疫情之下的“SOHO”時代宣言,只是“空中樓閣”

疫情之下的“SOHO”時代宣言,只是“空中樓閣”

圖片來源@視覺中國

文 | 螳螂財經(ID:TanglangFin),作者 | 陳選濱

美國耶魯大學學者卡爾·齊默(Carl Zimmer)在其著作《病毒星球》中向人們傳遞著這樣的認知。

“人類的歷史,其實就是一部病毒史。”

“病毒無處不在,在人類社會的發展中,不僅從未離去,而且永遠也不會消逝。”

在邁入21世紀以來,2003年非典與2020年新型冠狀肺炎病毒兩場疫情的爆發已然為中國的經濟、社會和生態烙下深刻的印記,影響頗深。

甚至有一些言論認為,病毒疫情的爆發在某種歷史時刻上,改變了中國經濟的走向。挑戰與機遇並存的論斷在互聯網廣為傳播。

今日,籠罩在2020年肺炎疫情的陰霾下,遠程辦公成為全民焦點之一。似乎在疫情的影響下,中國的SOHO時代即將到來,數據和市場都予以不同程度的反饋。

據釘釘提供的數據,2月3日,中國已有近2億人開啟在線辦公模式,短期覆蓋率不可不大。同時,涉及協同辦公的相關二級市場更是呈現增長表現,金山辦公、金山軟件等概念股穩健上揚,漲幅喜人。

當然,疫情之下,類似的機遇宣告並不只是協同辦公,在線教育、互聯網醫療等領域皆是目前市場的熱點,新東方在線股價持續爆發,由此可見疫情或許真的是影響經濟走勢的關鍵。

但是,當我們以思辨的眼光再重新掃視2003年非典和2020年肺炎下的中國經濟社會的生態,是否還會認為疫情是影響一個行業或新事態崛起的關鍵?

非典時期,阿里與京東的故事

其中,最受矚目的應是電子商務的發展。

2003年,中國爆發非典。線下實體經濟首當其衝,被疫情封閉家中的消費者不再出門,網絡購物成為中國消費市場的另一個途徑。

同時,也是在這一年,中國正式加入WTO,經濟接軌國際。外貿的巨大潛力在爆發之際,又遇非典波及,被迫導向線上交易。

在這個過程中,市場的故事最是被人津津樂道,一些企業的抉擇也被認為是一個行業崛起或轉變的信號,阿里的傳奇依舊被人傳唱。

2002年4月,儘管提議受到公司高管強烈的反對,但是在特殊時期,以及中國經濟的發展下嗅到網絡零售機會的馬雲,依舊不改想法。他在湖畔花園秘密組建團隊,計劃推出個人零售業務。

5月10日,淘寶上線。這個在今日幾乎成為中國電商代名詞的平臺,誕生在了非典時期。

在此之前,5月4日,曾前往廣州參加廣交會的阿里員工宋潔被診斷為“非典疑似病例”,開始隔離治療。

5月6日,在疾控中心、衛生部門的要求下,阿里暫時撤出華星科技大廈,全員進行隔離觀察,居家辦公。

幾乎在短短的時間內,事態的發展一波三折。被隔離居家的不僅僅是阿里員工,普通的民眾、消費群體也因持續的疫情影響被困於家中。電子商務一躍成為了鏈接各大經濟主體的爆發渠道。

當然,更具代表性的應是京東的故事。

2003年,京東還是一家賣CD光盤和刻錄機的公司,線下12個櫃檯在“非典”來襲之際面臨關閉。而在此之前,劉強東的夢想是全國IT連鎖賣場,併為此購置了大量貨物,正準備放手大幹,將線下門店開到18家。

疫情之下的“SOHO”时代宣言,只是“空中楼阁”

在多年後的訪談中,劉強東回憶道,“當時的預估,如果非典六個月還沒有過去,那麼將意味著京東第二次倒閉,過去六年賺的所有錢都要賠光.....”

2003年非典與2008年的金融風暴,那是籠罩在劉強東事業之上的兩次恐懼,在回憶中,他如是感慨。

“我們因「非典」進入了電子商務領域。”生死交替之際,京東被逼上了互聯網的大道。

在情勢之下,劉強東與京東員工開始嘗試線上賣貨。他們以最簡單、直接的形式邁出了線上交易的第一步,即在各大論壇發帖,曝光產品信息和個人聯繫方式來鏈接客戶,達成交易。

不管怎麼樣,有了嘗試總歸是一個喜態的發展。據瞭解,京東在2003年的銷售額超過8000萬。

也為此,京東的掌舵者劉強東看到了線上零售的潛力,大手一揮,迅速調轉京東發展的方向,關閉實體店轉型進擊電子商務領域。

2004年1月1日,元旦,京東多媒體網站正式上線。這一次轉型,京東開始駛入中國的電子商務賽道,成為未來中國電商經濟的一個商業巨頭。

疫情,成就不了一個行業

回顧發展的歷史,我們似乎都能感覺到,不管是阿里,或是京東,如今電商雙巨頭,在2003年的非典中,皆因特殊時期下的經濟環境,或早或晚的走上了新的市場領域。

阿里由To B主場開拓了To C的零售業務,京東從線下實體經濟轉型為網絡零售,最終成為今天影響中國電商發展的重要經濟體,而2003年這個節點下的經濟、社會等環境的影響助推至關重要。

為此,造成如此特殊環境的主要原因——非典,也被人們順理篤定為決定或影響電子商務發展的關鍵。

但是,如此簡單的論斷是否合理?或者說,在當前的言論下,非典對於電商的促進作用是否有些過度,言過於實?

