當前，全國萬眾一心、眾志成城抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情，根據上級政府和集團、省公司部署，淮安電信第一時間快速響應、迅速落實、奮力擔當、主動作為，充分發揮電信網絡、信息化平臺和新技術支撐優勢，踐行央企政治責任和社會擔當，全面助力打贏疫情防控阻擊戰。
一、永保初心，非常時期凸顯電信人的擔當本色
面對來勢兇猛的疫情，全國上下投入了一場疫情防控阻擊戰；中國電信集團和江蘇省電信作出重要部署，電信人鬥志昂揚、衝鋒在前；“……要提高政治站位，把疫情防控作為當前最重要工作來抓，堅決落實政府和上級公司工作部署，全力做好信息服務和通信保障，奮力擔起央企應有的政治責任和社會擔當……”淮安電信黨委書記、總經理李海軍在公司疫情防控工作會上作了明確要求；迅即成立“一把手”掛帥和靠前指揮的淮安電信疫情防控領導小組，迅速制定《關於切實做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情應對工作的通知》等制度文件，日製發佈《新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控監督報告》，以“小湯山”精神和“火神山”速度構建全方面、立體化防疫體系，淮安電信人萬眾一心迎挑戰、眾志成城戰疫情。
二、衝鋒在前，讓黨旗高高飄揚在疫情防控鬥爭的主戰場
面對疫情嚴峻形勢，淮安電信人始終以一顆敬畏之心牢記央企政治站位和初心使命，關鍵時刻，用實際行動亮明身份。在公司黨委領導下，各支部積極響應，“我是共產黨員，請把我排在最前面……”等請戰聲音不絕於耳；通過組建“專家骨幹黨員尖刀連隊”和在執行信息保障任務前組織“火線出征”重溫入黨誓詞等形式，保持和增強隊伍的血氣戰力，為打贏疫情防控阻擊戰提供了堅強的政治保證。
“黨有號召、團有行動”，淮安電信團委在第一時間向全區青年員工發佈“戰疫”倡議書。發揚公司已取得的青年文明號、青年崗位能手、青年突擊隊、青年志願者服務隊等品牌優勢，其中多個團隊曾獲國家行業和省級榮譽稱號，擁有“敢打敢拼”的優良傳統，主動響應黨政軍和醫療衛生機構通信信息需求，主動擔當疫情防控通信保障急難險重任務，主動攻堅克難做好新技術新業務支撐，衝鋒在疫情防控通信保障的第一線。
三、連續作戰，全天候響應重點單位通信保障
隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的發展，江蘇省啟動了重大突發公共衛生事件一級響應，淮安電信及時響應上級工作部署。在公司領導下組建跨專業骨幹突擊隊，政企客戶支撐中心主動梳理全區黨政軍、醫療衛生、公安系統等重要政企客戶作為重點保障客戶對象，成立專門團隊7×24小時響應保障需求，特別注重黨員先鋒和堡壘攻堅作用。
2月2號深夜11時，淮安電信政企值班專席接到市電子政務處緊急通知，因疫情發展需求，市政府要求應急上馬一套疫情防控系統。該系統對電子政務外網帶寬有很高要求，需在疫情期間額外擴容 400M*2；同時需緊急開通 222.184.79.150 和222.184.79.151 兩個 IP 地址80 端口，作為淮安市疫情發佈系統和防護口罩預約系統臨時使用。電話掛畢，淮安電信政企客戶支撐中心和政企客戶部聯合專家團隊立即響應，按“戰時”應急流程發起相關操作，同時將情況升級至公司沈駿祥和梅波兩位副總經理，公司兩位分管領導直接掛帥、連夜率隊上陣。經過連續奮戰，於2月3日凌晨5時終於完成端口開放、設備安裝和監控系統的全流程打通。如此“高效神速”，獲得市政府領導的充分認可。
據瞭解，自疫情防控阻擊戰打響以來，淮安電信枕戈待旦、挑燈夜戰、連續作戰，已完成中央直達地方及省市縣級政府和部門疫情工作視頻會議通信保障9場次；為疫情防控重點場所應急安裝監控120部；為疫情收治醫療場所開通天翼對講；為市公安局交管12123 平臺擴容提速；為市區縣政府及衛計委等關鍵部門應急開通或增容光纖專線和雲平臺，將人民醫院、疾控中心和衛生部門等涉及疫情防控戰場的所有辦公號碼加入免停免催；為政府打造“審批服務綜合執法一體化平臺”，實現疫情防控與應急聯動、網格巡查、指揮調度等系統無縫對接，真正做到數據互通共享；利用電信網絡大數據優勢，積極配合政府做好疫情人員篩查，為政府提供信息化決策參考；根據政府部門要求完成網吧行業網絡信息安全處置……
四、捨我其誰，高危區域詮釋“最美逆行”電信人
1月28日上午，淮安金湖縣電信客戶經理林鑫接到金湖縣人民醫院體檢中心發熱門診來電，院方需要緊急安裝一部電話。在疫情發展嚴峻形勢下，屬地內最大醫院的發熱中心肯定是“高危”區域，但疫情就是命令，作為淮安電信人，深刻感受到企業的社會擔當，疫情當下、大局面前，捨我其誰？林鑫接到電話後二話沒說，按照維護安裝部和政企部事先制訂的“衛生系統防疫應急通信方案”，立即開始協調處理工單，並快速協調好相關崗位人員，迅即做好個人防護來到現場施工，僅用半個小時就裝通了電話，嫻熟過硬的技術贏得了醫護人員連聲稱讚。
