2月21日—22日，全國公共法律服務工作會議在廣州召開。2月22日上午，司法部劉振宇副部長一行實地考察天河區天河南街公共法律服務工作站，司法部機關、各省（區、市）司法廳（局）和新疆生產建設兵團司法局主要負責同志及中央新聞媒體等參會代表約100人一同參觀考察。省委政法委常務副書記楊日華，省司法廳副廳長梁震，巡視員張榮輝，市司法局局長廖榮輝，天河區副區長、區公安分局局長劉武彬陪同考察。
參會代表實地參觀了天河南街公共法律服務工作站服務檯、“三+X”中片區聯勤聯調工作站、天河南司法所，聽取了天河區司法局局長王海鴻、天河南街黨工委書記易莉莉關於天河南街公共法律服務平臺運作、“三+X”矛盾糾紛多元化解工作模式的介紹。
在聯調聯勤工作站，參會代表詳細瞭解了“三+X”矛盾糾紛多元化解工作模式的發展歷程、運作機制和實際效果，聽取了司法所所長於建躍關於通過聯勤聯調模式有效化解大量電梯加裝糾紛的情況介紹，以及社區法律顧問律師鍾鐵蕙有關律師為社區居民提供“零距離”法律服務的情況介紹，並親自體驗了聯勤聯調工作站可通過遠程視頻設備實時連線廣東公共法律服務網值班律師的服務功能。
在天河南司法所，與會代表實地參觀了司法所各功能室設置情況，瞭解司法所人員隊伍建設情況，並在社區矯正宣告室聽取了天河區司法局“智慧矯正”項目建設情況以及基層社區矯正數據信息與司法部之間聯通情況的介紹，還觀看了天河區“智慧矯正”中心AI智能電話彙報系統的演示。
參會代表對天河南街公共法律服務工作給予了充分的肯定。
近年來，天河南街公共法律服務工作積極貫徹落實司法部及省、市有關公共法律服務建設的部署，以提供普惠均等、便捷高效、智能精準的公共法律服務為目標，打造黨群服務中心公共法律服務平臺，因地制宜創新發展“楓橋經驗”，充分發揮轄內律師資源豐富的優勢，創建“三+X”矛盾糾紛多元化解工作模式（“三”即：司法所、派出所、律師事務所；“X”即：黨代表工作室，人大代表聯絡站，行政職能部門，專業、行業調委會，法學院志願團隊以及法官助理等），將全街12個社區劃分為東、中、西、北4個片區，每個片區依託社區警務室建立了司法所、派出所、律師事務所聯勤聯調片區工作站，同時整合利用其他各類社會資源，構建問題聯治、工作聯動新機制，全力打通公共法律服務“最後一公里”，取得明顯成效。
2018年，共開展法律諮詢服務9402人次，開展糾紛調解643件，開展普法宣傳活動98場，並提供法律援助、公證等服務,有效化解了金融借貸、物業管理、婚姻家庭、勞資糾紛等各類矛盾糾紛，有力維護了群眾的合法權益。2017、2018年轄區刑事和治安警情同比呈兩位數下降，降幅居全區之首，為廣東建設全國最安全穩定、最公平公正、法治環境最好的地區之一發揮了積極作用。
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