在疫情防控的严峻形势下，兰山区税务局不断完善措施、精准发力，科学确保全区纳税服务工作不断档、稳推进，助力打赢全区疫情防控攻坚战。
充分发挥线上办税优势
利用“鲁税通征纳互动平台”加强税企沟通互动
为纳税人提供“票易送”发票邮寄服务
精准群发应急公益短信23万条，引导纳税人和缴费人通过电子税务局进行“非接触式”网上办税，累计办理135余笔；应用“鲁税通征纳互动平台”推送提醒链接29条；发挥微信和QQ税企交流群开展线上业务答疑和个税汇缴在线培训直播；开通对外预约电话，接听答疑1649余人次；对330余户有发票申领需求的纳税人提供“票e送”发票寄送服务,开展自助办税业务1170余笔，避免了纳税人因外出增加交叉感染的风险。
全面做好厅内疫情防控
登记纳税人电话预约业务办理情况
引导纳税人使用自助办税设备，开展“非接触式”办税
开放市政务大厅线下纳税服务窗口，科学调配在岗人员，所有业务预约后线下办理。其他服务厅开放自助办税区域，专人辅导纳税人、缴费人自助办理业务，定时对办税厅、自助厅消毒清洁。在岗人员每日测量体温、配齐配全防护装备。纳税人、缴费人进厅前由专人测量体温、审核业务资料和防护用品穿戴情况。所有业务即办即走、减少逗留。
精准落实财税优惠举措
在岗人员通过电话沟通，为企业办理延期缴纳业务
向纳税人转发推送省、市支持疫情防控有关捐赠事项的财税政策和财务处理要点6大项22条。根据总局要求，延长2月份纳税申报期限。对因疫情防控导致延期开工的企业，依法落实延期申报政策；对经营困难、资金难以周转的企业，依申请落实延期缴纳政策，帮助企业渡过难关、减负增效。
通讯员：杨超
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