由於主辦方藝想天開的原因，張傑承擔演唱會歌迷退票款，購買了張傑已取消的金華站、合肥站、南寧站的朋友們，退款已在進行中，為了減少對歌迷的影響，在張傑的努力下演唱會合肥站、南寧站將會重啟，金華站會選擇附近城市開啟，後續如有想去的朋友們可以繼續關注。歌迷權益至上的歌手張傑，始終是把歌迷放在心尖上的人。
之前張傑工作室就已經發出聲明不再合作了，張傑和歌迷都是受害者，迫不得已只能取消演唱會，希望能還歌迷和歌手一個合理的處理方式，而不是由歌手來承擔退票費用。
不賣慘、不抱怨、默默感恩支持他的歌迷。遇見事情第一時間想著去解決問題，讓歌迷舒服、放心、安心。這樣的歌手真的非常正能量，張傑的粉絲喜歡他不是沒有原因的。最重要的是全程做完沒有發任何新聞通告，只是發了聲明，目的是不讓歌迷利益受損，張傑真的太自帶好感了 。
藝想天開自合作以來一直未支付張傑及公司各項款項，且開票不按正常流程進行，行星文化與其解約後一直拖欠三站的門票錢不換，張傑為了維護歌迷利益選擇墊付，是情分，不是本分。目前演唱會退款已開始。
張傑的性格不適合娛樂圈，很少去炫耀獲得的榮譽，但他的唱功在內地男歌手裡面算很棒了的，他不是創作型歌手，但是他還是很有實力也很有人氣。風雨壓不垮，苦難中開花，我超喜歡他的責任和擔當。
這件事足以證明粉張傑老師是真的值得，比起那些只說話不做事的，我更喜歡不動聲色把一切事情妥善處理好的人，這大概就是張傑歌迷長情的原因吧。
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