当前，电白各大企业纷纷吹响了复工复产的“集结号”。为深入贯彻落实区委区政府关于助推企业复工复产的工作部署，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，电白电白供电局通过开展“管家式”电力服务、快速落地电力惠企政策等举措，切实助力企业复工复产。
主动远程对接
化解企业用电难
位于工业园区的广东先来医疗器械有限公司是茂名市内唯一具备医疗口罩生产能力的重点疫情防控物资生产企业，在该企业1月31日复工复产后，该局主动服务，与企业建立24小时快速响应联络机制，采取“不见面”的客户远程服务的方式进行沟通，引导客户线上办理业务，让客户办电“一次都不跑”。
在得知企业增开多两条医疗口罩生产线时，该局在优化保供电应急预案的同时帮助企业对其专用变压器、配电房及配网线路开展专项检查，调派了1台500kW应急发电车到现场驻点，确保口罩生产线24小时稳定生产。
截至今日，电白供电局共出动262人次、169车次对电白区内重点物资生产企业、重点医疗救治机构涉及的20条10千伏供电线路、3个配电房、28个配变开展特巡特维，派出两辆500千瓦应急发电车全程驻点，远程联系用户沟通150次，发送230000余条防疫情安全用电温馨提醒短信。
“管家式”服务
保障项目落地
总投资约400亿元的烷烃资源综合利用项目是茂名引进东华能源股份有限公司在滨海新区打造全球最大聚丙烯生产基地的重点产业项目，能否如期取得临时用电使得项目顺利动工是最大难题。
为此，该局全力做好涉及重大经济、民生工程项目的用电需求服务，开辟办电绿色通道，建立专属服务团队，实行零上门、零审批、零投资“三零”服务，报装资料容缺后补，快速响应。“单是在东华能源公司配电房建设过程中我们就安排了工作人员主动介入5次上门预验收，针对发现的设计、施工不规范问题安排专人跟踪并指导整改。”供电局供电服务中心主任助理兼业扩专责葛海勇说。
与此同时，区安乐水质净化厂厂提升泵站500kVA台架专用变压器也在正式复工复产的一周后顺利送电投运，为此项将服务着周边产业转移工业园以及水东安乐居民片区约12万人口的民生工程落地添砖加瓦。
电力惠企政策
支持企业共度难关
“是的，按照我们新出台的供电服务保障举措，针对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，放宽基本电价计费方式变更周期和暂停期限，即日起您申请办理减容、暂停、减容恢复、暂停恢复等业务，不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制，减免收取基本电费……”供电局望夫供电所所长麦晓明逐一致电已经办理了暂停业务的企业，耐心介绍南方电网公司在降低企业用电成本、支持企业复工复产的措施。
茂名市电白区紫樱花石业有限公司根据企业自身的实际生产情况，在1月办理了需量电价计费方式变更和暂停业务，当月仅需缴纳39866元，节省了40634元，节省幅度超过100%。
文 / 电白区新闻中心全媒体记者 李峰，通讯员 王励志
电白区新闻中心全媒体
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