王小博:新消費時代,營銷創新成為傳統品牌企業增長的強大引擎!

經濟學理論是一個不斷豐富創新、變化升級的理論體系。比如,備受廣大專家學者與企業決策者們所關注的營銷理論,從最早的4P到4C到4R,充分驗證了市場的變化性,也證明了營銷的變化性。在新消費新營銷時代,企業要增長,依靠傳統營銷已然不行,營銷創新成為新消費時代下企業的必經之路。特別是當下諸多企業面臨增長乏力的情況,企業增長成為企業首要解決問題,新一代營銷策劃人、爆紅品牌IP塑造專家王小博認為全面樹立和打造以爆紅營銷為代表的營銷創新機制,是企業重新煥發生機的必由之路。

營銷創新是解決當下企業競爭力與增長力不足問題的關鍵

科特勒諮詢集團中國區總裁、著名營銷專家曹虎曾經提出:營銷的核心從來就是增長,以增長為核心創造客戶價值與企業價值。可以說,營銷的目的性十分明確,就是針對市場與消費者進行的品牌戰略規劃和一系列舉措。特別是隨著近年來市場不斷變化以及消費需求升級,營銷創新對於解決當下企業競爭力與增長力不足問題,起到越來越關鍵的作用。

說到營銷創新的經典案例,一個本土食品品牌讓全球為之側目,它就是依靠爆品辣條產品收入20億元的衛龍。一個曾經循規蹈矩的傳統食品企業,在最近幾年內以天馬行空般的營銷策略,一下成為國民品牌甚至火遍全球,不得不說,衛龍在營銷創新上的亮點比比皆是。

從發佈“蘋果風”辣條產品到“”薩德事件時樂天渠道產品下架,再到推出逆天產品“辣條粽子”,通過一系列成為頭條熱點的營銷事件,衛龍在引流和借勢營銷上下足了功夫。


王小博:新消費時代,營銷創新成為傳統品牌企業增長的強大引擎!


對於業界、廣大消費者乃至網友們來說,“好玩有趣”、“想分享給朋友”、“衛龍又搞事情了”,這樣的言論就是每次衛龍營銷案例出現後給大家最直觀的感受。從某種程度上而言,正是“愛搞事情”、“太會玩”、“不按套路出牌”的衛龍營銷戰略,讓這個網紅品牌特別受到年輕消費者的青睞。

比如去年,衛龍再次腦洞大開地在杭州龍湖濱江天街開一家快閃店——衛龍辣條實驗室。這個營銷項目的靈感源自衛龍辣條的一個槽點——做了19年的甜辣味辣條,做成其他口味會怎麼樣?事實上,這麼一個看似離經叛道的靈感,卻實實在在地被衛龍人挖出了商機。正如衛龍營銷團隊所言,對於創意和點子,“篩選標準只有一個——有趣,只要有人覺得哪一個細節不夠有趣,我們就會放棄它”。與此同時,在對於話題熱點的借勢上,衛龍也通過最精準的把握贏得了品牌力的提升。


王小博:新消費時代,營銷創新成為傳統品牌企業增長的強大引擎!



時間回溯到2017年2月,韓國樂天集團同意讓地,為部署“薩德”反導系統鋪平道路後,樂天集團旗下所有產品均遭到中國民眾抵制。2017年3月1日,衛龍辣條從樂天下架的消息通過衛龍官方渠道公佈,進而迅速在網絡範圍傳播轉載。可以說,在確立品牌調性,彰顯民族品牌責任感方面,衛龍不僅走出最為正確的一步,也實實在在圈粉無數。

特別是在新消費時代,隨著消費主權覺醒,消費者基於更多情感層面的消費動機更加突出。特別是有關民族、國格以及人性層面的因素,無視消費者最真實的情感訴求,必然導致市場的崩潰。相反,如同衛龍一樣緊緊把握住一點,並隨之啟動符合消費者心聲的營銷戰略,就能以最經濟的成本預算,獲得燒錢式廣告營銷所無法企及的營銷高度。與此同時,在互聯網的高速傳播中,營銷熱點的關注度短時間就會失效,快速反應是第一要領。在確立了以正面或側面營銷宣傳的基調和方向之後,一旦確定就要立即執行。特別是從創意、主題、內容到細節,都需要一個企業的營銷團隊表現出積極主動、快速高效、層次分明的執行能力。很顯然,衛龍團隊在“薩德事件”上的表現,堪稱營銷領域的經典。

時至今日,營銷創新可以展示出不同的表現形式和內容元素,包括商業模式創新、產品創新、渠道創新、媒介傳播創新、品牌IP創新、CR客戶關係創新、人才組織創新、文化理念創新、市場推廣創新、PR公關活動創新等,採取怎樣的營銷創新戰略,不僅取決於市場動態,同樣也要結合企業自身特點因地制宜。

爆紅營銷讓眾多企業走出發展瓶頸重新煥發生機

眾所周知,新零售新消費時代伴隨著互聯網高速發展,媒介傳播、渠道、消費人群等都發展了變化,只要有變化就意味著傳統成為過去,老一套跟不上新發展。這樣的變化趨勢,不僅讓眾多新興品牌抓住商機,同樣也給無數傳統領域的企業提出轉型升級的新需求。特別是近年來大行其道的爆紅營銷戰略,讓許多傳統品牌企業通過營銷創新煥發生機。

自1996年品牌問世以來,農夫山泉迅速發展成為國內飲用水領域的龍頭企業。儘管期間同樣遭遇來自國內外眾多品牌的強烈衝擊,但憑藉著在營銷創新方面的獨到之處,時至今日,農夫山泉依然以年銷售額150億的成績領跑中國飲用水市場。曾經,以“農夫山泉有點甜”的廣告語,這個飲用水領域的後起之秀以標新立異的營銷手法,一下子圈粉無數。十多年過去了,當消費者的審美需求以及對品牌市場的專業認知不斷升級,農夫山泉同樣沒有抱殘守缺,在營銷創新特別是曝紅營銷戰略上屢屢有上佳之作。


王小博:新消費時代,營銷創新成為傳統品牌企業增長的強大引擎!