換個角度來看,如果沒有非典,是否意味著阿里不會走上To C的道路,或者京東將繼續做線下連鎖賣場,未來中國的電商發展將邁入別的方向?

那麼,站在今天的商業進程來看,中國電子商務的發展是必然的。這取決於中國的互聯網基礎設施、經濟發展、消費觀念和方式等一系列因素的綜合影響。

2015年,在非典過去12年後,電商領域的第三極拼多多上線,將中國的消費思維推向新的方向,電商迎來新的高潮。而在此之前,阿里的聚划算早就以團購模式上線,但卻未能適應市場,取得的成果並不大,寂寂無名。

不難理解,任何一個行業或新事態的崛起,是在經濟發展、消費形式等各方面都達到一個相應水平下,綜合推動的結果。

反觀2003年非典,不可置疑,特殊時期的經濟環境確實為電子商務的發展提供了一定程度的加速。但是,歸其原因,真正決定電商發展的是該時期中國的經濟水平、互聯網建設普及以及消費能力等各方面的影響。

疫情之下,別急著篤定市場機會

2020年,相似的情況再次在中國上演——武漢疫情爆發,情勢遠比2003年非典嚴峻。

為了打贏這場艱難的疫情防控戰役,即便是春節假期之後,中國企業的復工時間也一推再推。

根據目前各地地方政府和各大企業公佈的資料顯示,普遍的復工時間都在2月10日前後。而在此前的短期時間內,“居家遠程辦公”順勢爆發,成為年後的一個焦點和熱點。

1月25日以來,阿里的釘釘、騰訊的企業微信、字節跳動的飛書、金山的金山文檔......各大遠程協同辦公軟件先後上場角逐,提供各式辦公解決方案,已有“逐鹿”之勢。

疫情之下的“SOHO”时代宣言,只是“空中楼阁”

很顯然,如同2003年非典之於電商的影響一樣,2020年的肺炎疫情對遠程辦公的影響邏輯也不難理解,用戶無法出門,如今的工作內容已有相當一部分普遍轉移到線上操作,正是開啟“SOHO”時代最好的時間節點。

但是,事實上是否真能如願?

在此之前,中國的大多數企業,即便是互聯網企業都未曾嘗試過大規模的遠程辦公模式。那麼,員工思維、工作模式、管理方式等等企業板塊是否可以在短期內適應突如其來的“遠程辦公”呢?

有趣的是,早在2003年,非典疫情的席捲下,除了大家所熟知的阿里之外,中國官方也率先邁出了遠程辦公的第一步。

如同今日的情勢一般,非典疫情之下,人員需要儘可能的隔離在家。醫療機構、政府部門等官方組織的遠程操作需求瞬間爆發,彼時市場上的各大國內外廠商華為、中興、Tanberg、Radvision以及Polycom等紛紛參與,展開關鍵角逐。

最終,Polycom一戰成名,也正是在此次疫情之下與官方開展合作,迅速在中國市場站穩了腳跟。

然而,2003年由中國官方部門率先嚐試的遠程辦公,在非典疫情過後,又繼續陷入了沉寂。2003年-2020年的17年內,即便中國的互聯網技術不斷完善,互聯網應用不斷普及,但大多數企業開展工作的模式還是以集中辦公為主。

不難想象,特殊時期下遠程辦公的“被迫運營”存在多少無奈。如今,大肆鼓吹的SOHO時代,大抵也只是疫情之下的曇花一現。

當然,在此,也不是說要否定遠程辦公在未來發展下的大趨勢。而只是想強調,在當前情勢下,跨入SOHO時代,中國的企業和員工似乎都沒有準備好。

這隻能是特殊時期下,應對疫情,彌補或減緩生產力缺失的一個手段。同樣的,對於在線教育、互聯網醫療等如今被炒得火熱的概念,也是大抵如此。

我們可以相信,未來在技術、經濟、思維等各種社會模塊都達到相應水平時,類似的模式必然會到來,成為人們日常生活和工作的常態,如電商。

但是,到那時候,我們再重新審視這些行業和新事物的發展時,不應該再把2020年肺炎疫情看作是機會崛起的關鍵,就如同某些言論下將2003年非典看作是電商崛起的關鍵一樣。

寫在最後

不要感恩疫情時期,任何在疫情之下顯露的機會,是過去一段時間內社會發展、經濟發展、消費轉變等綜合推動的結果。

不要被特殊時期下,疫情影響的熱點所迷惑。

我們正在經歷的是一場災難,我們現在所看到為數不多的市場機遇、亮點,皆因我們在這場疫情中失去太多太多。而我們所期待的SOHO時代、在線教育、互聯網醫療等等終會到來,不應是如今短暫的狂歡。

相信中國,若是沒有這次疫情,中國的經濟會發展的更好,走得更快。

願好!

【鈦媒體作者介紹:螳螂財經(微信ID:TanglangFin):泛財經新媒體,《財富生活》等多家雜誌特約撰稿人。重點關注:新金融、新消費(含新零售)、區塊鏈、上市公司等財經金融領域。】


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