根據胡志明市旅遊局的報告，由新型冠狀病毒引起的急性呼吸道疾病已導致該市大型酒店入住率降低了50％以上，許多預訂酒店房間被大量取消。
2月7日，胡志明市旅遊局收到了防控新型冠狀病毒疫情的報告，指導該局部門積極與胡志明的各大星級酒店的老闆對接，如文藝復興，喜來登，索菲特，新世界，卡拉維爾，鉑爾曼，日航，西貢洲際酒店等，配合排查14天內入駐該酒店的中國人及其它疑似病例。
同時，酒店的老闆們一致反映，稱酒店入住率急劇下降了50％以上，並且大多數的酒店未來2個月內酒店訂單都被取消了。
此外，酒店與所屬範圍的醫療中心的聯繫沒有得到及時答覆，缺少口罩和消毒劑。對出入酒店人員和旅客頻繁測量體溫，也非常麻煩。另外，歐洲旅客進出酒店不喜歡戴口罩。
胡志明市旅遊局說，通過檢查統計到63名中國國籍客人和2名中國臺灣工人，他們身體都健康。酒店都宣傳和普及疫情防控措施和知識，為所有員工配備口罩和洗手液。
據悉，河內的旅遊也遭到重創。
2020年1月，首都接待遊客234萬人次，同比下降3.5%。國際遊客只有48.2萬人次，同比下降9%。
來到二月，隨著疫情加重和演變複雜，遊客下降更快。根據河內旅遊局數據，大部分的酒店被取消了二月和三月的訂單，此外，多達1.2萬越南人取消赴國外旅遊的計劃。客運公司的營業額也大受影響，營業額下降30-50%。
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