由於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，住院治療的患者或隔離人員、一線防控人員等受疫情影響較大的人群，其房貸、信用卡無法及時還款怎麼辦？
不用擔心。記者從工商銀行、招商銀行、廣發銀行等多家銀行了解到，在疫情防控特殊時期，針對受疫情影響的人群，先後推出諸如延後還款、減免利息、免收違約金、緩上徵信等舉措。
早在2月1日，由央行、財政部、銀保監會、證監會、外匯局五部委聯合發佈了《關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，要求各金融機構靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限，並且要合理調整逾期信用記錄報送。
2月4日，中國支付清算協會發文稱，對疫情涉及的特定人員採取延長信用卡還款期、免收違約金、提供徵信保護等措施。
具體來看，包括工商銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、浦發銀行、廣發銀行、民生銀行、浙商銀行、湖北銀行等，對參加疫情防控的醫護人員和工作人員、確診患者、疑似隔離人員及其配偶、受疫情影響還款不便、暫時失去收入來源等人群，均視情況提供適當延長還款期、重新安排還款計劃及徵信保護等服務，部分銀行免收信用卡違約金。
比如，浙商銀行推出了差異化信用卡延期還款服務：對參加疫情防控的工作人員，在疫情期間的信用卡透支發生逾期的，暫不視為違約。對其他受疫情影響造成信用卡透支發生逾期的，提供差異化的延期還款政策。湖北地區客戶，最長延期30天；對江浙滬地區客戶，最長延期15天；對其他地區客戶，最長延期10天。後期根據疫情變化動態調整。
那麼，因疫情影響，有信用卡還款延後需求的人群，具體該如何操作呢？以工商銀行為例，記者經諮詢工商銀行信用卡中心客服人員瞭解到，受疫情影響人群，確實難以按時足額還款的，可致電工商銀行客服熱線申請，並重新安排還款計劃。疫情解除後再次向工商銀行提出申請，經核實後將調整徵信逾期記錄。
閱讀更多 西湖樓市 的文章
