根據國務院《關於切實加強疫情科學防控 有序做好企業復工復產工作的通知》及《廣東省人民政府關於企業復工和學校開學時間的通知》等相關規定，在積極配合相關部門復工備檔資料提報並實施充足的健康保障下，除湖北籍員工特殊情況外，TCL科技及TCL實業已於2月10日起合規復工，恢復正常的辦公及生產製造。春節期間，為保障全球業務的有效運營，部分員工以遠程辦公等形式堅守在工作一線，絕大部分員工已於2月3日採用在家辦公、遠程在線等靈活方式進入工作狀態。此外，作為全球化企業，TCL旗下多業務條線生產具備特殊性，TCL在政策允許並保障安全生產前提下，與全球化業務密切相關的部門，春節期間仍按計劃生產經營，竭力保障全球業務有序開展。
具體來講，TCL科技旗下TCL華星大尺寸正常生產，深圳 t1、t2、t6、t7 工廠及惠州模組廠生產或建設未受直接影響。TCL華星生產中小尺寸產品的 t3、t4工廠位於武漢，春節期間按計劃生產經營，當前產成品出貨通道正常。目前公司材料庫存能滿足當前生產需要，但受疫情影響，部分生產材料供應可能因供應商延期復工及物流不暢等因素出現短期遲滯，公司已通過積極協調物流渠道、與戰略供應商協商保障等方式，推進材料按需進場。TCL將緊密關注，並根據疫情及市場變動適時調整生產經營策略。
TCL實業方面，海外市場已經成為電視機業務增長的重要引擎，2019年TCL電子海外市場品牌電視機銷量佔整體品牌電視機銷量65%以上，目前全球的銷售業務正常進行。在生產製造方面，TCL實業在墨西哥、巴西、越南、波蘭、印度等國設有工廠，海外產能佈局達1,500萬臺/年，可保障海外市場需求。中國市場方面，TCL電子春節前已提前進行庫存備貨，可保障近期國內市場需求。在渠道銷售方面，TCL近年不斷增強線上渠道，提升電商銷售比重，持續對客戶進行細分及開發在線新客戶。目前線上電商業務渠道已經相當完善（官網商城、蘇寧、京東、天貓），可滿足全國消費者需求。在售後服務方面，針對當下特殊時期，推出線上自助服務，提供升級優惠、升級大屏的導購服務等。互聯網業務方面，雷鳥科技在春節期間重點上線春晚頻道，以及電影、電視劇、綜藝、動漫少兒、紀錄片等逾20個內容專題，為用戶春節假期提供更多優質的影視內容選擇，持續提升用戶體驗；聯合騰訊特別推出56部優質限時免費內容，滿足用戶春節期間的觀影需求，提升用戶黏性和觀影時長。
在這場沒有硝煙的戰“疫”裡，TCL本著以人為本，以員工健康為先的精神，以充足的應對措施來保障員工生命安全與身體健康，確保全球業務、產能的有序開展。首先，為保障安全復工及後續的疫情防控和員工安全，TCL積極配合相關部門復工備檔資料提報，統計員工假期動向，在辦公區內統一配備口罩、免手洗消毒液、酒精等防疫物資。其次，率先在深圳TCL大廈使用硬核科技構築防護金盾。因TCL大廈人流量大，在疫情防控期間，僅保留大堂一個行人出入口。為實現快速通行、規避近距離測溫出現交叉感染的情況，採用智能非接觸式人體測溫熱成像設備，對進入大廈人員快速測溫。設備的測量精度高達±0.3℃，達到醫用體溫測量精度水平。
除此之外，針對假期期間堅守一線的員工，TCL科技與TCL實業兩大集團還啟動一系列日常防疫響應措施。TCL科技通過自主開發的數字化系統，經營管理體系遠程溝通與協作良好，支持各地員工根據實際情況分散辦公；對於廠區駐守員工，公司加強消殺、防疫、健康管理措施，全力做好疫情防控工作；嚴格按照規定要求，靈活調整外地員工的返崗時間，遵守隔離管控規定，保障員工安全，防止疫情傳播。TCL實業同樣第一時間採取有效預防措施，包括每日進行廠區、辦公區與宿舍消毒，提供防護衛生用品和隔離觀察場所，加強仍在崗職工的健康防護和監測，每日跟進員工返鄉及健康狀態等；成立多級聯合預防工作小組，把各項防控和服務保障措施落實落細；嚴格公司園區進出人員管理，減少非必要人員出入，對進出人員和車輛逐一排查等。
疫情牽動著所有中國人的心，TCL第一時間啟動捐贈戰疫一線行動，用實際行動詮釋企業社會責任。截至目前，TCL累計捐贈超1940萬元資金、設備及網絡服務等，以實際行動為疫區醫患帶去最全方位的支援！TCL發揮旗下各產業、平臺整合優勢，從籌備物資到運輸、安裝、投入使用無縫銜接，夜以繼日地援助武漢，全面支援疫情防控工作。TCL各企業員工有責任有擔當地響應國家號召，主動放棄假期併發揮崗位優勢和資源服務大眾，危機面前，迎難而上，上演一幕幕最美“逆行”。TCL速必達團隊連夜將應援物資送抵武漢,“十分到家”服務團隊更是迅速集結深入到抗疫一線，手推肩扛，靠人工徒手搬運物資，在醫院交付前全速安裝1222臺電視等設備，以實際行動全力協助醫院儘快投入使用，在這場與時間競賽、與病魔賽跑的的戰疫中，爭分奪秒完成了戰疫使命；此外TCL華星、TCL實業、TCL環保資源籌集的物資都為醫護人員和病人提供相關生活保障；旗下雷鳥科技、奧鵬教育、科天雲都緊急提供免費在線教育服務，鼎力支援全國學生“停課不停學”。
天災無情人有情。2020年註定會是充滿挫折與挑戰的一年，TCL在竭力保障員工安全的前提下，適時復工復產，以優質產能穩定產業鏈，提振經濟恢復的信心，穩定和保障員工的工作環境與就業，以社會責任擔當，做戰“疫”中的穩心劑與壓艙石！
閱讀更多 環球時報數碼報道 的文章
