青年報·青春上海記者 鍾雷
2020年2月22日下午2:00，上海舉行新聞發佈會，邀請市外辦主任張小松、市衛生健康委新聞發言人鄭錦、市商務委副主任劉敏介紹上海新冠肺炎疫情防控工作情況。
據張小松介紹，新冠肺炎疫情發生以來，上海外事、港澳系統認真貫徹落實外交部、國港辦和市委、市政府部署，積極發揮涉外資源優勢，圍繞在境外的上海市民、上海企業以及在滬外國機構、外國企業、外籍人士、港澳人士的需求和關切，強化疫情期間的外事管理和服務。截至目前，沒有在滬外籍、港澳人士確診病例，也沒有發生我市市民重大海外安全突發事件，重點企業和高校海外項目也無疫情。
海外各界友人和組織主動捐款和捐贈疫情防控急需物資。為有序做好境外捐贈工作，我們會同市委統戰部、市僑聯搭建境外捐贈工作統一平臺，建立專門工作機制，加強對境外捐贈工作的統籌、協調、分派和信息溝通，確保每一筆捐贈無縫對接，快速有效落實。
此外，我們還藉助我市企業海外工作力量，在我駐外使領館的支持和指導下，採取捐贈和採購並重、醫用和民用並重的做法，為我市在海外大量採購防控物資提供有效渠道。截至目前，已收到外國駐滬領事官員、我市友城、有關國家和地區友好協會、我市白玉蘭獎獲獎者、上海市長國際企業家諮詢會成員企業、海外華僑華人等通過這一統一捐贈平臺向上海捐款捐物總價值近億元。
張小松透露，目前我市常駐外籍人士約20萬，市外辦從2月1日起，在官方網站上開通了疫情防控信息多語種發佈專欄，用中、英、法、日、韓5種語言，每天發佈本市新冠肺炎疫情防控新聞發佈會內容，並通報最新疫情防控動態及防護提示。截至目前，共發佈多語種信息及提示近450篇。
此外，市外辦與市信訪辦合作，利用12345熱線平臺和硬件設施，於2月2日開通啟用外籍人士24小時疫情防控諮詢求助電話，針對我市疫情防控方面的常見問題，提供多種語言諮詢服務，在外事幹部隊伍中挑選組建了語言志願者隊伍，服務語言涵蓋英、日、韓、法、德、西、俄7種語言，隨時做好遠程在線翻譯支持。
青年報·青春上海記者 鍾雷
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