創始人的信件已經成為知名高科技公司最初股票投資的重要組成部分。
“谷歌不是一家傳統公司，”創始人在2004年的介紹中寫道。
“Facebook最初並不是一家公司，”馬克扎克伯格在他的文章中寫道。
優步技術公司（Uber Technologies Inc.）週四提交了一份文件，內容涉及美國有史以來最大的十大IPO之一。該公司發佈的信息不同於那些在公司生命週期晚些時候才出現的人。
Uber的信是由Dara Khosrowshahi撰寫的，他在2017年被聯合創始人聘為首席執行官。他的思想融合了企業樂觀主義。他承認他的前任Travis Kalanick的失誤，並表示他有所有答案：“我並不會完美，但我會聽你的。”
Khosrowshahi繼承了一家陷入困境的公司。這位前Expedia Inc.的首席執行官被選為企業重量級人物Meg Whitman和Jeff Immelt。在優步，他為客戶，司機和政府官員提供了無數的有價值的建議。
十年前，優步誕生於技術領域的分水嶺。智能手機的興起，應用商店的出現以及對按需工作的渴望增強了優步的增長，並創造了全新的消費者便利標準。什麼開始“點按一下按鈕然後等待車輛”已經變得更加深刻：共乘和拼車; 送餐和運費; 電動自行車和滑板車; 和自動駕駛汽車和城市航空。
當然，從A點到B點，我們並沒有把一切都弄好。使優步成為一個非常成功的創業公司的一些特徵是一種強烈的企業家精神感，我們願意承擔其他人可能沒有的風險。事實上，當我加入優步作為首席執行官時，很多人都會問我為什麼要把我以前的穩定工作辭掉，去一個不成熟的公司。我的回答很簡單：優步是一個千載難逢的公司，其成功的機會是巨大的。
如今，優步佔全球所有里程數的不到1％。在Uber可用的國家中，只有一小部分人使用過我們的服務。在涉及食品和物流等大型行業時，我們仍然幾乎沒有表面，以及城市交通的未來將如何重塑城市。
建立這個平臺需要有意願挑戰正統觀念並重新發明，有時甚至是破壞。在過去十年中，隨著客戶需求和偏好的變化，我們也發生了變化。現在我們又一次變得與眾不同：一家上市公司。
採取這一步驟意味著我們對股東，客戶和同事負有更大的責任。這就是為什麼在過去的18個月裡，我們改善了治理和董事會監督; 建立了一支更強大，更有凝聚力的管理團隊; 並做出必要的改變，以確保我們的公司文化，獎勵團隊合作。
因為我們甚至沒有百分之百完成我們的工作，所以我們將著眼於未來。我們將優化客戶的幸福和忠誠度，而不是邊際效益或交易增長。在我們看到明顯的長期利益的情況下，我們不會迴避做出短期的財務犧牲。
我們的持續成功將來自於卓越的執行力和我們努力建立的平臺的優勢。我們的網絡覆蓋數千萬消費者和合作夥伴，是世界上最大的獨立工作平臺之一。我們的工程師和產品團隊正在解決物理和數字世界中一些最棘手的問題。我們的區域運營團隊讓我們建立並經營我們的業務，成為我們服務的城市的真正客戶。
我想結束對你的承諾：我不會完美，但我會聽你的; 我將確保我們尊重客戶，同事和城市; 我將以熱情，謙遜和誠信經營我們的事業。
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