中国发展网讯（时晶 记者林强）在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，漠河市始终坚持以刀刃向内的勇气，通过群众提、自己找、互相帮、集体议、上级点等多渠道查找问题，检视反思问题，多渠道“开门纳谏”。
沉下身子“自己找”
为观民情，漠河市全面开展“大调研”。用行动消除距离，用脚步丈量民情，漠河市处级领导干部调研走访北极村、黑山村、农夫山泉、古莲林场、张仲景养生院、公安局扫黑办、案件线索核查中心，市内2家旅店业经营场所，西林吉镇松苑社区3-5户居民等75家单位企业和居民住家。漠河处级领导干部通过“走流程”，深入实地、贴近群众，真正让群众敢于说真话、讲实情。以普通办事人员身份走进办证大厅、医院、民政窗口、信访接待等部门。为真正听民声，与百姓攀谈；为了解百姓就医问题，全程体验排队挂号、抽血化验、彩超检查等流程，坚持立行立改合理分流患者、改进抽血流程、改善就医环境，共立行立改13项问题。
广泛征求“群众提”
为解民意，漠河市广泛征求意见建议。始终坚持广开言路,让群众真正参与进来，漠河市发放征求意见表百余份,分别在市政府、服务大厅、信访局、景区设立征求意见箱，向广大职工群众征求意见建议。为加大面向社会和广大群众征求意见的工作力度，积极拓展工作模式和方法，漠河市充分利用新媒体，在漠河党建公众号设立了“不忘初心、牢记使命”主题教育专栏，运用设置留言区、热线电话、电子信箱等多种形式广泛征求对市委班子及常委意见建议7个方面22个问题。
谈心交流“互相帮”
为问民需，漠河市坚持“面对面”与“背靠背”谈心谈话。本着实事求是的态度，领导班子成员坐下来、静下心、放下包袱，一对一、面对面，带头讲真话、听真话，讲真人、说真事。加强谈话引导，以同事相称谈困难、以百姓角度谈问题、以群众利益谈整改；品味干部的牢骚话，听出产生牢骚原因，深问一句、问细一层，让真心话成为破解难题的突破口，经谈心谈话共查找出12个问题。
座谈讨论“集体议”
为听民声，漠河市结合调研，领导干部分批次开展召开征求意见座谈会，认真听取分管单位主要负责同志，“两代表一委员”、基层党员干部群众等各层面广泛征求意见。通过北极流动党员驿站和前哨党性教育基地充分发挥“社情民意收集岗”的作用，开展“我为漠河发展献一计”活动，面向流动党员、外来游客及外埠学员发出“金点子意见单”。共征集到民生方面意见建议18个。
承接反馈“上级点”
为暖民心，漠河市承接专项整治任务、梳理反馈问题，聚焦习近平总书记重要讲话和重要指示批示、聚焦党中央决策部署、聚焦群众反映的“三最”问题建立“两本账”。把群众利益问题重点写进入台帐，把在办事窗口放一个老花镜、在服务窗口放一块流程版、在信访中送上一杯茶看做暖民心的大事。把“开门纳谏”的各方面收集到的意见问题梳理归纳，充实到整改台账中，制定具体措施，推进整改落实，用真心做实事、用真情暖民心。目前，主题教育整改台账中的18个问题，已整改成3个。
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