據Aeronautics Online報道，漢莎集團將再次對機上服務進行調整，此次受影響的是漢莎航空。
從11月28日開始，漢莎航空遠程航班經濟艙與高端經濟艙服務將縮水。通過80多架次航班測試，漢莎航空決定調整遠程航班上的第二次餐食服務。雖然第一次餐食仍然保持熱餐，有兩種可選，但第二次餐食將變成“高品質素食冷三明治”，而不是原先的讓乘客在熱餐與冷餐中選擇。
漢莎航空將這次調整稱為“目前客戶要求”。它表示：“大部分客戶對於能夠選擇即時用餐或包好等後面再吃是歡迎的，並且這樣還減少了包裝浪費，對環境有益。”
漢莎航空高端經濟艙乘客獲得的餐食將與經濟艙一樣，這可能會讓許多乘客不開心。唯一差別在於，他們的餐食是用精緻的陶瓷餐具盛放，而不是塑料或紙板。
另外，雖然漢莎航空目前在經濟艙使用的是可重複使用的耳機，但今後將改為一次性耳塞。漢莎航空聲稱這樣做可以每年節省大約175噸燃油和500噸二氧化碳排放。
對於乘客來說，一個有利變化就是，漢莎航空將為所有經濟艙乘客提供半升的瓶裝水。這是此前屬於高端經濟艙的一項福利。
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