封禅祭祀文化，也可以到泰城南边的泰山温泉城，享受天然温泉的滋养。“亲水”则可以前往徂汶景区、东平湖景区，体验春日水之柔情以及梁山好汉的豪情壮志。
此外，文旅融合也是今年五一假期的亮点之一。五一前夕，泰安市正式启动“泰安市象形景点30佳”推选命名活动，面向社会广泛征集分布在泰安市的象形景点，邀请全国各地的游客走进泰安、发现泰安。同时，为了丰富游客的夜间生活，“夜游泰安”也将精彩绽放，泰安方特狂欢夜场四日连开，中华泰山封禅大典、刘老根大舞台等演出项目，带游客畅玩白加黑。
联合执法高强度维护全市旅游秩序
记者从市假日旅游指挥部办公室了解到，为更好维护我市良好旅游秩序和旅游形象，市公安局、市文化和旅游局充分发挥领导小组办公室职能作用，联合市交通局、市市场监管局、市城管局、市卫健委等部门成立“旅游市场秩序联合检查组”，加大联合执法力度，对红门、天外村、桃花峪等景区以及望岳东路生态停车场等涉旅重点场所及单位的安全管理、旅游秩序等方面进行全方位督导检查，同时市公安局出动一组暗访检查组，对旅游重点区域进行暗访检查，对检查发现的问题及时推动责任单位落实整改。
市公安局树立“群众放假我上岗”工作理念，主动作为，履职尽责，全力应对旅游高峰。交警部门对车流、客流进行疏导，合理分流；各旅游重点区域属地派出所执勤干警全员上岗，全力维护旅游秩序。涉旅重点区域属地公安机关充分运用“战区工作法”，联动交通、城管、市场监管等部门开展联合执法，持续强化涉旅、扰序违法行为联动治理力度，共行政罚款扰乱旅游秩序违法行为人2人，查获并移交交通部门非法营运嫌疑车辆5辆，清理、训诫扰乱旅游市场秩序不文明行为人143人次。认真贯彻落实《泰安市公安局优化旅游发展环境10条措施》，热情服务游客，共调解游客纠纷17起，为游客开具相关证明9份、提供咨询和救助服务485次；交警部门针对游客轻微交通违法行为“教育为主，处罚为辅”，不予处罚52起，快处快赔游客轻微交通事故9起。接到旅游投诉1起，已处理完毕，游客满意。
【最泰安全媒体记者 刘小敏 通讯员 张磊】
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