成都新津縣“三維度”打好疫情防控期間勞動爭議處置組合拳

在疫情防控期間,成都市新津縣人社局高度重視全縣勞動關係動態,全面落實省市疫情防控期間勞動關係問題處理精神,以抗擊疫情人社不落後、履行職責人社不缺位的思路,一手落實疫情防控,一手抓社會穩定,切實擔負起維護全縣勞動關係和諧的責任。

一是維護復工企業生產穩定。通過內網辦公方式密切聯繫園區管委會、經科信局等部門,建立《新津縣復工企業勞動關係監測臺賬》,及時查明覆工企業用工需求、薪酬變化、工作時間等信息,預判可能發生的勞動爭議情況,發佈政策諮詢電話和工作郵箱,幫助企業做好集體合同備案、經濟性裁員備案、特殊工時制審批等,保障復工企業疫情期間生產穩定。截至目前,收集29家已復工和81家即將復工企業信息。

二是研判未復工企業勞動爭議。針對未復工企業延長假期、經濟性裁員,可能引發的延期發放工資、生活費標準爭議、經濟補償金金額等勞動爭議問題,擬定《“一對一”服務企業的工作方案》,對145家企業實施“一對一”服務專員制度,梳理18項服務企業事項,建立未復工企業人事QQ聯絡群,集中解答勞動關係政策,規範企業用工行為,預防勞動爭議發生,防止假期和疫情結束後出現“井噴式”勞動爭議案件。

三是重視日常投訴舉報辦理。由於疫情突發和假期延長,在受理市長信箱、陽光熱線、信訪系統轉交案件和群眾來電投訴諮詢中,統一做好案件登記,每日彙總工作動態,電話詳細詢問糾紛具體內容,及時解答權益事項,告知違法行為處理渠道,幫助群眾分析解決辦法。建立法規信訪受理,監察立案、勞動調解、仲裁裁決“1+3”式“網絡+電話”處理模式,防止出現疫情防控期間勞動爭議投訴“無門”的局面。自2月3日至今,通過網絡、電話受理政策諮詢25件、投訴舉報11件。(新津縣人社局)


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