2020年1月28日，呼和浩特市市场监管局新冠肺炎防控工作指挥部重点市场商超疫情防控组成立，现有20名成员，分别来自市市场监管局的不同岗位。作为承担维护全市重点市场和商场超市秩序的一支骨干力量，他们是一个由平凡人组成的群体，既有共产党员，也有民主党派成员；既有富有市场监管工作经验的业务骨干，也有刚刚加入市场监管战线的新兵，却因为同一个目标，在新冠肺炎疫情发生的特殊时段，全面担负起了化解防控风险“消防员”、稳定市场秩序“监督员”、政策传导“快递员”的角色，充分发挥团队力量，以奔跑的姿态、以无畏的勇气、以理性的指导、以精准的服务，撑起了稳定首府市场秩序的“防护网”。
担负化解防控风险“消防员”职责，保障群众安全购物。重点市场和商场超市作为人民群众生活保障的前沿阵地，其防控措施是否到位，直接关乎着人民群众的生命健康安全。防控组成立之初就按照所属成员地区分布，分别成立四个督查小组，对市区内重点市场和商超进行重点督查。截止2月9日，防控组成员对106户重点市场、商超及14户药店的有关情况进行了多轮次的反复督查指导，力求通过每一次督查都让相关市场的防控工作更加缜密，发现的问题即刻得到解决。期间，对食全食美菜市场等13户市场、超市存在的未对入场人员进行体温检测登记和未配备消杀用具等防控措施不到位情况进行了及时通报，并与市场主办单位负责人和有关管理人员进行及时沟通，普及疫情防控知识，提出具体的整改意见17条次，借以提高市场主体的防护意识，降低入场经营者和消费者感染新冠肺炎的风险几率。经过12天的集中督查检查和全面整改，全市重点市场和大型商超市场主体的防护意识得到不断增强，维多利、北京华联等重点连锁超市还采取设置发热患者隔离室和废弃口罩收纳箱等措施，升级经营场所疫情防控能力，为广大市民提供科学防护、安全放心的购物环境。
担负稳定市场秩序“监督员”职责，确保群众放心消费。自呼和浩特市公布确诊病例以来，部分群众产生了恐慌心理，购物存储的意愿空前高涨，也使部分商家随之产生了“售高价、获高利”的销售心理趋向。为了遏制这一不良趋势，防控组组长上官应旭同志与有关科室负责人共同研究探讨，经指挥部同意，自1月31日开始，在全市范围内建立重点市场、商超市场监管人员“驻场值守”制度，以监管人员现场值守方式约束市场主体的经营行为。而防控组成员则以“循环督查+现场指导+专项通报+复查监督”相结合的方式，督促有关市场主体和所属市场监管部门履行职责，全面规范市场秩序。
目前，防控组成员针对督查中发现的低温食品未按照贮存条件贮存、未明码标价、现场宰杀生鲜水产品等问题，已下达《责令整改通知书》9份。对于部分市场复查发现的未及时整改问题，已移交辖区市场监管部门进行调查处理。
担负政策传导“快递员”职责，保障群众安心“宅家”。从上岗第一天开始，防控组就明确了“群众工作理念”方法，要求每一名防控组成员都要做好政策传导“快递员”工作。通过深入批发市场、农贸市场、便民市场和大中型超市，向消费者、经营者宣传各类防控政策，帮助群众树立科学的防控理念，配合政府的有关要求，安心“宅家”抗击疫情。同时，做好沟通桥梁纽带，对群众反映的购买口罩和消杀防护用品难问题进行积极反馈。对于群众申诉举报的有关案件线索，进行依法调查处理，严格查办违法市场监管法律法规的案件，向群众传导战胜疫情的信心和决心。目前，防控组已对“水果箱掺杂使假”案和“惠丰堂口罩”举报案进行调查处理。
该防控组成员平均年龄达50.5岁，他们大多是各自家庭的顶梁柱，既需要向长辈尽孝，更是儿女眼中的家庭守护神。就是这样一群人在疫情面前，扛着家庭的重担，仅戴着一层薄薄的防护口罩穿梭于街头巷尾和市场超市。
哪里人群密集，他们就需要到那儿工作；哪个市场人头攒动，他们就需要那个市场检查；哪儿有群众反映的焦点问题，他们就需要去那儿调查处理。他们没有第二个选择，因为稳定市场秩序是他们的使命，服务人民群众是他们的初心。不论奔跑路上是否会遭遇风沙、泥泞、险阻，他们都会一往直前。（李桂贤）
来源：呼和浩特市市场监管局新冠肺炎防控工作指挥部
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