跟美國人做生意很痛快,他們喜歡直來直去,就是總會出點小差錯


跟美國人做生意很痛快,他們喜歡直來直去,就是總會出點小差錯

最近發生了一件事,讓我哭笑不得。

有個美國客戶,剛剛開始跟我們合作,年前簽了第一份合同。沒想到,一份簡單的合同卻來回改了3次

第一次傳過來的合同,把發給別的供應商的合同搞錯了發給我了。我回郵件好心提醒了他一句:“請再次確認……”

客戶回覆說:“不好意思發錯了,請重新查看附件的合同。”這個是第二次發過來的。

我打開一看,這次更是讓我亮瞎眼,合同倒是跟我們有關,但並不是給我們的。

這個美國客戶是個大的中間貿易商,從中國這邊採購然後賣給美國國內的終端客戶和其他小的貿易商。他傳過來的第二份合同是我們這個產品轉賣給他們國內的客戶的合同,商業機密就這麼隨隨便便就洩露了!

上面赫然寫著比我們採購價格高出10倍的銷售價……

我不得不又提醒他發錯了,請再次確認……

終於第三次發對了,雖然還有些小瑕疵,但跟前兩次比,我已經不敢奢望什麼了。


跟美國人做生意很痛快,他們喜歡直來直去,就是總會出點小差錯

這不是我第一次碰到這樣的客戶了。奇怪的是,這麼不走心的錯誤竟然都是美國的。

另外一個美國客戶是終端用戶,還是我們這個行業排名前三的客戶,全球都有他們的分公司。

中間人其實是個中國人,他認識美國這個客戶的採購部門經理(也是個剛移民過去的中國人),所以是中國人從中間牽線,但後期的合同執行具體操作是美國人。

這個採購部經理(中國人)跟我確認好價格和數量後,會讓其他的美國同事來做後續的事情,比如發送合同、確認其他單據及在目的港收貨等等。

跟我接觸的有2個操作,都是美國人。有一個人是只發合同的,估計是有專門的合同部門。

按說專門負責合同部門的人員應該更專業的,但奇葩的是這個叫BILL(賬單)的美國人每次發過來的合同都會有點問題,在我跟他接觸幾次後,只要不是錯的太離譜我都懶得讓他糾正了。

我曾經跟這個中間人吐槽過這個合同問題,他告訴我:“這個BILL就是個XX!”


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我說這樣的人還留在公司,不用開除嗎?難道現在美國也跟歐洲一樣成了福利社會了?

這個中間人告我說:“美國這樣的人很多,就是很單純。沒錢的時候才來上班,而且千萬不要跟他們表現的太親近,不然分分鐘跟你

借錢!”

記得我剛做外貿的時候,接待過4個美國人來看廠。4個人都是第一次來中國,一下飛機看到什麼都很新奇,各種拍照。從我們的高樓大廈到我們大農村的葬禮現場都看得津津有味。

看到比較高檔的地方就會問這是屬於你們政府的嗎?

我問他們來中國之前沒了解過中國嗎?他們說就是看他們的媒體報道,沒有專門瞭解過。

看來美帝人民不是很愛學習和了解其他的國家呀,倒也是,有錢人是不屑於瞭解窮光蛋的……

只是我們吃飯的時候,由於我們點的菜比較多,可能就是中國的傳統,比較喜歡款待客人。這幾個美國佬直接說:“你們這麼豐盛的飯菜會不會把價格都加在我們的報價裡面?”

從那以後,我們碰到美國客戶都不會點太多的菜,不過他們也分不出什麼貴什麼便宜……

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大學時,第一任外教就是一對美國夫婦。兩口子50多歲,性格都不錯,很單純的那種。

不幸的是一學期還沒結束,丈夫就查出來一種重病,我現在已經想不起來具體是什麼病了,反正就是要花很多錢的那種。

夫妻倆在跟我們道別的時候痛哭流涕,給我們訴苦說不想離開,因為離開學校這種情況也其他學校願意接受他們。

我們勸他們回美國去看病,他們哭著說:“美國的家已經都賣了,沒有家了。”

我們說那就去兒子家吧,他們有2個兒子。他們說:“兒子都結婚了,不能去打擾……”

我們很同情,但真的沒什麼能做的。

後來來的一個外教也是美國一家子,夫婦倆帶著5個孩子,其中3個黑人孩子是領養的。但其實他們夫妻兩也是很一般的條件,不知道為啥還要領養。

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5個孩子都不上學,就在家他們自己教。那時候我們還很好奇他們的教材,專門看了他們最有優勢的計算機教材,發現跟我們一樣,也是BASIC語言!這個當時被我們吐槽太過時的教材美帝人民竟然也在用……

在跟美國客戶打交道的這幾年,能深刻體會到美帝人民的單純。比如很少討價還價,幾乎沒有。

如果他們覺得有利可圖,他們就不會跟你花功夫多掰扯那幾美金,這麼大方的還有中東土豪。

他們的單純還體現在對錢的態度上。上面提到的那個中間人他在美國有個合作工廠,就是在美國找了家工廠然後租用他們場地和部分設備,偶爾做些實驗和生產一些產品。

我們的產品第一次過去的時候是在他們這個工廠先做的實驗。當時這個中間人在中國,就拜託美國那個工廠的人幫忙看下實驗結果。

其實實驗很簡單,就是把產品用水溶解放置幾天後看看有多少沉澱。這個中間人自己把產品溶解好了,然後放置在他們共用的實驗室,後來他有事回中國了,就拜託美國工廠的人幫他看看沉澱有多少。

在中國,這就是個捎帶手的事,幫看一下的事。但美國人會直接跟你開價

我並不知道美國人跟他開了多少價格,但這個中間人告訴我讓我在我們工廠幫他重新做這個實驗,因為他實在承擔不了那邊的“人工費”……

當然這種直來直去,什麼都明算賬也不錯,沒有感情負擔。我只是好奇美國人的“人工費”是有多高?



<code>作者簡介:七上,天蠍女,用理智來抒寫情感。貪財好“色”,熱愛生活。/<code>


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