摘要：人們憋家裡憋這麼久，渴望聽到好消息，企業希望趕緊復工，官方希望“取得成就”趕緊恢復常態。疫情膠著下的這種好消息綜合症，很容易形成一種集體“自我實現諾言”，把某個暫時的數字，解讀為一種“趨勢”。媒體希望作好消息的信使，專家被誘導作樂觀判斷，酒店、公園、企業作樂觀估計，漸漸變成一種自我放大的樂觀螺旋。扎堆的人群，顯然是受到了“好消息綜合症”氛圍的感染，被錯誤的信號誤導，奔向自然放逐自我。
曹林｜文
這兩天媒體批評了不少地方人群扎堆聚集現象。那種跟嚴峻防控現實違和的人山人海，讓老老實實蹲家裡的人，有點心驚肉跳。有的地方超市大排長龍，蛋糕、肉類區域水洩不通，停車場轉幾圈才找到空位。有的地方市民扎堆出門喝茶，視頻中人山人海的腦袋，這特殊時期更讓人產生特殊的密集恐懼症。還有某些景區，那種熟悉的扎堆場景，讓人產生恍惚，不知今夕何夕，疫情還沒有結束吧？拐點還沒有到來吧？剛有點兒陽光，就開始燦爛了，這種盲目樂觀和沒必要的“逆行”，真可能毀掉全民前期的所有努力，真可能讓既有的防控努力功虧一簣啊。
忍都忍了一個月了，關鍵時期，為何會出現這種鬆懈現象？很多人把矛頭指向那些扎堆的人，麻痺大意，僥倖，盲目樂觀，好了傷痛忘了痛，關鍵時候掉鏈子，甚至罵他們“無知”“不負責任”，等等。確實應該引導一種科學、理性、審慎的態度，這個病毒太狡猾了，千萬大意不得，這時盲目扎堆，該批評。但我覺得，把板子打到這些人身上，可能有失公允，幾個人扎堆，可能是“無知”的問題，但那麼多地方那麼多人扎堆，就不能只譴責扎堆者了。有些媒體亂放的樂觀信號，可能傳遞了不切實際的期待，讓很多憋不住的人作出了誤判。加上地方管理不善，形成了那種刺眼場景。
別說很多不太關心時事的人，就像我這種整天刷手機看新聞，對疫情形勢瞭解比較多的人，面對那些混雜、甚至相互矛盾的信息，都有點兒暈，不知道該不出門，不知道能不能樂觀一下。媒體關於“五連降”“八連降”“十連降”“多日為零”的消息，還有一些公共場所開放的信息，對復工復產的樂觀判斷，缺乏對防控複雜性的解釋，很容易讓人產生誤解。
前幾天一個研究統計學的專家，不客氣地批評了媒體關於“五連降”“十二連降”之類籠統的用法，既容易誤導決策者，也容易讓缺乏統計專業認知的大眾產生誤判。這種數據雖然不假，卻是錯的。一些城市連降，一些城市起起伏伏，一些城市還在增長，千萬不能掉以輕心。
他在《籠統說疫情“12連降”這種說法的危害性》的文章中說，總體呈現出下降趨勢，不代表結論是這個趨勢。第一，需要尊重公共衛生學多年的研究經驗，尊重科學，因為中國這麼大，各地情況非常複雜，“連降”能夠持續多久需要觀察，而且以天為計數單位是非常不穩定的，因此這種說法只是所有可能的“趨勢”中最好的一個，不宜大規模宣傳，至少需要降溫。第二，有些地方政府如果因為看到“全國在降”、“鄰市在降”、“周邊在降”，會不會有作弊的可能性，需要特別小心。第三，要在引導開工生產的同時，重視疫情的複雜性。第四，新增病例下降到一定數量之後，會進入一個小的平臺期，多多少少差不多，然後才可能確定真正的趨勢。當然這只是一個假設。
這種專業層面的提醒，非常重要，媒體報道不能想當然就說“十連降”，應該尊重統計科學。這段時期，多少看起來很樂觀的判斷，最後被現實無情地推翻了？關於病毒不傳年輕人和孩子的，關於元宵節前後是拐點的，關於氣溶膠傳播的，還有關於潛伏期和基礎病的，非常複雜。僅僅根據幾天的數據或既有的病例基數，就作出一個趨勢性的判斷，太容易誤導公眾了。一些地方降了之後，突然又在盲區出現增長，嚇人一跳。持“雙柺論”的專家說，有下降的拐點，但也潛伏著上升的拐點，拐來拐去，千萬別大意拐回去。
人們憋家裡憋這麼久，渴望聽到好消息，企業希望趕緊復工，官方希望“取得成就”趕緊恢復常態。疫情膠著下的這種好消息綜合症，很容易形成一種集體“自我實現諾言”，把某個暫時的數字，解讀為一種“趨勢”。媒體希望作好消息的信使，專家被誘導作樂觀判斷，酒店、公園、企業作樂觀估計，漸漸變成一種自我放大的樂觀螺旋，互相餵養好消息。扎堆的人群，顯然是受到了“好消息綜合症”氛圍的感染，被錯誤的信號誤導，奔向自然放逐自我。
透明和準確的信息，是公眾理性判斷的基礎，媒體尊重科學，不迎合期待亂放信號，及時把準確信息告訴公眾，公眾才會有準確和穩定的預期。另外，管理也要跟上，不能忽緊、忽松沒有章法。要麼用力過猛，要麼麻木不仁，前段時間街上一個人都沒有，安靜得讓人慌，怎麼突然多了這麼多人？報道說，廣元扎堆喝茶事件，多人被追責，該市紀委監委對“人員大量聚集”有關問題進行了調查，對城管執法局廣場服務中心領導、文旅集團領導進行了問責。確實應該問責，人群不是人的問題，而是管理的問題，一些地方鬆懈的管理，也傳遞了鬆懈的信號。
寧要不好看、讓人慌的真話、真數據，不要那些盲目樂觀的信號。
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