我們崇尚生命，敬畏生命，但是生命有限，因此我們追求善始善終。最好的善終是做好最後的告別，最好的善終是尊重病人的選擇，最好的善終還是尊重死亡。
當身邊的親人即將離世，我們應該做些什麼，才能讓親人走得安心，我們也不留遺憾。這要求我們對離別有所準備，這是一個需要學習的過程。可以運用四道：道謝、道愛、道歉、道別。這是病人和家屬彼此都要表達的情感，只有處理得當，才能讓病人真正做到“善終”，家屬做到“善別”。
家屬是臨終者的親近緣，心心相連，事事相關。首先對家屬要善加安慰，引導他們走出親人面臨死亡的陰影，減輕失去親人的悲痛，以孝順、深切關懷的心來幫助臨終者。使他們安詳離世，有佛教信仰者，幫助送親人往生極樂。
一家人的緣分，有善有惡，要幫助他們化解怨結，打開心結。使病者和家屬在心靈上獲得安寧。使臨終者與家人此生有一個圓滿的道別。
道 謝
看臨終者的身份，指導他們作相應的道謝，如果是老人臨終，就感謝他一生無私的給予全家的關愛和照顧，感謝他為了家人更好的生活、子女的成長和教育，又為第三代的成長所付出的心血，如果善行多，要感謝他為子孫積德，厚福子孫的德行。以此類推。感謝的內容要以臨終者的身份而定。
道 愛
說出心裡一直想說的“我愛你”，這句話也許我們很容易對孩子說，但是對父母，我們有時候卻羞於啟齒。
每個人都需要愛和被愛，特別是最親的人之間。除了語言的表達，身體的接觸也拉近了心理的距離。
比如，有時候拉著手的時候，病人會覺得我是值得被愛、被照顧的，這是一個無聲的語言，但是很貼切。就像我們剛生下來，我們需要爸爸媽媽抱，人都是渴望被抱的過程感到溫暖。他們有時候不大習慣，因為比如說年紀大的老人，他們那個年代被男女授受不親的思想禁錮著，雖然他們不習慣，但是他們會有感覺。其實老人很像孩子一樣，最純真的，而且最需要愛的。
對於臨終者道愛，不要有顧慮，當臨終者知道眷屬是愛他的，他會感到心安和溫暖。
道 歉
道歉在四道中似乎是最難的。但歉意的表達對於做好善終、善別特別重要。如果道歉的話很困難說出，可以找一個適合家屬習慣的表達方式，不要讓這種歉疚一直埋藏在心裡。道歉對於即將離世的親人，可以彌補遺憾，走的心安；對於家屬，道歉不是為了得到原諒，而是釋懷了心結，餘生不再有負擔。
道 別
道別其實是一個過程，需要時間，慢慢地、用心一點一點去完成。我們在道謝、道愛、道歉的過程，實際上就是道別的過程。更重要的是，我們要提前做好道別的準備，讓彼此最後的陪伴更有溫度，更有意義，也更難忘。
“四道”聽起來很容易，可做起來卻很難，但是我們還是要努力去完成這人生中最後一場最有深意、最有溫度、也是最難忘的交談。
索甲仁波切說：讓臨終者要放下。他需要從他所愛的人那裡聽到兩個明確的口頭保證。
第一，允許他去世（很多的子女對於病重的父母，不肯接受他的死不可避免。鼓勵病人往積極方面想，希望能籍此治好。這反而造成臨終者內心的恐懼、痛苦。）
第二，保證在他去世後他會過的很好，沒必要為他擔心。
具體做法：讓家人坐在病者的身邊，以最深切最誠懇的柔和語氣說：我在這裡陪你，我愛你，你將要過世，死亡是正常的。我們希望你可以留下來陪我們，但我們不希望你再受更多的苦。死亡是往生極樂世界橋樑，你只是從此岸到達彼岸。
我們相處的日子已經差不多了，我將會永遠珍惜現在，請不要再執著生命，要完全的放下。
希望你結束此生的痛苦，迎接美好的來世，你並不孤獨。雖然你的使命既將完成，這一期的生命將要結束，但您只是比我們早了一步先去極樂世界。我們暫時在這裡告別，不久我們的使命完成，我們將在極樂世界團聚。
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