◈ 張家界機場升級“Skytrax國際四星級機場”
11月21日，記者從張家界荷花國際機場獲悉，張家界機場已經正式通過Skytrax評審，成為繼長沙機場之後，國內第6家、湖南省第二家獲得Skytrax國際四星認證的機場。
Skytrax是國際民航業權威評價認證機構，總部設在英國。因針對航空產品和服務進行的研究評選具有廣泛的權威性和公信力，被譽為民航“奧斯卡”。該機構針對全球機場的航空服務全流程進行審核評定被分為“一星”至“五星”共五個等級，四星級為行業領先水平，五星級為最高標準。
今年以來，張家界機場在Skytrax的專業指導下，對標國際標準，圍繞旅客需求，以“綠色、人文、溫馨、舒適”為目標，梳理了25個大類，對265項服務設施進行了提質改造。從旅客進入候機樓的推車、行李服務到乘機、候機流程，再到離開機場的交通出行，形成一個系統、完善、人性的服務鏈條。
截至11月20日，機場累計安全運輸航班起降2.3萬架次，運輸旅客270萬人次，同比分別增長24.82%和31.61%。預計全年完成航班起降2.5萬架次、旅客吞吐290萬人次，其中國際地區32萬人次，均創歷史新高。（記者 楊旭東 通訊員 張慧）
◈ 我市建成市縣鄉村四級聯動政務服務平臺
11月21日，記者從市政務服務中心開展的“主題教育”經驗交流暨政務服務明星表彰大會上獲悉，我市已建成市縣鄉村四級聯動的政務服務平臺。
今年以來，該中心大力開展“一件事一次辦”改革，重點圍繞優化審批流、“互聯網+政務服務”、大廳服務等方面，在推進政務便民服務化上持續發力。公佈的115項“一件事一次辦”事項全面落地，並同步“減時限、減環節、減材料、減跑動”工作進一步提高審批效率。推動“互聯網+政務服務一體化平臺迭代升級，完成了與所有市自建系統、部分省級系統全面對接，推動平臺向自助終端、微信端衍生，建成市縣鄉村四級聯動的政務服務平臺。（記者 楊旭東）
◈ 永定區建成首個視頻監控全覆蓋“平安街道”
日前，隨著永定區陽湖坪街道辦事處王潭新村王章輝家門前“平安鄉村”視頻監控安裝開通並上線，標誌著永定區首個全覆蓋的“平安街道”建成。
據瞭解，今年7月以來，該街道辦事處與中國電信永定分公司合作，共同啟動“平安鄉村/社區”的建設。截至當前，該街道共安裝視頻監控200餘個，並分別上線至當地派出所、永定區公安局、永定區委政法委各級平臺，還有30多個監控點正在建設中，下一步力爭平安監控點達500個。（記者 羅紅豔 通訊員 李豔）
◈ 慈利縣自來水公司推行首問責任制
近日，慈利縣自來水公司出臺《首問責任制》。
《首問責任制》要求，如有群眾來辦事，作為接待的首問工作人員要根據不同的情形來處理：對屬於本人職責範圍內的事項,應當一次告知諮詢事項的辦理依據、時限、程序、所需材料、相關手續等，依規受理、辦理申請事項；對屬於本公司其他崗位職責範圍內的事項，應負責領辦導辦到具體承辦人員。不能以“不知道”“不清楚”“不歸我管”“我很忙”“我還有事”等為藉口推託首問責任或敷衍服務對象。(通訊員 向輝 梁政勇)
◈ 國家知識產權局為桑植縣圖書館捐贈110臺電腦
11月20日，在桑植縣圖書館電子閱覽室內，圖書館館長向書兵正忙著將新來的電腦進行安裝、調試。
據瞭解，這是國家知識產權局在瞭解到桑植縣圖書館電腦設備幾乎都屬於淘汰的狀態後，特意為全縣捐贈的110臺電腦。國家知識產權局在努力幫助陳家河鎮倉關峪村打贏打好脫貧攻堅戰同時，始終心繫全縣脫貧攻堅工作。近兩年來，除了捐贈電腦外，還多次為該縣捐贈圖書，讓全縣熱愛讀書的孩子們享受更優質的資源，以文化扶貧全面助推桑植縣的脫貧攻堅工作。
自2016年縣圖書館遷至新館投入使用以來，累計161440人次到圖書館學習看書、查閱資料。目前，館內電腦登記在冊圖書共36703冊36434種，還有各類報紙、雜誌等書刊，累計共10多萬冊。（記者 向文）
◈ 桑植縣八斗溪橋預計月底通車
11月21日，記者在桑植縣八斗溪橋項目建設工地瞭解到，當前橋樑主體工程已建造完成，正進入橋欄、橋面瀝青混凝土等收尾工程階段，預計月底可實現通車。
八斗溪橋是桑植縣縣城西北方向出行通道的重要節點，該橋經檢測評定為5類危橋，於今年8月2日開始拆除重建。據項目負責人介紹，如今橋樑建設已進入尾聲，預計月底具備通車能力。（記者 向文 通訊員 蒯亮）
圖 片 新 聞
11月份以來，武陵源黃龍洞景區生態廣場的紅楓、烏桕的樹葉及南天竺、火棘的果實被多輪冷空氣漸次染紅，金黃的銀杏和水杉相間其中，與四季常青的綠色植物一起構成層次分明、色彩豔麗的如畫美景，讓前來遊玩的遊客流連忘返，陶醉其中。(通訊員 李遠明)
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