為深入貫徹落實“放管服”和“一次辦好”改革，全面提升青島市人社公共服務水平，市人力資源社會保障局以“減少辦事環節、精簡辦事材料、提升辦事效率，營造一流營商環境”為目標，強化部門間的業務流程協同、加強信息數據共享，面向企業推出了網上、網下一體化辦理的“三口合一”業務，為企業提供更加便捷、高效的服務。
據瞭解，“三口合一”是將就業失業登記、社會保險登記、勞動用工備案登記“三個入口”登記合併為“一個入口“辦理。即企業原需要通過青島市人力資源社會保障網或青島就業網多個網站分別辦理或親自到各級人力資源社會保障部門所屬的公共就業服務機構、社會保險經辦機構、勞動關係部門等多個公共服務大廳窗口多次跑腿辦理的上述三項企業業務事項，統一整合為“一個入口、一套流程”。企業辦理時可以在一個網站或一個人社經辦服務機構就可同時完成三項業務的辦理。簡單的說：企業人力工作人員只需網上一次操作或到一個人社服務經辦機構，即可同時完成就業、社保、勞動關係網上用戶開戶;就業登記、社會保險登記及勞動用工備案;或可同時辦理完停保、解聘備案、勞動合同(關係)解除業務。
“三口合一”能辦理企業招用人員業務，包括企業招用人員應辦理的就業登記、社會保險登記、勞動用工備案3項服務事項。企業退工停保業務，包括企業與勞動者終止或解除勞動合同應辦理的解聘備案、停保、勞動合同(關係)解除3項服務事項。網上用戶和密碼開通，包括企業初次使用人社網上服務，所需要的“用戶名、密碼”的申請和開通。企業已經使用的人社網上服務就業失業登記、社會保險登記、勞動用工備案的“用戶名、密碼”的統一合併。
“三口合一”業務流程包括企業招用人員業務申請，方法為：通過線上方式，企業招用人員後可通過青島市人力資源和社會保障網登陸“三口合一服務平臺”(過渡期可登陸就業登記或社會保險登記任一入口)進行業務辦理。
通過大廳辦理方式，用人單位也可持相關材料，就近到市、區市、街道(鎮)任一公共就業服務機構或各級社會保險經辦機構現場申請辦理。
自網上受理申請2個工作日內，由註冊地所在人力資源和社會保障部門按照職責對申請信息進行審核。通過現場受理的，由受理窗口對申請信息進行即時審核。審核不通過的，反饋用人單位不通過原因。
為方便企業“一次辦好”，登記時，對需補繳12個月(含)以內社會保險的，可同時辦理社保補繳業務;需補繳12個月以上的，按原補繳流程到社保經辦機構窗口辦理。
企業退工停保業務流程申請，通過線上方式，企業招用人員後可通過青島市人力資源和社會保障網登陸“三口合一服務平臺”(過渡期可登陸停保或解聘備案任意入口)進行業務辦理。
自網上受理申請2個工作日內，由註冊地所在人力資源和社會保障部門按照職責對申請信息進行審核。通過公共服務場所現場申請的，由受理窗口即時審核。審核不通過的，反饋用人單位不通過原因。
網上用戶和密碼開通申請，用人單位可登錄青島市人力資源和社會保障網，選擇“單位開戶”模塊錄入必填信息。也可持《營業執照》副本、經辦人身份證就近到市、區市、街道任一人社服務機構現場申請。
網上受理開戶申請，由系統自動進行即時審核。公共服務場所現場受理開戶申請的，由受理窗口即時審核。審核不通過的，反饋用人單位不通過原因。
已開通網上用戶的用人單位，可按照上述渠道，申請將三個用戶名合併為一個用戶名，也可維持現有的三個用戶名，業務辦理不受影響。
為確保“三口合一”業務順利過渡，為企業留出業務辦理緩衝期，確定2019年4月8日至7月1日為業務過渡期。過渡期內，網上辦理仍然保留原就業解聘、社保入口，用人單位可選擇就業失業、社保、勞動用工備案一體化辦理，也可選擇各項業務分別辦理。業務辦結後，需加蓋業務經辦公章的，就業失業與社保經辦公章具有同等效力。過渡期後，企業只能通過“三口合一”網辦平臺或現場辦理相關業務。
“三口合一”給我們帶來更加便利的業務辦理條件，減少了辦理環節，由原來的三個業務分別辦理簡化為一次辦理，節約了企業辦理時間，提高了辦事效率;精簡了辦事材料，通過信息共享，企業不需要再提供營業執照等材料，實現了信息“多跑路”人員“少跑腿”;開啟了單位開戶、用工參保、退工停保等業務的全程線上辦理模式，企業可以“零跑腿”完成業務辦理，享受到更加便捷的更加便捷、高效的人社服務。
信網記者 杜杲燃 通訊員 阮查來
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