摘要：凝心聚力 知己同行共“抗疫”
2020年的開局似乎被悄悄地按上了暫停鍵。對於中國人來說這將是最難忘的一年，也將是被載入史冊的一年。一場突如其來的“新冠”疫情，將全國捲進一場沒有硝煙的戰爭，這也對眾多行業產生重大沖擊。在這場無聲的戰鬥中，德信（2019.HK）積極響應抗疫政策，以人性化、智能化的相關應急舉措，開啟全新運營與服務模式，與“知己”共克難關。
1、責任先行 捐贈3000000元共抗疫
密切關注疫情發展的德信集團，在第一時間啟動資助行動，向浙江省紅十字會捐贈3000000元現金，用於馳援湖北、浙江兩地的抗疫第一線，以盡己綿薄之力。現在正處疫情控制的關鍵時刻，秉承“厚德載物，誠信致遠”企業宗旨的德信集團，也將恪盡企業公民社會責任，持續關注疫情發展，緊跟抗疫腳步！“一場硬仗，這場戰役不僅僅是武漢的戰役，而是我們中國公民每個人的戰役。”身為浙江省房地產業協會會長的德信集團董事長鬍一平先生，在這期間積極發起各會員單位捐款，調動內外資源助力抗疫工作。我們相信，春天會將更多的好消息送至人間。
從新冠疫情的不斷擴散到全國的防疫舉措的升級，全國乃至多國對武漢進行了持續、有效的緊急馳援。面對這場人類的嚴峻考驗，我們看到了無奈與悲傷，也見證了堅韌與溫暖！在此，德信集團深深致謝那些守護我們大家的「最美逆行者」。這些曾經的普通人，在關鍵刻化身為衝鋒在疫情一線的戰士。正如白巖松所朗誦的詩：你的樣子，就是中國的樣子！令人心生敬佩。
2、內功修煉 自我賦能應對新變化
當抗擊疫情的戰役全面打響，一場關乎國家與民生的“經濟保衛戰”也在同步展開。響應疫情防控與經濟運行“兩手抓、兩不誤”的政策，很多企業將有序恢復運營與生產提上了日程。身為杭州本土知名房企的德信，在這個特殊時期，選擇通過科學防疫、精準施策，以自我賦能“內功心法”，帶領員工一同熔鍊攻堅克難的能力。
如何運營才能跑贏疫情衝擊? 在德信看來，懂得取勢明道，方能臨危不變。這次疫情考驗的不止是國家和企業的「免疫力」，更是我們每一個人的「免疫力」。為了提高員工的學習力與抗擊變化的能力，德信地產人開啟了屬於自己的“居家修煉內功指南”。通過網絡設置專業課程的分享與互動，啟動員工在線學習交流，持續提升內在競爭力。德信各項目也紛紛將售樓處搬到“雲上”，通過雲直播以及線上營銷等創新方式，以專業化素養為市民提供房源推薦以及購房知識分享，充分展現了德信的創新力與應急能力。
當然，積極有效應對疫情，並有序推動公司經營，還必須保障員工的健康安全。鑑於嚴峻的疫情防控形勢，各單位在配合各地政府做好防控工作的同時，通過科學復工的方式做好企業健康有序的運行。為此，德信地產集團特別針對此次疫情，制定了《疫情之下居家辦公心理建設手冊》，讓員工調整心態、積極抗疫。
這是一場不容鬆懈的持久戰。針對日後的復工，德信內部也啟動了相應的籌劃與準備。從防護物資的籌集到員工安全的風險排查；復工後會議怎麼開，午餐怎麼解決……關乎員工健康的每一步部署，都必須精準落位。
3、知己溫度 德信各社區「大愛」集結
大愛的背後是每一段細碎的時光，是每一個微小的堅守。對於每一個社區，每一個家庭而言，生活每一項需求與潔淨環境的守護都至關重要。踐行知己文化的德信，在這個特殊時期，以濃濃“真情”與點點“細節”，鏈接著千家萬戶的安心與健康。
嚴控疫情發展，保障居民生命健康。德信地產集團旗下各社區全面啟動密集而高效的防疫工作：每天定時對小區各處進行嚴格消殺，公區垃圾桶、電梯按鈕、單元門把手、休閒健身區、各類設施設備、地下室、樓道間、大堂、垃圾房、下水道。
不放過每一個角角落落；在社區設置便民服務點，為有需要的業戶提供口罩、酒精、84消毒液以及一些其他的緊急醫藥用品。
盡一切可能，為業主健康保駕護航；高度重視在崗員工的健康狀況，每一日進行嚴格的體溫測量，儘可能保證員工健康在崗、健康服務；免費為居民健康狀況檢查等一系列綜合評估等等，多形式多渠道增強防控措施，築牢守護居民群眾的堅強“防線”。
疫情阻隔了我們外出的腳步，但愛卻從未斷線。從保潔員到物業管家，每一個人都義無反顧地化身為保衛社區的“戰士”，守護每一位“知己”。
疫情當前，物業成了與業主距離最近的貼心人。德信物業管家不僅積極發佈各項溫馨提示與疫情信息分享，還擔起了為業主代送蔬菜外賣的暖心“使者”。一支支“無償買菜”小分隊，悄然成立；對居家隔離觀察的業主，悉心提供物資與慰問，化作一道道最美的風景。
與此同時，業主也用自己的真情回饋知己之情，熱心為物業點贊加油，並主動自發籌款、向物業捐贈緊缺的防疫物資……用實際行動，詮釋著“知己”的真諦。
發揮“知己”文化，共振中華精神。從社會責任到員工守護到業主關懷，德信以每一步的努力共克時艱、篤定前行。疫情定會過去，春天終將到來。
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