2月12日，安仁縣政府副縣長候選人、縣公安局局長黃文到縣信訪局督查指導疫情防控工作和調研信訪工作。縣信訪局全體幹部職工參加了會議。
會上，局黨組書記、局長張家元向黃文匯報了縣信訪局2019年取得的工作成效及今年信訪工作謀劃。當前正值疫情防控期，全局幹部主動作為，全面排查，大力宣傳，取得較好效果。公佈了暫停接訪通知，引導群眾電話和網上投訴。收到疫情防控電話36件，及時進行交辦落實，現場電話溝通解答，辦結率100%。
黃文指出，目前疫情防控工作是重點，要落實主體責任，全面排查；要加強職工健康監測，加強辦公區域消毒工作，做好自身防護。信訪工作做的是責任，要帶著感情去做信訪工作，要用真情來化解信訪矛盾糾紛。要進一步完善各項制度措施，推進信訪工作高質量發展。
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