北京時間2月12日凌晨3:00，三星在美國舊金山召開了Galaxy S20系列發佈會，在發佈會上，三星同時宣佈了一款智能翻蓋機Galaxy Z Flip。
可能直到今天，連三星自己都沒有想到，這款小巧的翻蓋手機在美國竟然如此受歡迎——於2月15日率先在美國上架的Galaxy Z Flip，一經開售直接被搶了個精光，從三星官網、百思買到AT＆T官網，統統宣佈告罄。
銷售量到底火爆到什麼程度呢？
這一下子，近乎於是把三星Galaxy Z Flip第一批的50萬部的庫存驟然銷空，傲人的戰績足夠讓三星樂好一陣子。
但是好景不長，三星還沒來得及笑出聲，各種針對Galaxy Z Flip的質疑就鋪天蓋地襲來。
這些質疑聲主要來自美國受眾，他們紛紛在YouTube上發佈視頻，譴責三星在發佈會上對Galaxy Z Flip的刻意隱瞞性吹捧。稱三星是嘴上說的好聽，Galaxy Z Flip實際使用效果並不理想。
那麼Galaxy Z Flip的具體問題出在哪裡了呢？
國外網站手機科技數碼圈知名的“虐機狂魔”Zack Nelson（扎克·尼爾森）通過YouTube發佈視頻，在視頻中Zack Nelson通過莫氏硬度刻度2-9級，來評判三星此前宣稱全面升級的Galaxy Z Flip屏幕到底有大提升。
結果常規智能手機在6級會出現的劃痕，Galaxy Z Flip只在2、3級就已經非常明顯的顯露出來了。
這一下引爆了Galaxy Z Flip的購買用戶，尤其是很多使用者並沒有對Galaxy Z Flip進行專門的摧殘，但手機屏幕已經因為日常使用而出現了刮痕、裂縫。
Galaxy Fold發佈時就因為各種技術故障導致最終集體返廠，這次Galaxy Z Flip的發售原以為是一片晴好，誰知道又遇上了不測風雲。除此之外，Galaxy Z Flip的“強行開啟大寫鍵”設計也是被不用戶給出了差評。就目前來看，Galaxy Z Flip的負面新聞著實太多了點。
或許對於三星而言，在以後發售Galaxy Z Flip這類容易存在潛在技術故障的機型時，應該單獨提供一份更加詳細的說明書，以及更加全面的售後保障。
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