綏防指辦發〔2020〕3號:綏芬河成立心理危機干預工作領導小組和專家組、開通心理援助熱線


關於成立綏芬河市新型冠狀病毒感染肺炎疫情心理危機干預工作領導小組和專家組、開通心理援助熱線的通知


市直各有關單位:

按照國家、省、牡丹江市相關文件要求,減輕疫情給廣大市民帶來的心理焦慮、傷害和恐慌,促進社會和諧穩定,決定成立綏芬河市新型冠狀病毒感染肺炎疫情心理危機干預領導小組和心理干預專家團隊,制定干預方案,設立心理援助熱線,為受影響的、有需要的人群提供心理健康服務和心理危機干預,積極預防、減緩和儘量控制疫情的心理社會影響,繼續做好嚴重精神障礙管理治療工作。

一、心理危機干預熱線:0453-8198504,0453-8198534兩部電話,以平臺轉接方式聯接心理諮詢師進行心理干預。

二、熱線電話24小時開通,保障市民隨時撥打電話接受心理諮詢師心理危機干預。

三、此電話為服務熱線,全程錄音監控,禁止一切惡意電話騷擾行為,違者將由公安機關嚴肅追究當事人責任。

四、如遇相關疫情防控業務問題諮詢求助,可撥打綏芬河市疾控中心24小時熱線電話:0453-3953027。

五、如遇本團隊難以解決的心理問題,由市衛生健康局精防辦主任、疾控中心慢病科長孫麗萍直接與牡丹江心理諮詢專家團隊對接進一步解決。

綏芬河市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部辦公室

2020年2月8日


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