湘潭市首次召開鄉鎮(街道)社會工作服務站服務指南制定座談會

11月5日下午,湘潭市鄉鎮(街道)社會工作服務站(以下簡稱:社工站)服務指南制定座談會在市民政局二樓會議召開。湖南省民政廳慈善社工處副處長姜波,市民政局黨組成員、副局長劉家梁,省民政廳、市民政局相關領導,各縣(市區)民政局分管副局長、慈善社工股負責人,社工站項目承接機構,省民民政廳社工站項目評估承接機構代表,鄉鎮(街道)民政所(辦)代表、社工站社工代表等共計30餘人參加座談會。

會上,項目承接機構深圳市東西方社工服務社(以下簡稱:東西方服務社)項目負責人賀東昇進行了情況彙報,此項工作東西方按照因地制宜、以點帶面、有序推進、優化完善的原則,在前期對幾個典型社工站進行了調研,在基本瞭解社工站日常服務的基礎上,從組織架構、職能職責、服務內容、服務方法、資料標準、機構管理和項目評估等方面入手,紮實推進社工服務指南的制定。

根據指南初稿,項目承接機構就社工服務內容和項目評估中,提出了內容還不夠全面,項目評估標準考核方面的具體指標是否可以明確的想法。縣(市區)負責人就項目的組織架構和職能分工,提出了自己的建議。

劉家梁副局長引用《營造法式》一書,強調指南對以後社工工作的重要性。在對東西方服務社提出肯定的同時,要求指南需要多用“湘潭話”,少講“普通話”,讓指南能夠真正服務社工站項目的運營。

姜波指出,社工站服務指南是高於目前社工站的運營現狀,引領社工站項目發展方向的。東西方服務社抓住了目前社工站項目運作的痛點,在嘗試理順社工站項目中各方的角色定位、社工站社工的服務內容。並提出在指南下一步修改過程中,東西方服務社多走訪各縣(區)民政局和社工站點,進一步完善服務內容;市民政局多與法規部門溝通,明確工作職責,將社工站從模糊概念走向標準化。

會後,姜波繼續組織與會的社會組織、深圳市東西方社工服務社相關負責人就指南細則進一步進行探討,形成詳細的第一稿修改記錄。


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