來自武漢的新型冠狀病毒席捲了整個中國，以武漢為中心，全國大中型城市罕有幸免。
世界衛生組織說：“那不是數字，那是生命。”
“We must remember that these are people, not members.”
——WHO
生命的崇高、珍貴乃至脆弱在新型病毒面前都被放大。我們當前最大的任務是戰勝疫情，前線有醫生披白甲上陣，後方大多數人能夠說服自己安心在家避免傳染與被傳染，就算是各盡所能了。
媒體說：沒有一個冬天不可逾越。
然而我擔心的是：生命或許可以，生活可不可以？
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“我是開店的，一年就指著年前後這兩個月，哎，現在沒希望了！房租得交，房貸得還，信用卡也得還……”
“懷孕37周了，家裡有4歲大寶，過完年要交下半年學費了，因為生二胎，父母也從老家過來照顧我和孩子，只有老公一個人養活五張嘴，老公做銷售的，不出去跑一個月一分錢沒有坐吃山空……”
“三家服裝店，合在一起一個月將近10萬租金，這樣持續下去幾個月真的幾年又白乾了，請求政府和房東支援，我們這些老百姓日子太難了！”
……
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當下的第一要務是生命，但接下來，千千萬萬人面對的是如何生活。
相較於輕資產的互聯網企業和抗風險能力較強的大型企業，許多小型企業以及個體從業者，或許熬不過這個冬天。
我們檢索網絡信息，發現農業及農產品銷售和酒店、餐飲等服務業成為這次疫情中損失最大，也是最艱難的行業，但他們同時又是勞動密集型產業，解決了眾多底層群眾的就業問題。
身邊有幾個例子，講給大家聽：
鮮紅的草莓即將爛在泥土裡
在西安市城郊長安區靠近秦嶺的地方，小然精心種植了數個大棚的草莓，分別有太空、奶油、巧克力等品種。巧克力酸甜適中，小個頭；奶油草莓糖分高，甜；太空草莓個頭最大，低糖，適合控糖的都市人。
辛苦大半年，精耕細作，像照顧小baby一樣照顧著嬌貴的草莓，希望能夠在春節趕上西安市的水果銷售旺季，但是一場肺炎澆滅了這一切。
眼見著鮮紅的草莓已經成熟，即將腐爛在地裡，小然輾轉幾夜終於決定冒著風險一家家上門送貨。
“能賣一點是一點，賣一塊錢就少賠一塊錢。”
小然通過網絡發佈了求助信息。
在朋友的幫助下，很快便有許多人加入了名為“西安草莓福利社”的微信群，群裡的客戶分散在西安市的所有區域，三橋、滻灞、電視塔。小然開著車一家一家送，為了防疫，小然和客人約定相隔2米遠交貨付款，避免可能存在的傳染。
小然說，雖然現在都是低價賣，但如果能夠賣的完，他可能會成為秦嶺腳下眾多草莓園裡為數不多能夠看到春天的果農。
飯館關門了，工資還得發
我的朋友小鹿，這兩年為了生計，從一個在家都不怎麼進廚房的白領變成了常常在自家餐廳廚房幫工的小餐廳掌櫃。
三年前，小鹿跟一個要好的朋友從零做起，在西安開了一家日料店，店面不大不小，150多平，靠著學生消費得起的價格和不錯的口味，在大學城一眾學生之間風評頗好。雖然物業的租金比較高，但是由於經營的比較用心，拋去房租、人員工資、食材成本以及稅費等，每個月也還能盈餘一些。
但她剛剛摸爬滾打踩出來的生活路徑，被肺炎疫情攔腰斬斷。
小鹿給我算了筆賬，她經營的餐廳一個月房租物業成本為50000元，服務員和廚師10個人工資60000元，員工宿舍租金2500元。一個月不營業，即便沒有食材等耗材成本，淨支出也接近120000元，而這差不多是這家餐廳一年的利潤。
小鹿的困境並不是個例，她的朋友陳先生也在曲江經營著一家高檔餐廳，他的情況比小鹿還要糟糕。
小陳的餐廳剛剛營業滿1年，積累了良好的口碑和許多忠實的客戶，基本上做到了盈虧平衡。只是現在，陳先生壓力大的髮際線都開始後移了。
“一個月沒有一毛錢進賬，但是每個月15萬的房租得交，30多名員工15萬元的工資還得發，這個月的工資發完餐廳賬上就一分錢都沒有了，更別說開店的時候從銀行和親戚那裡借了100多萬還沒還。”
