国际邮轮协会（CLIA）相当于邮轮行业的联合国
近日来，几条在远东海域运营的邮轮受到了新冠病毒的影响，导致对邮轮旅行的投诉逐渐增多。为此，国际邮轮协会（CLIA）特意召集了主要邮轮公司开会，商讨应对措施。今天上午国际邮轮协会（CLIA）对疫情做出了通报，宣布邮轮公司将通过取消航行、变更航线，以及限制中国籍或在近期内在中国和港澳地区有旅游经历的游客和船员登船的举措来限制疫病传播。
注：国际邮轮协会（Cruise Lines International Association）是全球最大的非官方邮轮组织，目前有超过100个会员，涵盖了几乎全球所有的邮轮公司及其相关服务机构。相当于邮轮行业的联合国。
具体措施如下：
国际邮轮协会（CLIA）成员拒绝任何14天内所有从中国机场（包括香港和澳门）抵达，或中转的游客登船。
国际邮轮协会（CLIA）成员应拒绝14天内与怀疑或确诊患有冠状病毒的任何人员有过接触的游客（包括医护人员）登船
国际邮轮协会（CLIA）成员将进行必要的登船前检查，以实施预防措施。 如有需要，应向表现出怀疑新型冠状病毒症状的人提供进一步筛查和初步的医疗支持。
各个邮轮公司也纷纷变航次表、修改退改和取消政策来满足客户的需求，下面我们就来看看在我国主要运营的几个邮轮公司的政策变更吧，毕竟作为从业者和客人最关心的应该就是航线变更引发的一些列问题和赔付情况了，最近一段时间预定了邮轮船票的小伙伴们可以来看一下哦。
嘉年华集团（公主邮轮和荷美邮轮总公司）
这是公主邮轮和荷美邮轮的母公司，该公司并未有船直接在大陆运营。
旅行限制
从2月7日起，嘉年华邮轮公司将遵守所有CLIA规定，所有在出发前14天内往返中国，香港或澳门的预订客人将被禁止登船。如果最近访问过中国，香港或澳门，可能会受到相关禁令的影响，登船前请联系嘉年华集团。
行程变更
预定在南太平洋航行并前往新喀里多尼亚的Lifou，Mare或Pines岛的嘉年华辉煌号（Carnival Splendor）和嘉年华精神号（Carnival Spirit），母港已变更至瓦努阿图的其他港口。
嘉年华精神号于2月10日从墨尔本出发，航线已变更为桑图，神秘岛和维拉港。
嘉年华辉煌号于2月10日离开悉尼，航线已变更为马雷和松树岛。
在亚太的其他航线变代订。
公主邮轮（蓝宝石公主号、钻石公主号直接运营公司）
旅行限制
公主邮轮将遵守所有CLIA规定。在出发前14天内往返中国，香港或澳门的游客将不得登船。
行程变更
钻石公主在日本横滨（东京都）以外被隔离，在确认218例冠状病毒病例后，机上有2666名乘客；检疫定于2月19日结束。到3月中旬的所有邮轮活动都已取消。公主在2月13日的声明中宣布，日本卫生官员已开始接受乘客的自愿下船，其中最容易受到医疗伤害的客人被优先考虑。
冠状病毒检测呈阳性的乘客将被送往当地医院进行治疗；那些没有被测试为阳性的人将在一个临时的住房设施中完成他们的岸边检疫。
公主邮轮还取消了2月13日和23日以及6月3日和11日出发的蓝宝石公主游轮。
此外，该生产线还进行了以下更改，从而改变了三个蓝宝石公主号的航行：
4月16、5月2日、5月18日出发的航线母港均被替换为日本横滨。
它还希望取消5月1日和7月17日在上海的太阳公主号的入境许可，将其替换为日本的停靠港。
此外，“太阳公主”号还将在即将到来的几个航次进行调整：
原定于2020年4月28日和7月14日到访香港的航次，以及2020年5月1日和2020年7月17日对到访上海的航次被取消，取而代之的是对仁川（首尔）和韩国济州的航次。 2020年6月22日前往美属萨摩亚的帕果帕果的航次已替换为2020年6月29日前往Moorea。这些变化影响了多次航行，并已告知客人目前赔偿措施未定。
歌诗达邮轮 （国内运营:赛琳娜号、大西洋号、威尼斯号）
旅行限制:
歌诗达遵守所有CLIA规定；在出发前14天内往返，往返中国，香港或澳门的已预订乘客将不准登船。
歌诗达邮轮是状况发生后第一批做出反应的邮轮公司，目前歌诗达旗下的所有邮轮已经引入了包括发放医疗表格、进行登船前健康检查等一些列措施，并对有发热或有呼吸道症状的客人提供进一步诊断，所有医疗报告和应对都由专业的医疗人员负责。如有疑似患者，歌诗达有权拒绝其登船。
行程变更
歌诗达邮轮已经取消了四艘在中国海域邮轮的的二月份全部航线，邮轮进入母港消毒并待命：哥斯达黎加塞雷纳，分别是歌诗达赛琳娜号、歌诗达大西洋号、歌诗达威尼斯号、以及歌诗达新浪漫号。所有预定游客将获得全额退款，或者选择歌诗达2020年底前任意航线作为交换，同时获得50美元的船上信用额度（可在船上消费）。
当歌诗达威尼斯号在深圳对接时，一个医疗队登上了该船，并检查了所有4,973名乘客和1,249名船员的冠状病毒症状。媒体报道发现有四个高温，有148位来自武汉或最近到过武汉的人被隔离以进行进一步筛查。
丽星邮轮（双子星 宝瓶星 天秤星邮轮直属运营商）
旅行限制