疫情無情、電信有情！為保證一線醫院信息服務暢通，提高疫情防控指揮效率，淮安電信為市二院緊急開通天翼對講業務，支持24小時隨時隨地對講呼叫，自定義組呼、群組呼叫，疫情期間免費使用，履行了央企的社會責任。
五、時間就是生命，拿出“電信極速”與疫毒賽跑
1月29日上午10時，淮安漣水縣電信分公司接到漣水縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作指揮部網絡支撐需求。因指揮部臨時設立在原地稅局大樓內，指揮部對大樓網絡結構不熟悉，恰逢春節與疫情關鍵時期，無法聯繫到網絡維護公司，指揮部急需黨政網絡辦公調度指揮防控疫情，刻不容緩。
時間就是生命，防控就是責任。在收到指揮部支撐請求後，漣水電信分公司體現國企責任擔當，在第一時間無條件響應服務，立即安排政企客戶支撐中心3名技術人員趕往指揮部。到達指揮部機房後，儘管對大樓組網毫不知情，但是為了儘快為指揮部辦公室提供內外網絡，維護人員開始馬不停蹄通過光功率計、巡線儀等工具摸查網絡狀況，克服種種困難，為指揮部拉接網線，內外網組網調測。
經過長達一個多小時的緊張忙碌，終於為指揮部接通了內外網絡，並將組網結構記錄下來，以便接下來更好地為指揮部提供網絡支撐服務。考慮到辦公人員對網絡不熟悉，電信工程師還將內外網絡區分開來，並進行現場培訓，以便於指揮部更好使用，此舉受到指揮部辦公室相關領導的充分肯定和表揚，說電信的服務響應和網速一樣“極速”，非常時期，還是電信可靠！
六、鐵肩擔重任，關鍵時刻彰顯“硬核”支撐
鼠年正月初一（1月25日）晚上11時30分，一陣急促電話鈴聲響起——市政府辦通知初二（1月26日）上午11時，吳省長將通過政府值班專線召開全省疫情防控專題會議，要求淮安電信通過視頻會議系統將會議延伸到縣區會議室。
疫情阻擊戰打響以來，很多電信人都在各自崗位上連軸轉，高負荷工作，淮安電信會議電視維護人員也是隨時待命。但是，政府值班系統並非電信設備且具有保密性，之前並無該系統的一手資料，也無電信的網絡資源，在短時間內把該會議延伸到縣區，困難超乎想象。此時的窗外，萬籟俱寂，時間在一秒一秒地流逝，距離會議召開時間已不多了，此刻已來不及多想，疫情就是命令！
在公司領導下，網運部協調、網操維、接入維、政支等專業部門連夜火速制定應急方案，一方面開放電路、布放光纜，另一方面會議電視維護人員去市政府會議室探討設備對接事宜，同時通知全區13個會議電視點位維護人員準備試機。經過攻堅克難，淮安電信以最快速度完成了市政府會議室會議終端設備的對接調測，並於1月26日10時打通了市政府值班系統與電信大廈會控中心光路，確保市政府準時接入上級疫情防控緊急會議。
挑戰還遠遠沒有結束，1月27日上午，淮安電信接到市政府辦要求支撐的緊急電話，政府值班視頻會議系統故障，收不到省政府圖像。該系統平時是友商維護，關鍵時期，市政府希望淮安電信專家進行現場支撐，體現了政府對電信人擔當能力的充分信任。
淮安電信人拿出與時間賽跑、與疫情抗爭的大無畏精神，從協調材料到人員調度，環環相扣、高效執行，準確無誤地完成會議保障任務，真正彰顯了電信人的“硬核”擔當。
七、24小時在線，做好疫情防控“人民戰爭”的宣傳員
疫情無情人有情，12345熱線暢通無阻，平臺宣傳實時滾動。未知和恐懼帶來的負面效應遠大於疫情本身，面對疫情發展，淮安電信主動配合當地政府積極回應和疏導輿情，淮安“12345在線平臺”啟動應急預案，讓市民對疫情瞭然於胸，給人們吃上一顆顆“定心丸”，給社會運轉增加“穩定器”。為提高全民疫情防控宣傳，打一場齊心抗疫的“人民戰爭”，淮安分公司第一時間響應市委宣傳部關於疫情防控宣傳工作要求，“市疫情防控指揮部溫馨提示：外出請戴好口罩，回家要及時洗手，注意居室清潔，保持室內通風，保證睡眠，加強鍛鍊……”一條條、一批批抗疫知識短信成功發送到老百姓手機上；在全區LED大屏和電信ITV開機畫面上24小時不間斷播放防控宣傳，讓人們科學抗疫。
八、紅色電信，是責任和擔當讓我們走到一起、共赴疫難
滄海橫流,方顯英雄本色；青山矗立,不墮凌雲之志。疫情是一面鏡子，將擔當能力照得一清二楚。作為共和國長子和血液裡流淌著紅色基因的百年電信人，淮安電信人始終敬畏和堅守著應有的政治擔當和社會責任。
上面的一些畫面只是奮戰在疫情防控阻擊戰中無數個淮安電信人的代表。面對疫情挑戰和時代召喚，他們舍小家為大家，在關鍵時刻挺身而出，很多人連年夜飯都是抱著電腦“吃”的；他們響應號召、不懼疫情、衝鋒在前、守土有責，在平凡的崗位上奮力作為，用實際行動詮釋著電信人的初心使命。
小小毒疫，蚍蜉撼樹談何易？我命由我不由天，共擊疫情貫狼煙；電信人長纓在手，助力白衣縛蒼龍；山川異域，風月同天，疫必抗、毒必滅，暢順呼吸自由不可變！——讓我們眺望春暖花開的早日到來，武漢加油！中國加油！（標歌 楊信）
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