壞消息來的時候，往往讓人措手不及，但一切並不是沒有任何徵兆。1月31日早晨七點的河內，下著濛濛細雨，七拐八拐找到前一天預訂的賓館，前臺居然說沒有房了，有點措手不及，前臺答應我們在賓館大堂重新預訂，後面一個婦女出來不知道哇哇啦啦了什麼，前臺對我們下了逐客令，在雨中女兒很快找到了新賓館，我還笑著告訴女兒一定要記著在網站投訴。後來，買水果，遭拒；喝咖啡，我們進去，老闆走了；準備換賓館，老闆直接漲價一百，詭異事件不斷出現，查資料，才知道越南新型冠狀病毒已經確診六例，中國人已經不受待見了。
妻子說，回家！我和女兒都想去下龍灣看看，查航班信息，一切正常。查了越南方面信息，越南航空2月6日停飛中國航班，而我們買的是中國東航2月4日。
2月1日中午三點多，小姨子發來信息說好像越南飛機停飛了，經驗的不足，我只翻了翻頭條，沒有任何信息，就沒有特別在意。壞消息五點開始，出現在網上，越南航空停止了所有飛往中國的航班，而此時的我還傻乎乎的認為，我是中國東方航空的顧客，這事應該和我無關。查看自己航班狀態，正常，沒有任何提示。聯繫東方航空，客服電話一直打不通，網上客服，沒有得到任何回覆。
(晚上十一點的截屏)
此時再看新聞，已經是壞消息一個連著一個。但我始終不敢相信，一個主權國家怎麼會如此任性和無賴，沒有任何預警，原來的承諾居然提前了五天，沒有留下任何緩衝。
對於菜鳥級的我們來說，2月2日是錯誤的決定一個連著一個，回家的路卻一步步好像在走入死局。早晨五點退房，打車趕到河內機場，東航沒有辦公室，找不到任何對此事解釋的人， 電話還是打不通，客服永遠都是機器人，讓國內多個朋友打，情況一樣。七點多，東航終於活了。
此時，所有直飛國內的機票已經沒有了，女兒當場大哭，身處異鄉，孤獨無助，除了詛咒，只能再回河內。 重新找賓館，老闆打了好久電話，才決定允許我們入住。
壞消息還是不斷，很多中國人已經找不到住宿，沒有辦法吃飯，絕望中三口人睡著了。一點鐘，女兒突然驚醒說坐火車回國，打車到嘉林火車站，告訴我們兩天後的票已經售完，人家多一句話都不說了。網上找各種大巴代辦，都說不能確定能出票。好不容易找到當地代辦公司，留下的是三個永遠打不通的電話。
一波又一波到此的中國人帶來的消息越來越糟糕。定好的票，旅行社已經通知友誼關關閉，滯留越南的可能性已經存在。又被迫返回賓館。
最後決定，取道第三國回國，此時，機票已經飛漲到三千多，也顧不了這麼多了。第一次在第三國轉機，要不要簽證，這個我們一點都不懂，網上找到的信息，有的說要，有的說不要，打航空公司的電話，無人接聽，問第三方售票客服，都是答非所問的機器人。網上又傳出韓國，泰國也拒絕中國人轉機或入境，還有人說自己現在在機場，人家拒絕出票，有圖有真相。
怎麼辦？女兒又開始哭，東航網站上提出的改期沒有任何回應，客服還是機器人。
妻子決定去中國領事館，具體問問情況，讓我在賓館隨時準備買票（越南離開WIFI，有時候手機打不開網頁）。女兒傳回的信息斷斷續續，在首爾中轉不需要簽證，可以通過領事館包車回國，在憑祥有可能被隔離觀察14天，眼看機票只剩三張，我只能果斷出手，買。三分鐘後，妻子說，領事館建議走陸路，如果坐飛機中轉第三國被隔離，對於我們來說比國內更麻煩。退票吧，三分鐘，損失四千多。
晚上 六點多，妻子和女兒回到了賓館，我們吃了第一頓飯。女兒說，聽到大使館的中國話，她當場淚奔，普通話是世界上最好聽的語言。那一晚我們早早入睡，很踏實。
（女兒說，大使館工作人員代表國家，未經本人允許，不能上傳照片，不知道打上馬賽克算不算違反規定。）
有了領事館的協助，後面的一切看起來好像應該很順利，但我內心始終是忐忑的，不是不相信祖國，是越南國家信譽的崩潰。測體溫，叫號，登車，領事館工作人員反覆核對信息，清點人數，反覆叮嚀，我沒有拍照，不想褻瀆他們的神聖，包括邊檢過程。借用群裡網友的照片還是再次感謝他們吧！
三個小時的跋涉，在雨中，回家的路就在眼前
我們三十四人，終於到達了友誼關，三個小時的車程，所產生的費用，說是領事館負擔，佔了國家便宜，真的有點內疚。
出境，看到界碑，看到五星紅旗，我的眼淚還是流了下來。男兒有淚不輕彈，只是沒到動情處。通過領事保護，我們終於回國了，領事館通過廣西外事辦還很貼心的為我們聯繫了到南寧的大巴，車費只有正常的一半，又一次讓人感動！
出境時，兩個湖北籍持廣東護照的人還是被隔離了，他們發給我們的照片和視頻。
一路走來，廣西和越南發展的巨大反差，國家防治新型冠狀病毒的一絲不苟，無比彰顯著一個大國的決心和意志。
此刻是2月4日凌晨四點半，躺在回家的列車上，寫完這些卻久久不能入睡。
面對這次疫情，越南作為一個小國家，出現恐慌實屬正常，包括採取封鎖國門都可以理解，但一個國家在國際社會上的承諾朝令夕改，而且不留緩衝期，確實有點無賴。越南的疫情防控除了禁止一切來往中國的飛機外，看不到任何實質行動，包括機場，海關，還是賓館、車站沒有都沒有測量體溫的設備，髒亂差的環境，密閉無序的建築，一旦疫情失控，將會是國家甚至世界的災難。
東航，作為一個國家控股公司，一個上市公司，面對突發情況，所表現的應變能力實在讓顧客寒心。網站上不發佈預警信息、電話無法打通，在線客服的不專業，這些小微企業都儘量避免的問題，一個大公司卻全部具備，有點匪夷所思。當然，東航也可能說我發了信息，可是對於出國的很多朋友，國內電話可能已經暫停，發信息實際沒有任何意義。
寫完這篇文章，我其實已經做好了被大家批評的準備。這次出行，我們其實給國家添亂了，但也實屬無奈。同行的很多人，都是二十三號疫情大爆發之前出國的，誰也沒有預測到情況越來越嚴重。患難見真情，祖國重千斤，同行的很多人都表示回家後如實彙報行程，自覺居家隔離，共同捍衛防控成果。
為什麼選擇一個背信棄義的國度旅遊，有後續。
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