成功如何複製?最有力證據:小小的水果店,全球最大水果連鎖企業

【科學是第一生產力,實踐是檢驗真理的唯一標準,要用矛盾的方法看問題】

大家好,今天呢我們來侃一侃水果店!

各位,有一家水果店,無論我們走到哪個城市,都會經常看到!黃綠色的裝修風格,品種多樣的各地水果,店員熱情的微笑和服務,總是讓我們感覺到,這家水果店就是跟一般的水果店,不太一樣!

成功如何複製?最有力證據:小小的水果店,全球最大水果連鎖企業

這家水果店叫百果園!百果園那是目前全球最大的水果連鎖企業,目前有3000多家門店,2018年年銷售額預計突破一百億!中國那麼多人在開水果店,為什麼白果園最成功呢?

我們是不是應該研究一下,他是怎麼做到的?因為我說過成功最快的方法就是,複製成功者的成功!百果園能做到今天這個地步,最最關鍵的一個原因,就是他的商業模式!

百果園用的是什麼商業模式?連鎖模式!連鎖模式是線下實體店最牛逼的商業模式,沒有之一!你看啊,全世界開店開的最牛的企業,用的都是連鎖模式!

國外企業開連鎖店,最出名的,比如麥當勞、肯德基。這些企業做的都非常大,門店遍佈全球各地,國內連鎖做的出名的呢,有做家電的國美、蘇寧,還有做酒店的如家、漢庭等等啊!

這些都是用的連鎖模式,那為什麼連手模式會這麼厲害呢?可以出現這麼多的大公司呢?因為,連鎖模式的核心是兩個字,複製!

複製就是把一個好生意、好項目、好的賺錢方法給複製出來,複製出無數個門店,複製到全國,甚至全球各地,就像孫悟空一樣,一個孫悟空可以拔出汗毛,一吹,複製出無數個悟空!

成功如何複製?最有力證據:小小的水果店,全球最大水果連鎖企業

那你說,這種裂變方式,賺錢那得有多快!那連鎖模式該怎麼做呢?把一家店經營好的人,是不是就可以做成連鎖模式了呢?如果你要這麼想,那你可就錯了!

能把一家店經營好,和能把連鎖模式做成功,完全是兩回事兒!區別在哪裡呢?區別就在於,一個是經營門店,一個是經營系統!

能把門店經營好的人,他的能力僅限於經營這家門店!而連鎖複製,需要的是經營系統的能力,也就是經營無數家門店的能力!

舉個例子,創造麥當勞的人和把麥當勞做大的人,是兩個人!當年,麥當勞兄弟,創立了麥當勞這個品牌,開了一家店,生意非常好,於是呢這兄弟倆就想多賺點錢!

於是,他們就開始開麥當勞分店,當剛開到第五家店,第六家店的時候,他們發現,所有的店都開始不賺錢了,為什麼呢?因為開一家店和開連鎖分店是兩種能力!

一家店開的好,並不代表你多家店就能開的好。麥當勞兄弟當時嘗試了好幾次去開分店,都失敗了!最後呢他們就放棄了,不連鎖了,一連鎖就賠錢,還不如老老實實就把一家店做好了!

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賺的少點吧,總比賠錢要強吧!這個時候,一個叫克羅克的人,發現了麥當勞的這個店,誒?這家店不錯呀,價格便宜,上菜快,而且味道也可以,於是呢,克羅克就打算複製麥當勞的門店!

他就跟麥當勞兄弟談,最後他們商量好,麥當勞兄弟呢,就專職做炸雞,這個克羅克呢,就專門負責把麥當勞的門店,複製到全球各地。於是,麥當勞就有了今天這個結果!

所以呢,開門店和開連鎖完全是兩回事,但這並不代表開門店成功的人,開連鎖就不能成功了,只是這兩件事的關注點不一樣,開門店是把一家門店的關鍵點做好就行了。

像產品啊、服務啊、陳列啊、運營啊什麼的,開連鎖呢就不一樣了,開連鎖的關鍵點不在這些,而在於其他方面!什麼方面,想不想知道?你開連鎖最該重視的一共有三個方面!

第一個,標準化!

有標準才有複製,沒標準就無法複製!我們就拿百果園來說,水果這麼難統一標準的東西,百果園他就做出了標準,比如說:百果園最出名的一個標準就是“四度一味一安全”!

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糖酸度、鮮度、脆度、細嫩度、香味和安全性!再比如,百果園把蘋果分成套袋和不套袋,水晶富士和普通富士,然後又把水晶富士和普通富士,按照大中小和綜合品質ABC分出九個等級!

光山東紅富士就有18個等級,百果園甚至把標準化做到什麼程度?從標品上推到標準化採購,從標準化採購再上推到標準化種植,這才是真正的標準化!有標準才容易複製,沒標準,根本就複製不了!

這就是為什麼有的餐飲店開一家店,生意就特別好,可開分店就反而不行了呢?就是因為那個大廚的廚藝,無法複製,為什麼無法複製?因為沒有標準化!

第二個,供應鏈!

一家店,生意再好,需要採購的東西也就那麼多!可是開連鎖分店就不一樣了,那個需求量是很大的,那是需要跨區域的,所以供應鏈管控就非常重要!

大家都知道,供應鏈其實是一件不容易做好的事兒,很多企業死就死在了供應鏈上啊!比方說,前一段時間的那個水貨餐廳,就是開分店出問題,就是因為他顧鏈出了問題。

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那,水果那麼容易損壞,那麼容易腐爛的產品,百果園是怎麼做的呢?百果園呢,整了230個直採基地,21個倉配中心,來給這3000多家門店供貨!

然後。他在倉儲、物流和冷鏈上,不斷地精細化管理,把水果運輸的損耗降到了行業的最低標準,只有6%,這個結果,已經做得相當不錯了!其實,供應鏈就像什麼呢?

供應鏈就像我們古代打仗的時候的那個糧道,糧道一旦出問題,你的整個軍隊就怎麼啦?塌了!所以,你要想把連鎖模式做好,就必須先要把鏈做好,有了強大的供鏈體系,你就可以把你的店,複製到全國各地,甚至是月球上都可以!

第三個,高頻率!

你的店,你的產品,消費頻率最好越高越好,消費頻率高就說明市場已經有了大量的客戶群體,只要你一開店,客戶就很容易馬上過來了,但是如果你的產品消費頻率低,那你就需要做營銷。

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要做營銷的話,就會有很多的不確定性。生意一但不確定,你的連鎖就不太容易成功!你看水果,就是消費頻率非常高的產品,而且還不容易被線上所取代,所以百果園就很成功!

還有,你看最近幾年,連鎖店開得越來越多的行業,都是哪些行業?洗腳店、麵包店、麻辣燙等等,像這些店,客戶的消費頻率高不高?都非常高!

所以,就可以連鎖複製,就容易成連!鎖模式的成功點,你現在都學會沒?連鎖模式,在互聯網沒出現以前,是這個地球上最牛逼的商業模式,但是互聯網出現以後,就變成了這個地球上最牛逼的商業模式!成功的關鍵點是什麼呢?

好了,今天的內容到這裡就全部結束了,我們下次再見。更多精彩內容盡請期待,讀懂管理36計,我們風雨同舟,共創未來。

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