魯網10月29日訊中國郵政儲蓄銀行臨沂市分行積極落實黨中央和國務院優化營商環境部署工作要求,以服務小微企業為重點,不斷提升信貸服務水平優化營商環境,打造新一代“零售信貸工廠”,推進零售信貸業務作業模式升級。
通過信貸工廠模式破解零售金融業務固有難題,有效提升服務效率,簡化服務手續和流程。
通過預審批模塊功能,客戶只需要提供簡單的身份信息和資料即可得到銀行快速響應,單筆業務正式審批時限可縮短至最快5分鐘之內,大大提升客戶體驗度。
減少主管複核、審查風險揭示等相對冗餘環節,加入自動化決策引擎,實現從人工審批到自動審批,經驗審批到智能審批,大幅度提升郵儲銀行臨沂市分行零售信貸風險決策水平和審批效率。
進一步對作業質量標準進行明確,減少業務在貸中和貸前之間的折返,有效提升處理時效。目前郵儲銀行臨沂市分行已全轄推廣零售信貸工廠,業務流程大幅提升。(通訊員 袁合東)
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