「尚優公考」2019安徽淮南事業面試技巧之人際關係題全面解讀

【尚優公考】2019安徽淮南事業面試技巧之人際關係題全面解讀

很多同學在面試學習過程中經常會覺得人際關係類的題目其實非常的簡單,把所有的矛盾處理好了就行了,如果僅僅是這樣的話,那麼我們就有可能錯了。其實之所以會考察人際關係,這個與機關單位工作性質有很大關係。我們可以思考一下當我們進入了機關單位之後,其實對很多人來說,就意味著未來幾十年都要在這裡工作。那麼同樣和你一同進入單位人也是如此的,也就是說未來你們不能選擇你同事是誰,他的性格、脾氣秉性、愛好特長你一概不知,那麼你可能就會無法順利地開展工作。在本文中尚優公考老師告訴大家如何解決人際關係題。

1.什麼是人際關係?

人際題目命題原理是圍繞著工作相關的人際關係來命題,形式上伴隨著諸多人際矛盾,一方面考查怎麼看待,一方面考查怎麼化解。這種題目本質上測查的就是一個人的情商的高低,而在公職隊伍人員選拔時,除了不可選擇性之外,還有一項就是你解決處理問題的能力,要知道我們除了和同事接觸,還要和群眾去打交道。而往往高情商的人會很好地解決問題。

2.怎麼才能處理好人際關係?

我們說出題人設置人際場景去考察考生在考場上會怎麼處理,實際上考官會通過考生現在的表現來推測他的未來工作,也就是說用現在比未來。如果我們只能站在自己的角度,而忽略了他人懂得換位思考,只是站在個人角度去理解同事和領導,那就今天的求職場景來說,用人單位也不會對我們青睞有加。至少用人單位會認為你目前還不具備“入夥”的基礎條件,分數自認不會有好的表現。

3.什麼才是真正的換位思考?

“換位思考”我們都會說站在他人的角度思考問題,但是我們的認知其實是存在一個誤區的。我們往往是在用同情心去看待事物,比如同事因工作失誤被領導批評了,我們往往會說,別太放心上領導也這麼說過我們。過一段氣消了就好了。看似感同身受站在了同事這一位置上還不錯,但是細細揪來問題很大。第一沒有什麼實際效果,你同事被領導批評了,是因為他錯了。難道錯了不應該被批評嗎,錯了應該是歸因吧,還有我們的領導是多麼的無能,對待所有人都一樣?其實真正的換位思考是利用“同理心”而非同情心。比如一個人受批評了他擔心的自己在領導心中的形象不好,後期可能不會被重用。所以我們就該這樣思考問題。給出他解決問題的辦法,才是上策。總結一句話“莫把同情當法寶,只有同理乃高明”

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