像小鹿、陳先生這樣的餐飲從業者並不在少數，根據相關機構統計的2019中國大陸城市餐飲企業數量排名，陝西共有163144家餐飲企業和個體工商戶，從業人員更是數以百萬計。如果他們倒下了，那將有無數掙扎在社會底層的人墮入嚴寒。
專家說，西安第三產業佔比高，餐飲、娛樂、旅遊等都是受疫情影響嚴重的產業，建議宏觀層面加大財政支持力度，但是這些政策距離我的朋友小鹿、陳先生他們實在太遠。即便是出臺涉及中小企業的政策，這全省16萬餘家餐飲門店恐怕大多是個體工商戶，連中小企業主體都算不上，哪裡有資格享受政策。
在聊天的過程中，我的朋友小鹿建議國家在宏觀、高端的財稅政策之外，能夠有一些落地的具體措施幫助她們這些個體工商戶渡過難關。
1. 懇請大企業、大業主以及房東減免房租
減免房租這個事情，也不能強迫誰。收，是本分，免，是情分。
我們已然看到例如萬達這樣的大企業帶了頭，也希望諸位包括餐飲店在內的所有經營場所的房東能夠體諒一下租客，畢竟大家唇齒相依，要是店倒了，關了，客觀上所有人都得承擔損失。
所以懇請所有收租的大小房東們能夠支援一下租客，幫助他們度過難關。連西貝這樣的大型餐飲集團貸款都撐不過三個月，小店鋪如果還要按時交租，肯定活不下去了。
減、免、延遲，都是支援。
2. 懇請大眾點評、美團、餓了麼減免佣金
無論是商家還是客戶，大家其實都分享了互聯網帶來的便利和紅利，而今外賣在許多餐飲和快消店鋪的銷售額中也佔了不小份額。
在這樣的背景下，幾家互聯網服務商收取的外賣佣金也水漲船高，差不多在營業額的23%左右，這還不算向他們購買價格不菲的其他服務費用。
所以，懇請諸如點評美團、餓了麼這樣的巨無霸企業能夠在具體支援疫情防治捐款捐物的基礎上，通過自己的主業支援千萬計的底層群眾度過難關。
少抽點佣金，說不定有些店面就活過來了。
3. 借點錢
一兩個月沒有收入，大小餐飲從業者已經彈盡糧絕。如果沒有一定的流動資金，他們可能就會死在春天來臨之前。
這些企業，往往不像眾多大中企業一樣，動輒需要貸款幾個億，幾千幾百萬，他們可能有5萬塊錢就能挺過去了。
所以希望各級政府在制定金融政策的時候能夠真正把這些人的需求考慮進去，給予一定的便利措施。
因為這些從業者，絕大部分可能都沒有抵押物、沒有像樣的流水，或許都屬於銀行眼中的非重點客戶。所以只能希望政府聯合銀行推出相應的小額貸款。
門檻低一點，利率低一點，貸款方便一點。
4. 希望國家支持掌櫃和跑堂抱團共克時艱
餐飲行業兩大支出，房租和人力。這個行業本來就是勞動密集型行業，全省17萬多餐飲店與百萬從業者休慼相關。
客觀來說，這些餐飲服務行業從業者抗風險的能力更弱，他們大多數農村進城務工人員，不掌握更多的其他技能，同時以女性居多，所以他們的穩定其實也是社會基層的穩定。
但客觀問題是，小工商業主發不出工資怎麼辦？
店鋪關門，實際上所有人都處於無業無收入狀態，所以希望掌櫃和跑堂能夠互相理解，在法律允許的範圍內合理協商工資發放比例，發放時間，發放形式。
一起撐下去！
疫情當前，有生命需要救治，也有生計需要關照。
災難過後，全國千千萬萬的生命個體，都逃不脫為生計奔波的路徑。
世界衛生組織說，生命面前，每一個數字都是一個人。
而面對紛繁世界，盛大中國，每一個個體都是真實的存在。
“時代的一粒灰，落在個人頭上就是一座山。”
我希望，我們在關注宏觀的摩天大廈的同時，也能關注微觀世界這一粒粒塵。
大廈容易被看見，塵土則不然，可不能因為不容易看見就當他不存在，以歷史車輪滾滾向前和服從大局為藉口將他們無情碾過。
這個世界的進步，這個國家的進步，除了體現在能夠讓宇航員上天，也同樣體現在讓每一個人生活的有尊嚴。
天災人禍面前，唯願大與小、強與弱能夠守望相助，也願強者與強者能夠強強聯合庇天下寒士，弱者與弱者之間抱團取暖以抵禦嚴寒。
等到那個春天。
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