社區團購走上風口:20億資本流入行業“下沉式”競爭

近期,社區團購成為了資本的新寵。

據不完全統計,在社區團購這個賽道里,“你我您”“食享會”“阾鄰購”“十薈團”“松鼠拼拼”“考拉精選”等頭部項目,紛紛獲得千萬到億元級別的融資,行業累計融資超過20億元。

目前,全國大多數社區團購平臺在玩法上基本趨同:“寶媽+社群”發展社區團購業務,以銷定採進行大批量集中採購、運輸,無需倉儲、“寶媽”配送,再通過社交推廣形成一個快速且高效的業務循環。

零售專家胡春才告訴《中國經營報》記者,社區團購這一模式出現,實際上迎合了供應鏈、消費者、資本三個方面的不同需求。但這一模式的重點仍是供需關係,依靠社交推廣可以實現規模的快速擴張,但消費者依靠社交方式產生的消費需求是不牢靠的,規模之後,如何抓住消費者的真正需求就顯得尤為重要。而在資本的催化下,將會加大行業中的競爭,加速走向集中化。

 賽道擁擠

在無人貨架、便利店之後,資本的目光又一次聚焦在零售行業,這一次的聚光燈投射在了社區團購上。

從2018年4月今日資本領投“興盛優選”開始,到2018年8月,已經有紅杉資本、真格基金、愉悅資本、金沙江創投等多家機構投資,總計超過20億元資本進入社區團購領域。

同時,社區團購也成為了不少創業者的新目標,誕生了“你我您”“食享會”“阾鄰購”等品牌;不少線上平臺也開始孵化社區團購項目,如阿里旗下“盒社群”、網易考拉旗下“考拉精選”、美團旗下“松鼠拼拼”等,而近日,京東也打造了“友家鋪子”入局社區團購領域。

胡春才對記者表示,社區團購的出現,是基於消費者、供應鏈、資本三方需求的結果。消費者對“物美價廉”的需求、供應鏈對大批量銷售的需求、資本對於社交紅利的需求,在這三方面需求下,社區團購算是應運而生。

據瞭解,儘管入局者頗多,但社區團購的玩法是基本相同的。即尋找社區團長或店長,通過社區團長或店長利用社交關係組織微信群,來宣傳推廣產品和運營維護消費者關係。平臺利用微信小程序或者APP組建線上商城,消費者自行下單或由團長集中下單之後,平臺集中採購,通過當日達或者次日達的形式配送到社區團長、店長的家中,由消費者自提或者團長、店長進行配送。

“食享會”北京城市經理王增傑告訴記者,目前有的社區團購平臺會找一些便利店、生鮮店等門店合作,但是“食享會”始終認為社區團購應該有一定的社交屬性在其中,所以在招聘團長的時候,條件是寶媽、或者小區的業主。

社區團購品牌“阾鄰購”負責人封先生告訴記者,社區團購這種模式相較於傳統商超、便利店和線上平臺來說,減少了倉儲環節和銷售環節,以銷定採的方式,基本上也能夠做到零損耗,成本得到了大幅降低,集中大批量採購,在供應商那邊的議價權也隨之增強。而通過社交的方式吸引消費者,比線上平臺的獲客成本要低得多。

此外,在他看來,這種模式的准入門檻較低,只要有一定的供應鏈資源,基本上就能進入這一領域,是眾多玩家入局的原因。

王增傑告訴記者,各方入局,頗有當年團購平臺“千團大戰”的感覺。目前已經有不少品牌開始打響價格戰,在資本的催化下,社區團購將迎來一輪擴張期。

“下沉式”競爭

胡春才對記者表示,一線城市電商覆蓋率較高,二三線城市甚至縣級區域的消費者更需要優質、低價的產品。未來社區團購的主要競爭趨勢還是要下沉。

而說起長沙地區的社區團購領域的競爭,封先生用“拼刺刀”來形容。

“一個雞蛋能夠賣到3毛錢,你說還賺什麼錢?”封先生告訴記者,在長沙地區,已經有社區團購平臺打起了價格戰。事實上,為了競爭,不少社區團購平臺已經進入了一種燒錢模式,例如“一塊錢一份金針菇,一個小區賣800多份”的情況屢見不鮮。而其背後不再是以銷定採,而是以低價大量進貨吸引消費者。

另一方面,社區資源的爭奪也已經進入到了白熱化。“有的未開發的社區,門口有三四個不同社區團購品牌的業務人員發放傳單,現在看來都屬於正常現象。在已開發的社區,社區平臺挖人、團長跳來跳去的情況屢見不鮮。”封先生說。

但在採訪過程中記者發現,相對於社區團購平臺之間競爭的白熱化,部分團長、店長的態度,卻是顯得很“佛系”。某社區團購平臺的團長李蕾告訴記者,幾個月來並沒有其他平臺來挖她,不過小區裡確實有其他人在代理別的品牌。但因為她屬於兼職,所以對此也沒太過關注:“誰的產品又便宜又好,就買誰的唄,都是小區鄰居,總不能因為這事兒破壞了關係。”

她表示,大部分的兼職團長、店長,在面對友好社交和大肆營銷之間,都會選擇營造良好的生活環境,不會主動參與到平臺間的營銷戰,因此宣傳廣告也只是偶爾發一下。

胡春才對記者表示,通過社交的方式吸引消費者,能夠有效地節省獲客成本。但消費者的這種需求很不穩定,有被社交與低價“綁架”的嫌疑,久而久之社交推廣對消費需求的影響也會逐漸減弱。因此社區團購平臺的競爭力提升,還是要來自於積極投放迎合消費者需求的產品。

封先生告訴記者,融資也能算作是競爭的一部分,“有了錢才能有無限的想象力和競爭力,也能在擴張過程中‘燒’掉競爭對手。”

事實上,目前在長沙地區,已經有不少於4家社區團購平臺完成了融資,“你我您”已完成GGV領投的數千萬元人民幣A輪融資;“興盛優選”獲得了“中國風投女王”今日資本徐新領投,金沙江創投、真格基金跟投的數千萬美元A輪投資;“小區樂”於2018年6月獲得格家網絡天使輪融資,具體融資額度暫未披露。“考拉精選”在上線60天后完成了3000萬元Pre-A輪融資,由拓德資本領投、銀河系創投、新高橋網跟投。

王增傑告訴記者,目前“食享會”已經進行過了融資,社區團購平臺融資完成之後,主要的資金用途還是放在規模擴張上。“有了一定的規模、一定的消費人群,在面對供應商時才有更高的議價權,才能將低價優質的產品提供給消費者。”

據封先生透露,“阾鄰購”目前也在準備融資工作。創立於2017年底的“阾鄰購”目前已經在長沙地區擁有了200多個社區資源。他告訴記者,長沙地區競爭太激烈了,後期他打算下沉到縣、鄉地區。“其實大家都是這麼想的,下沉到縣鄉一級,規模達到一定程度,能做的就不僅僅是社區團購的單一業務了。”


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