丽星邮轮已暂停居住在武汉和湖北省的乘客及其亲属登船。 已经预定的乘客可以无条件全额退款。
行程变更
位于亚洲的丽星邮轮已暂停全部双子星、宝瓶星的运营。 所有邮轮航线均已取消，直至另行通知。 预订的乘客可以选择更改邮轮日期或取消并获得全额退款。
皇家加勒比（海洋量子号、海洋光谱号、海洋绿洲号运营商）
旅行限制
直到另行通知，皇家加勒比船队的所有船舶都将采用以下健康检查协议：
在过去15天内往返于中国大陆，香港或澳门的旅客将被拒绝登船。
在过去15天内与来自中国大陆，香港或澳门的任何人有过密切接触的旅客不得登船
登船前有不适或表现出类似流感症状的乘客也必须接受强制性的专门健康检查。 在特殊健康检查中出现发烧或低血氧饱和度的任何乘客将被拒绝登船。这些标准也适用于皇家加勒比的所有雇员，船员和代理商。
由于这些限制而被拒绝登机的所有乘客将获得全额退款。
行程变更
3月-4日，皇家加勒比海地区已经取消了8条中国和香港在海洋光谱号的航行，
已取消航行的乘客将获得全额退款。将于2月15日和2月24日从新加坡出发的两班“量子号”航次已被取消。
海洋航行者号2月5日的巡游使南太平洋的航次被替换为在新西兰陶朗加的长期停留。
由于新喀里多尼亚的Lifou和Mare关闭，2月16日从悉尼出发的南太平洋邮轮轮很可能会转移到其他港口。
荷美邮轮（威斯特丹号邮轮直属运营公司）
旅行限制
将遵守所有CLIA的规定。在出发前14天内往返中国，香港或澳门的已预订旅客将不得登船。
此外，来自中国大陆的船员将被延迟进入任何船只工作，直至另行通知。其他国家和地区的船员将不再被安排进入曾经去过中国海域运营的邮轮上工作。此外，除了定期严格的清洁和卫生措施外，还将在船上进行额外的环境消毒。
航线变更：
无。 该邮轮公司除了威士特丹号已无任何在东亚太平洋区域活动的邮轮。
挪威邮轮（诺唯真邮轮，喜悦号直属运营公司）
旅行限制
中国大陆，香港和澳门被列入该公司“禁区”，登船前过去30天中途过境的任何旅客都将被拒绝登船（包括从那里过境或始发的所有班次）。
挪威邮轮还推出了非接触式温度筛选。温度在华氏100.4度（摄氏38度）或更高的游客将不允许登船，并将被指示寻求当地医疗。
任何持中国，香港或澳门护照的旅行者-船员或乘客，无论居住地在哪里，均不得登上挪威邮轮旗下的任何船只。
行程变更
挪威邮轮公司已取消了2020年4月15日至2020年12月7日期间的所有挪威精神号Norwegian Spirit的航行。这些日期内的都是亚洲航线。。
挪威翡翠号之前的航行已经于2月6日启程，在被拒绝进入越南后，它被迫跳过三个港口。这艘船现在将在海上停留另外两天，然后2月15日将在泰国苏梅岛港口停靠，随后将在新加坡停止航行（原本目的地是香港）。
作为对所有更改的补偿，乘客将获得已支付的邮轮票价的10％的退款，50％的未来邮轮信用额和每间客舱200美元的船上信用额（可用于船上消费）。后续翡翠号的航次只能以新加坡母港为中心重新展开，已经预定之前航次的游客，将获得全额退款，该款项将自动处理为预订时提供的付款方式。此外，游客还将获得价值25％的未来邮轮抵免额（折扣券），用于未来的船上消费。该折扣券在一年内有效，并适用于挪威邮轮的任何航线。
地中海MSC邮轮（辉煌号、荣耀号直属运营公司）
旅行限制
MSC实施了以下程序来筛选旅客并处理可能的暴发：
所有国籍的乘客都必须填写登船前问卷，以确保在过去30天内没有任何人从中国大陆旅行或在中国转机。在过去30天内中国大陆或在中国大陆中转的游客都将被禁止登船。
在登上任何一条MSC旗下的邮轮时，将对所有乘客和机组人员进行强制性的非接触式热扫描，并且将拒绝有病征状如发热，发烧，发冷，咳嗽或呼吸困难的人登船。
每艘船上都会进行深度卫生处理。船上出现发烧症状的乘客将被隔离在他们的舱房中，并且对与他们有近距离接触的人员采取相同的措施，包括住在同一舱室内的乘客和家人，还有可能为他们提供服务的工作人员。
航线变更
MSC取消了辉煌号接下来从上海出发的的三趟四晚和五晚的航线，并将母港调成为新加坡，开始其27天之夜的中东和欧洲航行，目前该邮轮已于新加坡出发。之前前往日本那霸，中国香港的线路也被取消，将由马来西亚的兰卡威，槟城和吉隆坡以及越南的胡志明市取代。
通过MSC邮轮预订机票的旅客将自动将其机票重新预订至新加坡。该航线不向单独预订飞机的巡洋舰提供任何退款或保护。
注：以上信息来自CLIA、部分邮轮公司公告。部分英文内容为本人自己翻译，如有问题请联系删除！感谢支持。
不知道小伙伴们对邮轮公司们目前做出的方案还满意吗？歌诗达、丽星和皇家加勒比不愧是第一批进入中国市场的邮轮公司，第一时间修改航线、全额退款，疫情结束之后我打算去支持一波。公主的后续政策估计还要等一等，毕竟钻石公主号需要优先处理。
大家对这件事怎么看？欢迎留言评论哦！
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