夏季炎熱是一個永恆的主題。正是這個司空見慣的自然現象,被農夫山泉用到了營銷之造勢之中。眾所周知,尤其在大城市之中,在夏天乘坐地鐵絕不是一件非常愉快的事。悶熱的車廂、擁擠的客流常常讓人煩躁不已。而就在去年初夏,在廣州、深圳、重慶、長沙等十幾個城市,人們在擠地鐵的時候驀然發現:地鐵搖身一變成了“冰雪世界”。原來作為“大自然的搬運工”,農夫山泉把長白山的整個冬景搬進了地鐵站和車廂裡。通過對整個車廂以白色雪景元素裝飾點綴的做法,立刻被廣大乘客分享到社交平臺,甚至權威媒體都對此進行了深度報道。“寓情于山水之間”的品牌口號,也讓農夫山泉的品牌特色彰顯無疑。

更為精妙的是,一直在水方面大做文章的農夫山泉,卻出人意料地依靠“爆款包裝瓶”的營銷策略,再次成為話題熱點。在這一次的爆紅營銷中,農夫山泉與網易雲音樂展開了跨界合作,不僅將5000條樂評文案搬到地鐵站成功刷屏了朋友圈。與此同時,網易雲音樂還精選了30條文案印刷到了4億瓶農夫山泉上,比如這樣一句充滿情調的文案金句——“每一首歌都是一瓶水,只有喝水的人才知道其中的冷暖滋味。”一時之間,各種“農夫山泉體”段子成為網民們爭相模仿炫耀的熱點。在此基礎上,農夫山泉還通過與之合作的微信大號陸續發文推波助瀾,“農夫山泉有點鹹了”、“走心”、“喝水到流淚”等詞語不斷成為社交平臺的網紅爆款,由此產生的話題熱度,為農夫山泉贏得了海量的關注人群和潛在消費群體。


王小博:新消費時代,營銷創新成為傳統品牌企業增長的強大引擎!



不僅僅是在飲用水領域,歷來龍爭虎鬥的化妝品領域,同樣有一個善於爆紅營銷的國民品牌——百雀羚。可以說,從產業規模與品牌底蘊、特色等多層面來看,百雀羚雖有優勢所在,但與國內外眾多一線企業相比,很難說具備一枝獨秀的領軍態勢。然而,正是由於對市場和消費者的精準分析定位,特別是洞察到當下年輕群體的情感訴求,百雀羚在營銷戰略上始終快人一步、高人一籌,往往以深入人心的共鳴感和沉浸感,讓其品牌產品具有無盡的魅力與吸引力。比如,為了突出其品牌讓每一個平凡人都有“敢夢敢美”的權利這一話題要素,百雀羚用“全民造夢季”的互動活動去激發群體認同和參與,與快手平臺聯合奉獻了名稱為“敢夢敢美—百雀羚X快手造夢季”的經典短視頻品牌活動。活動期間,用戶在快手用視頻曬出夢想,帶上#百雀羚喊你來造夢#的標籤,標籤頁就會歸集用戶的所有相關視頻。短短一週,共計877.4萬人參與,用戶上傳2000多個視頻作品,點贊21.1萬,百雀羚的品牌形象也在火熱的話題討論中深入人心。


王小博:新消費時代,營銷創新成為傳統品牌企業增長的強大引擎!



不僅如此,百雀羚的爆紅營銷戰略,更會充分調動起全社會內心深處的情感波動點。比如,在其堪稱經典的《一九三一》微信長圖營銷案例中,復古的舊上海風、美女洋車、天真燦漫的囡囡,一個民國時期的暗殺時間的諜戰故事娓娓道來。在一次又一次的刷屏中,一個600萬、眾多10萬+的閱讀,與“百雀羚廣告”相關的微信文章達2481篇,僅微信平臺,就貢獻了3000萬的總閱讀量。可以說,正是通過掀起全民範圍的話題關注,百雀羚將品牌營銷巧妙地融入到了話題內容中,潛移默化之間打響了品牌知名度。

進入新消費時代,新一代營銷策劃人、爆紅品牌IP塑造專家王小博認為品牌營銷絕不僅僅是“穿新裝,做舊事”,而是需要從認知理解到貫徹執行的各個細節,都要體現出新思維和新創意。營銷創新對於每一個企業和品牌而言,都是增強品牌競爭力,提升品牌影響力的關鍵所在。特別是以爆紅營銷為代表的精準營銷模式,往往可以通過尋找到恰到好處的引爆點和擴散點,通過對營銷圈、廣告圈、媒體、互聯網圈“病毒式”的傳播,形成全民關注的熱點效應,從而展示出品牌獨特的調性與特色,在不斷引流聚焦的同時實現品牌營銷效果的最大化和最優化。


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